Форум Сайтостроение Статистика и аналитика

Расхождение в статистике ГА по User ID

I
На сайте с 09.11.2016
Offline
0
insufferable
763

Всем доброго дня!

У меня 2 взаимосвязанных вопроса.

1. Подскажите, пожалуйста, из-за чего может быть такое расхождение в данных?

В отчетах ГА без подключенной функции User ID имеем следующее распределение транзакций по каналам:

http://joxi.ru/KAxbDagU04bMm8

А в представлении с User ID бОльшая часть транзакций попала в прямой трафик:

http://joxi.ru/BA01JVaURBZ9ry

Статистику рассматриваю более 2-х дней назад, чтобы исключить задержку данных.

Заказ может быть отправлен пользователем только после авторизации или регистрации, и в обоих случаях пользователю назначается User ID.

User ID настроен с помощью GTM. Код установлен на всех страницах сайта.

2. Подскажите, пожалуйста, может ли быть какой-то конфликт при использовании на странице двух массивов dataLayer?

На сайте настроена ЭТ и передача User ID в пользовательский параметр.

На всех страницах сайта до кода ГТМ размещен dataLayer с нужными параметрами, конструкция такого типа:

<script>

window.dataLayer = window.dataLayer || [];

dataLayer.push({'userID': '123', 'dimension4': '123'});

</script>

На странице подтверждения заказа после кода ГТМ размещен второй dataLayer с данными ЭТ:

<script>

dataLayer.push({

'event': 'Order',

'ecommerce': {

...

});

</script>

Судя по отчетам, у некоторых заказов отсутствует пользовательский параметр dimension4 (UserID). На скриншоте только 50 заказов, в то время как в общих отчетах их 63 http://joxi.ru/vAWLqjVTzkaqrW.

Может ли это быть вызвано именно двумя dataLayer? Или причину нужно искать в другом месте?

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий