started.ru не отдает домен

NM
На сайте с 18.02.2011
Offline
184
1064

Не создавал бы топик, но возможно кому-то будет полезной эта информация.

Сам бы никогда не додумался регить там домен. Но так уж вышло, что купил сайт с *com в их панели. Вчера запросил ключ для трансфера, а в ответ тишина. Подсказали в начале по электронке, что ключ запрашивается в панели. Сделал запрос, но ключ так и не прислали. Через почту уже пару раз напомнил о себе. В результате полный игнор. Если есть какие-то проблемы, могли бы хотя бы ответить.

Никто больше не сталкивался с такими заморочками у них?

P.S. Сейчас посмотрел по whois, домен зареген у Registrar: PDR LTD. D/B/A PUBLICDOMAINREGISTRY.COM

Наверно можно запросить ключ напрямую у них? Такой вариант рабочий? Если да, то как это правильно сделать? Просветите невежду:)

https://clck.ru/37jxNm пытаюсь здесь отбить просадку в РСЯ Распродажа сайтов https://docs.google.com/spreadsheets/d/1m63GJQUZMrrhTxT2aoAQBX_722Kte2PfvTQEON_SgGE/
MK
На сайте с 05.09.2008
Offline
522
#1

http://support.resellerclub.com/ с жалобой, просьбой снять лок и выдать код.

*.ru-tld.ru: .RU и .РФ 149р от 25 доменов (https://ru-tld.ru/domain-registration/) / Отличный перехват доменов в зонах .RU/.РФ (https://BackOrder.ru) ISP Manager 4/5 Lite всего 2 евро в месяц (http://ru-tld.ru/soft-ispsystem/) *.ru-tld.ru - Нужен RU-CENTER дешево? Тогда идите к нам! (/ru/forum/929904)
NM
На сайте с 18.02.2011
Offline
184
#2

MrKIM, там можно не региться и жаловаться через submit a ticket ?

MK
На сайте с 05.09.2008
Offline
522
#3

NewMoneyMaker, Да, автоматом акк создастся.

NM
На сайте с 18.02.2011
Offline
184
#4

Ответили мне там оперативно. Но что требуется от меня, я так и не понял...

Сначала написали:

We require your reseller account’s 4 digit PIN number for verification and further action.

You will find your Support PIN (Personal Identification Number) in the details that are displayed after clicking on Profile Icon above the Orange Buy Button and then going to Manage Profile >> View / Change your PIN.

Я облазил весь свой профиль на panel.started.ru, но никакого PIN не нашел.

Ответил им так:

I did not find the PIN on my profile. Did you mean another reseller interface?

Here's a screenshot from my account in started.ru

и приложил 3 скриншота из своего аккаунта.

Получил в ответ:

I understand that you wish to have the auth code for the domain ***.com.

I would request you to provide us with your Reseller ID, so that we can guide you further.

Вопрос: где мне взять Reseller ID ?

MK
На сайте с 05.09.2008
Offline
522
#5

NewMoneyMaker, У вас нет в Панели Reseller ID, т.к. используется панель самого стартед, а не родная РеселлерКлуба. Так и напишите.

NM
На сайте с 18.02.2011
Offline
184
#6

MrKIM, вопрос закрыт.

started только что прислали код

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий