- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Что делать, если ваша email-рассылка попала в спам
10 распространенных причин и решений
Екатерина Ткаченко
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Добрый день!
Хотел бы получить советы от людей с опытом. Кратко о себе и своем агентстве. У меня небольшое региональное digital-агентство, как сейчас модно говорить. Оказываем почти весь спектр услуг:
Команда специалистов есть. Почти все работают в офисе. На данный момент есть следующие специалисты:
Основное направление - это все-таки продвижение, а не разработка.
В последнее время задач становится очень много. И все задачи исходят от меня и закрываются на мне. Так как отдела продаж у меня нет, за продажи отвечаю полностью я. Аккаунтинг - тоже на мне. Контроль за производством - на мне. Документооборот - по большей части на мне. И некоторые наиболее сложные и ответственные задачи по клиентам я тоже закрываю самостоятельно.
То есть несмотря на наличие специалистов в отделе производства, все равно я каждый день зашит в рутине с ног до головы. И вижу, что это очень мешает дальнейшему развитию агентства.
Хотелось бы делегировать определенную зону ответственности. То есть чтобы конкретный человек отвечал за конкретную область работы агентства хотя бы на 80%.
Я вижу следующие варианты для делегирования:
1. Партнер на %, который возьмет на себя большую часть производства. То есть он будет контролировать и отвечать за все производство. Спрос будет с него. Я лишь подключаюсь в наиболее важных и критических ситуациях.
2. Нанять аккаунт-менеджера на ЗП. Здесь особо объяснять нечего. Все и так понимают его зону ответственности. Но найти толкового человека на эту должность в регионе очень трудно.
3. Менеджер по продажам. В дальнейшем сделать его руководителем отдела продаж. Но на данный момент мне будет очень трудно делегировать продажи, так как для этого мало что готово. В основном есть сарафанка и мое умение и опыт закрывать клиентов. Не каждый нанятый сотрудник так сможем.
Что посоветуете? Что в первую очередь делегируют в этом бизнесе? Или шансов нет и придется дальше тащить на себе весь поезд?
Буду благодарен любому совету! Только если вы зашли сюда для того, чтобы позлорадствовать - просьба не терять ни мое, ни ваше время. Спасибо за понимание!
П.1. Причем человек должен быть в первую очередь правильным организатором-управленцем, специалистом в области - вовсе не обязательно. И может начинать как обычный наемник на окладе, дорастя до CPD по результатам.
П.1. Причем человек должен быть в первую очередь правильным организатором-управленцем, специалистом в области - вовсе не обязательно. И может начинать как обычный наемник на окладе, дорастя до CPD по результатам.
Думаю, все-таки знания нужны. Трудно будет контролировать выполнение задач и их качество, не имея должных знаний.
директолог
Чем он занимается?
при условии что
семантик (на удаленке).
Партнер на %, который возьмет на себя большую часть производства
Скорее всего, вводите его в состав учредителей и пусть работает.
Менеджер по продажам
Точно нет... но если проблема реально в продажах, а не в том списке, который вы расписали, то это лучше обсуждать отдельно, т.к. потребуется выяснить что именно вы продаете и в чем проблема.
Думаю, все-таки знания нужны.
Это все индивидуально, в зависимости от качества линейных исполнителей и, очевидно, стиля управления (где от "диктатуры" до "управляемой анархии" еще туча промежуточных стадий - и все работают!!!)
Трудно будет контролировать выполнение задач и их качество, не имея должных знаний
Это если функция "контролер" в жестко иерархической структуре - то да. Но это же не единственный вариант... а ваша ситуация мне неизвестна - я, случайно, не телепат. Оттого и соображения самые общие на уровне КО
Jaroslav, наймите толкового помощника и делегируйте ему часть своих рутинных обязанностей, которые возможно передать. Просто помощника руководителя с головой, которого сами обучите.
Jaroslav, наймите толкового помощника и делегируйте ему часть своих рутинных обязанностей, которые возможно передать. Просто помощника руководителя с головой, которого сами обучите.
Да как вариант можно рассмотреть.
---------- Добавлено 02.07.2019 в 21:37 ----------
samimages,
Семантика, который на удаленке, подключаем только в том случае, если сеошник или директолог не успевают закрывать семантику по своим проектам. Либо для крупного проекта с тысячами запросов, чтобы штатные специалисты не тратили свои время.
Касательно партнера на процент - скорее всего это лучший вариант в плане мотивации. Но думаю, в самом начале в состав учредителей вводить точно не нужно. Со временем - да. Если действительно проявит себя.
---------- Добавлено 02.07.2019 в 21:40 ----------
У кого-нибудь был реальный опыт делегирования? Если да, поделитесь пожалуйста, с чего начинали. Я говорю не о делегировании, к примеру, верстки и сборки сайтов простым наймом специалиста, а о днлегировании именно определенной зоны ответственности.
Касательно партнера на процент - скорее всего это лучший вариант в плане мотивации.
Смысл - если человек реально понимает смысл процента и перспективу сумм, то его они не впечатлят, а обычного человека, который привык к обычному формату работы - это не мотивация, ему важно понимать сколько он сейчас получит, а не когда-то.
Смысл - если человек реально понимает смысл процента и перспективу сумм, то его они не впечатлят, а обычного человека, который привык к обычному формату работы - это не мотивация, ему важно понимать сколько он сейчас получит, а не когда-то.
А почему не впечатлят? Или вы о том, что такие люди мыслят суммами других порядков?
Касательно помощника руководителя - интересная мысль. Но насколько реально такого смышленного и безотказного найти?)
Исходя из прочитанного тоже склоняюсь к мысли что вам нужен помощник, помощник руководителя/руководитель проектов.
Касательно помощника руководителя - интересная мысль. Но насколько реально такого смышленного и безотказного найти?)
Наверно, тут вопрос правильного составления вакансии и предложения по зарплате.
Но думаю, в самом начале в состав учредителей вводить точно не нужно.
Вы не поняли; если "партнер", то пусть деньгами и входит помимо скилов.