звонимость упала, посещаемость старая

Помоему разговор носит совершенно абстрактный характер.

Можно конкретнее - что за сайт? В топик или в личку.

к стати на счет сезонности ....

уже несколько лет наблюдаю картину, количество звонков абсолютно не зависит от хостов, т.е. как показала проверочка, многое зависит от активности конкретного бизнеса как такового, а также общее состояние потребительской активности в определенных видах товаров или услуг, причем год на год не приходится, т.е. все меняется т.к. многое зависит и от настроений в обществе вцелом ...

в общем это бесконечная тема, да и был бы конкретный пример было бы легче :)

Адрес отправил в личку.

Просьба не фокусироваться на маленьком ТИЦе. Маленький

ТИЦ - это резерв для решения проблемы. Он мне ясен и я уже работаю над ним.

Непонятно другое - откудова проблема вылезла. Родилась при прочих равных. Так

ведь можно ТИЦ забить под потолок (напрмер под 500), а проблема тебя снова настигнет через

какое-то время.

вот, так и есть, этот вид бизнеса однозначно мало того что сезонен так еще и зависит от настроений в обществе т.е. он реагирует на большое количество колебаний в разных областях покупательской аудитории

И полугодовые падения тоже реальны????????

И еще - может ли быть так что продажи не падают (за счет оффлайна), но именно доля интернета обваливается??? И какие могут быть в этом случае причины??

конечно реально, но от куда вы знаете что с инета ничего нет? это проследить очень трудно, даже если Вы будете спрашивать всех клиентов где вы нас нашли, то ряд клиентов просто скажут "где то, дали телефон, не помню" и т.п. Это когда фирма только начинает все легко прослеживается, а вот когда за плечами годы работы то идет уже просто инерция

Возможно, что Вы уже "вычерпали" наиболее густой слой покупателей из интернета. Большинство из тех кто искал Ваш товар в интернете уже Вас нашли и общаются с менеджерами фирмы по телефону или лично (раз продажи не падают).

Такое бывает после выставок, новый покупатель прет месяца полтора, потом наступает затишье.

Если у Вас хорошие позиции в поисковых системах, значит покупатель который ищет Ваш товар уже о Вас знает.

Теперь надо завлекать клиентов, которые еще не знают, насколько сильно они нуждаются в Вашей продукции, и поэтому её не ищут.

Что же за товар, очень любопытно????

Фирма очень требовательна к эффективности сайта - делают выводы через купоны со скидкой и звонки (спрашивают как нашли). В сентябре это всё их устраивало, теперь совсем нет.

Не понял, какая имеется ввиду энерция? И в каком смысле фирма начинает - в инете начинает??