Инет-магазин на базе оффлайн-магазина: помогите с планом

DM
На сайте с 04.02.2016
Offline
0
1942

Доброго времени суток.

От мысли обзавестись просто сайтом для оффлайн магазина (небольшой сети) неожиданно перешли к мысли создания вместо этого одноименного интернет-магазина, где склад = оффлайн-магазин(ы).

Опыт электронной коммерции отсутствует, так то пока имеем только общее представление о том, как это реализовать.

Уважаемые опытные форумчане, помогите представить себе примерный план (хотя бы в общих чертах) и возможые затраты на это, чтобы оценить целесообразность (или все же вернуться к сайту/каталогу для продвижения оффлайн-продаж).

1) Итак, имеется небольшая сеть ювелирных магазинов (в рамках одной области). Соответственно, думаем об интернет-магазине ювелирки (под своим же именем). Планировали для начала ограничиться и в эл. торговле этой же областью (Подмосковье). Хотя тут, есть у нас расхождения. Имеет ли смысл так себя ограничивать? Что это даст? Экономию на продвижении? На доставке? Но и потенциальный рынок существенно сузится (в безграничном-то Инете).

2) Вопрос закупки и склада отпадают (исходим из ассоримента в наличии своих оффлайн-магазинов). Так? Соответственно, дополнительных затрат и работ по этому направлению нет. Так?

3) Нужны ли дополнительные люди (отдельные) для Инет-торговли или можно все распределить среди удаленщиков (создание, наполнение, поддержание, раскрутка, саппорт, колл-центр, доставка) и т.д.?

4) Правильно ли мы понимаем, что лучше проектировать магазин сразу на битриксе, чтобы упростить себе потом жизнь (интеграция с "оффлайновой Эской")? Какова примерная цена вопроса (создание + наполнение + cms)?

5) Каков хотя бы примерный бюджет продвижения инет-магазина в Подмосковье? по России? десятки, сотни тысяч?

6) Есть ли какие-то формулы, по которым можно прикинуть сроки окупаемости подобного магазина? Или, возможно, из опыта?

Спасибо.

[Удален]
#1
d-mobile:
Уважаемые опытные форумчане, помогите представить себе примерный план .

1. Нет смысла ограничивать. Ибо Калужская область, Тверская область, Рязанская область, Владимирская область не сильно от Подмосковья по транспортно-курьерской доступности и отличаются. И на фоне бюджетов продвижения «Москва + Подмосковье» регионы этих бюджетов будут более-менее «щадящие».

2. Единственное - постоянная синхронизация остатков. Чтобы в каталоге интернет-магазинов не оказывалось изделий, которые «позавчера последние проданы».

3. Менеджер/менеджеры по обработке заказов + руководитель направления (и могущий его подменить на время отпуска/болезни менеджер) - всяко штатные. Причем руководитель направления с умением ставить задачи массе внешних исполнителей (создатели сайта, контентщики, сеошники) и контролировать их работу.

4. Отнюдь. Какую бы вы CMS с заявленной поддержкой обмена данными с внешними приложениями (в частности с 1С) вы бы не выбрали – интеграция с 1С

потребует упорной работы и разработчиков сайта, и 1C-программистов.

Цена вопроса... это как с выбором авто: и Геленваген, и Нексия основную функцию «привезти пользователя из пункта А в пункт Б» выполняют, разница начинается «в нюансах» - комфорт, удобство, пепельничка удобно расположена, пластик нескрипящий :). Т.е. можете найти исполнителя и за «от 20 тыс», так и от «100 тыс».

5. Формул нет, но исходя из опыта запуска интернет-магазинов для небольших оффлайновйх торговых сетей, то заказчики говорили «это как еще одну торговую точку открыть».

КД
На сайте с 14.07.2014
Offline
76
#2
d-mobile:
Доброго времени суток.
От мысли обзавестись просто сайтом для оффлайн магазина (небольшой сети) неожиданно перешли к мысли создания вместо этого одноименного интернет-магазина, где склад = оффлайн-магазин(ы).
Опыт электронной коммерции отсутствует, так то пока имеем только общее представление о том, как это реализовать.
Уважаемые опытные форумчане, помогите представить себе примерный план (хотя бы в общих чертах) и возможые затраты на это, чтобы оценить целесообразность (или все же вернуться к сайту/каталогу для продвижения оффлайн-продаж).

1) Итак, имеется небольшая сеть ювелирных магазинов (в рамках одной области). Соответственно, думаем об интернет-магазине ювелирки (под своим же именем). Планировали для начала ограничиться и в эл. торговле этой же областью (Подмосковье). Хотя тут, есть у нас расхождения. Имеет ли смысл так себя ограничивать? Что это даст? Экономию на продвижении? На доставке? Но и потенциальный рынок существенно сузится (в безграничном-то Инете).

2) Вопрос закупки и склада отпадают (исходим из ассоримента в наличии своих оффлайн-магазинов). Так? Соответственно, дополнительных затрат и работ по этому направлению нет. Так?

3) Нужны ли дополнительные люди (отдельные) для Инет-торговли или можно все распределить среди удаленщиков (создание, наполнение, поддержание, раскрутка, саппорт, колл-центр, доставка) и т.д.?

4) Правильно ли мы понимаем, что лучше проектировать магазин сразу на битриксе, чтобы упростить себе потом жизнь (интеграция с "оффлайновой Эской")? Какова примерная цена вопроса (создание + наполнение + cms)?

5) Каков хотя бы примерный бюджет продвижения инет-магазина в Подмосковье? по России? десятки, сотни тысяч?

6) Есть ли какие-то формулы, по которым можно прикинуть сроки окупаемости подобного магазина? Или, возможно, из опыта?

Спасибо.

Потратьте деньги на консалтинг, если надо ответить на 100 вопросов.

Ответ на форуме можно получить на конкретный вопрос с максимальными входными данными.

Кто тащит, тот и тащится.
A
На сайте с 24.01.2008
Offline
201
#3

У вас есть одна большая засада, с которой я бы и начал изучение рынка - доставка. Ювелиркой занимаются немногие и это стоит достаточно дорого. Тут и вылезут затраты.

Во всем остальном тоже вижу две проблемы - синхронизация единых остатков по магазинам с ИМ и логистика по доставке товаров из магазинов на склад ИМ.

Но это моя колокольня, так как в создании собственно ИМ я больших проблем не наблюдаю.

S
На сайте с 06.07.2015
Offline
67
#4

Вам нужен грамотный чувак, компетентный в вопросе организации екомерса на базе розничной сети.

Ищите и берите в штат, а он уже должен уметь координировать работу подрядчиков и понимать, какие спецы вам потребуются в штат или на удаленку.

v_ovan
На сайте с 14.05.2008
Offline
165
#5

Дистанционная торговля ювелирными изделиями запрещена, разве нет?

Но сайт я бы все равно сделал в виде ИМ-витрины с ценами, чтобы привлекать покупателей в офф-лайн.

Горящие туры (https://teplo.ru/)
e_v_medvedev
На сайте с 07.03.2013
Offline
183
#6
d-mobile:
Доброго времени суток.
От мысли обзавестись просто сайтом для оффлайн магазина (небольшой сети) неожиданно перешли к мысли создания вместо этого одноименного интернет-магазина, где склад = оффлайн-магазин(ы).
Опыт электронной коммерции отсутствует, так то пока имеем только общее представление о том, как это реализовать.
Уважаемые опытные форумчане, помогите представить себе примерный план (хотя бы в общих чертах) и возможые затраты на это, чтобы оценить целесообразность (или все же вернуться к сайту/каталогу для продвижения оффлайн-продаж).

1) Итак, имеется небольшая сеть ювелирных магазинов (в рамках одной области). Соответственно, думаем об интернет-магазине ювелирки (под своим же именем). Планировали для начала ограничиться и в эл. торговле этой же областью (Подмосковье). Хотя тут, есть у нас расхождения. Имеет ли смысл так себя ограничивать? Что это даст? Экономию на продвижении? На доставке? Но и потенциальный рынок существенно сузится (в безграничном-то Инете).

2) Вопрос закупки и склада отпадают (исходим из ассоримента в наличии своих оффлайн-магазинов). Так? Соответственно, дополнительных затрат и работ по этому направлению нет. Так?

3) Нужны ли дополнительные люди (отдельные) для Инет-торговли или можно все распределить среди удаленщиков (создание, наполнение, поддержание, раскрутка, саппорт, колл-центр, доставка) и т.д.?

4) Правильно ли мы понимаем, что лучше проектировать магазин сразу на битриксе, чтобы упростить себе потом жизнь (интеграция с "оффлайновой Эской")? Какова примерная цена вопроса (создание + наполнение + cms)?

5) Каков хотя бы примерный бюджет продвижения инет-магазина в Подмосковье? по России? десятки, сотни тысяч?

6) Есть ли какие-то формулы, по которым можно прикинуть сроки окупаемости подобного магазина? Или, возможно, из опыта?

Спасибо.

Это самый тяжкий случай :-). Если хотите добиться результатов в относительно короткие сроки - ищите себе менеджера на проект "Руководитель направления интернет-торговля". Сами вы план нормальный не составите да и вряд ли его нормально реализуете. Интернет-торговля сильно отличается от традиционной торговли, а те, кто накопили хороший опыт в оффлайн-торговле как правило проваливаются в интернет-торговле, потому что переносят шаблоны управления с традиционной торговли в интернет-торговлю. По моим моему опыту быстрее достигаю результата те, то не начинает бизнес в интернете на голом энтузиазме и с чистого листа, то есть без практического багажа.

Есть практический опыт, когда американцы сначала пытались готовить пилотов дронов из числа бывших летчиков. Но накопленные годами практики привычки в восприятии объекта управления и окружающей обстановки, а так же реакции на них мешал им нормально работать в новых условиях. В результате лучшими пилотами стали прыщавые геймеры, зад которых не поднимался от пола выше чем длина их собственных ног :-).

Вы даже представить себе не можете сколько глупостей вы наделаете пока будете накапливать опыт и знания методом проб и ошибок, стараясь при этом забыть то к чему уже привыкли.

У меня есть опыт работы над таким проектом с заказчиком, владеющим небольшой сетью магазинов :-).

smartceo.ru (https://smartceo.ru) (методология интернет-торговли, портфолио, онлайн сервисы)
АФ
На сайте с 08.03.2005
Offline
202
#7
d-mobile:
Доброго времени суток.
1) Итак, имеется небольшая сеть ювелирных магазинов (в рамках одной области). Соответственно, думаем об интернет-магазине ювелирки (под своим же именем). Планировали для начала ограничиться и в эл. торговле этой же областью (Подмосковье). Хотя тут, есть у нас расхождения. Имеет ли смысл так себя ограничивать? Что это даст? Экономию на продвижении? На доставке? Но и потенциальный рынок существенно сузится (в безграничном-то Инете).

А чего хотелось бы достичь, цель у ювелирного интернет-магазина какая?

d-mobile:
Доброго времени суток.

2) Вопрос закупки и склада отпадают (исходим из ассоримента в наличии своих оффлайн-магазинов). Так? Соответственно, дополнительных затрат и работ по этому направлению нет. Так?

Вы я так понял хотите, чтобы в интернет-магазине отображался реальный остаток на складе? Это весьма нетривиальная, а значит денежкозатратная задача.

d-mobile:
Доброго времени суток.

3) Нужны ли дополнительные люди (отдельные) для Инет-торговли или можно все распределить среди удаленщиков (создание, наполнение, поддержание, раскрутка, саппорт, колл-центр, доставка) и т.д.?

Нужно дополнительные люди. Хотя бы один - тот который с этими всеми удалёнщиками будет работать. Это отдельное направление, поэтому понадобится отдельный сотрудник, который будет заниматься только магазинкой в интернете.

d-mobile:
Доброго времени суток.
4) Правильно ли мы понимаем, что лучше проектировать магазин сразу на битриксе, чтобы упростить себе потом жизнь (интеграция с "оффлайновой Эской")? Какова примерная цена вопроса (создание + наполнение + cms)?

На битриксе и упростить - вещи несовместимые. Ибо битрикс изначально тяжёлая система. Если требуется только интеграция с Эской есть множество более лёгких решений.

d-mobile:
Доброго времени суток.

5) Каков хотя бы примерный бюджет продвижения инет-магазина в Подмосковье? по России? десятки, сотни тысяч?

Опять же тут всё зависит от того, что вы понимаете под продвижением. И каковы ваши конечные цели, задачи. Кто-то под продвижением понимает выходы в топы по ключам - это хорошо. но не всегда означает продажи. Кто-то под продвижением понимает тупо продажи - это тогда директ. Кто-то хочет повысить узнаваемость марки - это тогда соцмедия. А кому-то вообще продажи франчайзинга по стране подавай - это вообще штучная дорогая работа.

d-mobile:
Доброго времени суток.

6) Есть ли какие-то формулы, по которым можно прикинуть сроки окупаемости подобного магазина? Или, возможно, из опыта?

Формулы есть, но задачу надо сформулировать конкретно. Пока непонятно, что у вас за магазин в интернете, что вы от него ожидаете....

Напишите мне -- ватсап/telegram +79138228836 -- ЛС -- ВК ( https://vk.com/caravandarov ) -- Интересное о раскруте форума ( http://flbb.ru/index.php?board=87.0 )
S
На сайте с 31.07.2009
Offline
162
#8

Наверняка в сети есть ювелирные сайты, которые вам нравятся и устраивают вас по функционалу. Самое простое, это сказать что вот мне нравится вот этот сайт, если к нему добавить еще с другого сайта вот эти плюшки, и вот эти, плюс поменять дизайн-то можно самое простое, сформулировать проект на фрилансе, и послушать что предложат.

Если делать на Битриксе, то сам сайт вам вероятно тысяч в 500 выйдет , если будете делать второй, то уже дешевле, за счет опыта, а на первом, часть денег уйдет впустую, то фрилансер не тот, то еще что-то.

Если делать с студией, будет дороже, и у вас не будет опыта по постановке задач, что выльется в том, что потом более сложно будет вносить изменения в сайт, адаптируя его к подстраиванию под потребности покупателей.

У битрикса, стандартный модуль обмена с 1С ( если у вас 1С не старых редакций типа 7.7) нормально работает, поставите обновлять изменения каждые 30 минут, для наличия на складе, для розницы, этого вполне достаточно.

Если будут делать на битриксе, то можно сэкономить, если часть функционала и плюшек покупать в маркетплейс, а не писать их с нуля.

Цифру в 500 взял из своего опыта, у вас она может быть меньше, и больше..но я бы не рассчитывал что будет значительно меньше и это только создание, без наполнения и продвижение.

Опытный заказчик все сделает намного дешевле, поскольку будет платить только за сайт, а не за получение опыта.

Руководитель проекта также денег сэкономит, но это как повезет, к тому же в итоге можете получить не проект такой как видете вы, а тот, который видит руководитель проекта.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий