Кто знает, что с Globatel.ru?

Звонил, но не отвечают. Похоже что-то с сетью. Думаю они решают проблему, но вопрос только как скоро исправят.

Да телефон не але...

Надеюсь не связано с ценами на нефть и курсом $/

Да у них бывает периодически...

Да за 2 года 1 раз только было ГЛОбально)) Щас вот опять что то.

Добрый день, Уважаемые пользователи!

В 16:50 на нашем оптическом канале связи на участке: Рязанский проспект -- Лермонтовский проспект произошел обрыв.

В 17:00 были начаты работы по поиску и устранения повреждения.

К сожалению, наш резервный канал связи (оператор Билайн-бизнес) уже несколько дней находися в процессе расширения до 10ГБ и не может быть введён в эксплуатацию, так как эти работы еще не завершены.

По состоянию на 19:20 у нас нет точных сроков устранения проблемы, но обычно в подобных ситуациях уходит 1-2 часа на диагностику проблемы и 2-3 часа на перепайку или замену повреждённого участка оптического кабеля.

В течение суток после окончания работ мы сможем предоставить полную информацию о проблеме (включая официальные документы).

Мы готовы компенсировать простой начислением дополнительных дней обслуживания. Для получения начисления, пожалуйста, обратитесь к нам через тикет-систему и течение 2 рабочих дней мы выполним начисление.

Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание.

Спасибо.

Команда GlobaTel

ну к утру то исправите?

Вам же сказали..

к херам начисления :) ройте провод как можно скорее :) ждем

P.S. и решите вопрос с телефоном, а то в таких случаях сложно понять, толи обэп, толи техпроблема

Хорошо, что только обрыв. Я думал ушли с Российского рынка по тихому, не попрощавшись:)

ВОт недоступность телефона в такие моменты напрягает))

А так ждем работы)))