Бан за таргетинг по мобильным операторам

123
ESFT
На сайте с 15.07.2012
Offline
55
#11
GoodGoogle:
Это объясняется довольно просто. В определенные моменты в AdWords было много аккаунтов которые использовали изменение таргетинга по операторам связи (некоторые партнерские программы не принимали того или иного оператора). И по статистике, фактически все такие аккаунты - нарушали правила, причем нарушали их серьезно. По этому сейчас при изменении таргетинга по операторам, вы получили бан.

С уважением

Я догадывался об этом, но всё равно непонятно, что делать в таком случае честным рекламодателям, которые ещё не успели нарушить правила и даже не собирались их нарушать.

Для себя я решил эту проблему рекламой в других сетях, где за настройки таргетинга не банят. Но всё равно осадочек остался, и немного обидно, что аудитория AdWords при данном таргетинге для меня недоступна.

Также опытным путём выяснил, что апелляция в данном случае совершенно бесполезна.

s2709
На сайте с 30.03.2015
Offline
182
#12

ESFT,

Мне кажется, что то вы недоговариваете... :)

просто из логики действий можно предположить...

что кажется не совсем логичным:

1. если вы рекламируете полностью "белый и пушистый" товар или продукт, то почему вы решили создать под него отдельный акк?

ведь на старом и проверенном аккаунте легче пройти модерацию, да и работать просто удобнее...

вы ведь не знали что будете получать необоснованный бан

2. почему не хотите совершить звонок в поддержку и объяснить на пальцах что к чему?

возможно вероятность решения проблемы 50х50, но как последний шанс при белом и пушистом поведении имеет место быть :)

3. я достаточно много получал банов от гугла (и очень злюсь на них :) ), но нужно отдать должное, что ни разу не было ситуации когда был сразу бан всего акка... сайты банили, кампании банили, объявления отклоняли, были месяцы безрезультатной переписки и т.д. НО, что бы сразу весь аккаунт не банили ни разу...

emtecif
На сайте с 05.03.2012
Offline
150
#13

Льем на подписки и всё)

ESFT
На сайте с 15.07.2012
Offline
55
#14

Господа, уже отвечал на подобные вопросы-претензии. Читайте внимательно ветку и не флудите. Ещё раз, не верите мне - попробуйте сами с аналогичными настройками.

Что касается службы поддержки - обращался. Разводят руками и всё.

Gato
На сайте с 30.08.2008
Offline
142
#15

Если все чисто - подавайте на апелляцию. Мне регулярно система банит один из сайтов, ругаюсь - разблокируют.

Попадаете под гребенку по совокупности каких-то признаков. Чем больше будет жалоб, тем быстрее подкрутят алгоритм.

---------- Добавлено 26.09.2016 в 09:34 ----------

ESFT:

Что касается службы поддержки - обращался. Разводят руками и всё.

Ленивые скоты. Пока не нажмешь как следует - не почешутся.

1. Пишите, а не звоните.

2. Пишите, что раз в русскоязычном саппорте ленятся разбираться, будете писать кляузу на них на английском.

Самый лучший мониторинг обменок WebMoney (http://kurs.com.ua/webmoney) Информеры и API курсов валют для ваших сайтов: Россия (http://kursvalut.com/informer) Украина (http://kurs.com.ua/informer). Продам качественный трафик UA.
S
На сайте с 30.06.2009
Offline
96
#16

ТС, молодец, что поднял такую тему.

Есть такая проблема, наблюдаю с начала сентября, причем по разным гео операторам срабатывает бан, а не только на Ру.

так что ру подписки здесь не совсем виноваты)

Кому интересно - давайте в общий чатик в скайпе/телеграмме порешаем эту проблему вместе?

пишите в личку контакты, добавлю.

Подпись.
ESFT
На сайте с 15.07.2012
Offline
55
#17

По поводу подписок, не думаю, что их вообще можно долго рекламировать в AdWords. Даже если Вы прибегнете к клоакингу и начнёте фильтровать трафик, роботы гугла быстро найдут способ это пресечь. Вы ведь не думаете, что Google создал самый удобный и быстрый в мире браузер только для того, чтобы сделать Интернет-серфинг удобнее? ;) Кликнет какой-нибудь юзер по Вашей рекламе, в гугл отправится статистика, и довольно быстро роботы сообразят, что пользователей Вы направляете совсем не туда, куда заявили изначально. Ну это всё на уровне моих предположений, конечно.

А по сабжу, Gato дело говорит. Да и Вы, seolucky, тоже. Если вы планируете использовать таргетинг по мобильным операторам, и можете обосновать необходимость в этом не рекламой подписок, а чем-то более-менее легальным, давайте побомбим поддержку сообщениями о неправомерной блокировке аккаунтов за использование таргетинга по ОСС. Конструктивно и с примерами. Глядишь, и перестанут за таргетинг блокировать. Максимум проверку аккаунта делать будут на 2-3 дня. Так что чисто ради интереса давайте проверим, можно ли заставить дуболомов из русскоязычной поддержки работать. :)

S
На сайте с 30.06.2009
Offline
96
#18

На 2х аккаунта сегодня создал кампанию голую (без обьявлений), просто выставив таргетинг на операторы все, получил проверку.

ESFT
На сайте с 15.07.2012
Offline
55
#19

Получил сегодня вот такой ответ.

Здравствуйте, *******! Спасибо за обращение в службу поддержки Google Adwords!

К сожалению информация по причинам блокировок не выходит за рамки соответствующего отдела, поэтому мы не располагаем детальной информацией на этот счет и не сможем прокомментировать происходящее.
Однако я считаю Ваш отзыв важным для корректной работы системы AdWords и комфорта рекламодателей, поэтому он был передан в компетентный отдел.

Мы благодарим Вас за качественный отзыв и ответственный подход к улучшению нашей рекламной платформы.

seolucky, хорошо. Отпишитесь, пожалуйста, по результатам проверки, забанили Вас или нет.

S
На сайте с 30.06.2009
Offline
96
#20

1 акк на проверке

1 акк забанили и разбанили после обжалования через форму.

123

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий