ua-hosting.company: облачный сервер в Нидерландах и США по цене хостинга, дешевле ip

Мы получили новый отзыв:

Оригинал доступен по адресу: https://geektimes.ru/company/ua-hosting/blog/286660/#comment_9941184

Сразу стоит отметить, что пока мы не выяснили, почему у клиента на СНГ регион наблюдается плохой пинг, возможно он арендует услугу в США. Ибо с Нидерландов показатели пинга довольно хороши.

В любом случае этот вопрос будет исследован и с клиентом мы свяжемся для его разрешения.

Быть может в его понимании 45-60 мс это плохо, ибо у каждого свое понимание хорошего пинга.

Получили ответ от клиента по поводу пинга:

https://geektimes.ru/company/ua-hosting/blog/286660/#comment_9942494

Для клиентов с репутацией от 10 000 - можем предоставить первый месяц обслуживания бесплатно. Достаточно оставить номер заказа в теме и Ваш заказ будет активирован. Предложение действительно только до 20-го марта. И только для виртуальных серверов с выделенными накопителями: http://ua-hosting.company/vds

Взял впс в us локации. Цены приятные, что касаемо остального - будем посмотреть. Первые впечатления:

1. Неудобный сайт, не юзерфрендли вообще. Услуги->Заказать услугу - и ищи, где же тарифы. Когда найдешь - удивляешься разному оформлению тп(например Cloud VPS vs. VPS / VDS)

2. Впс активируется не моментально (но через ~час уже был онлайн)

3. Нестандартая политика оплаты и новое слово в моем лексиконе - прората. Технически это означает следующее: ты оплачиваешь год, через час прилетает письмо "нужно доплатить еще $xx, чтобы сервер был оплачен до 31 числа последнего месяца аренды". При этом в том же письме красненьким написано, что если впс не продлевать, то последние 10 дней работать он, скорее всего, не будет. Ну, то есть, уходящий клиент платит за время, которое хостер, потенциально, потратит на поиск нового клиента. Этакий аутлет в цифровом мире - дешево, но очень сердито.

Время покажет, а пока можно исправлять впечатление от прораты начислением дополнительного месяца на заказ #5362

1. Это вы, наверное, про биллинг? Сайт как раз удобный, а вот насчет биллинга соглашусь.

2. В принципе, 1 час достаточно быстро. Тем более, вы с выделенным накопителем заказывали? Тут еще от способа оплаты зависит. У меня оплата палкой 30 минут зачислялась и через 15 мин был активирован Cloud VPS.

3. Тоже расширил свой лексикон. Вначале думал, опечатка и там должно быть слово "проплата". Вот только вы смешали прорату и регламент продления сервера. Сервер оплачивается строго с 1-го числа по последнее число месяца (если брать сервер на месяц), а если вы заказали сервер 25-го числа, то нужно оплатить эти 5 дней + 30 дней следующего. Вот 5 дней это и есть прората. А по поводу продления сервера написано в договоре-оферте: если хочешь заказать сервер на следующий период, то нужно оплатить до 19-го числа или запросить отмену и сервер будет работать до последнего дня месяца. Так же там написано, что он может быть выключен в случае, если ты не оплатил и не запросил отмену. Странно написано, скорее всего так сформулировали, чтоб стимулировать своевременную оплату.

Добрый день,

Оплату произвели, номер заказа: 5103137178.

Спасибо за бонусы!

Приветствую!

Прежде всего хочу сказать большое спасибо за заказ и отзыв, но вот номер заказа Вы указали неверно.

В принципе я нашел Ваш ID, заказ на vps5362.ua-hosting.company?

Номер заказа состоял из 10 цифр: Order #2183040581 (ID: 5386)

Вижу, что Вам начислено было уже 3 месяца бонуса (Вы открыли тикет) за оплату услуги VPS (KVM) на год. Еще месяц попросил, чтоб добавили Вам.

Теперь на счет удобства, имея регистрацию в биллинге лучше проводить сами заказы с веб-сайта.

1. Очевидно, что Вы проводили заказ из биллинга, а не с веб-сайта https://www.ua-hosting.company/vpsnl - на веб-сайте просто жмете "Заказать" напротив нужного продукта.

2. Да, требуется время для установки ОС и подтверждения Вашего заказа, но даже Windows мы ставим на эти VPS в течении 15 минут, так как образы доступны на наших серверах в тех же локациях.

3. Есть такое. pro-rata - понятие, придуманное давно, служит для того, чтоб привязать услугу к 1-му числу. Вы верно заметили на счет смысла заблаговременной оплаты, тем не менее внесу уточнение. Воспользоваться оставшимися 10-11 днями после 20-го числа последнего оплаченного месяца в случае отказа возможно, достаточно во время поставить услугу на отмену (до 20-го числа) и тогда её могут отключить уже ровно по завершению оплаченного периода.

Очень надеюсь, что услугой Вы останетесь довольны, как и остальные наши абоненты, плодотворной работы!

---------- Добавлено 17.03.2017 в 16:57 ----------

Большое спасибо за пояснения. Действительно, через биллинг проводить заказы довольно неудобно, потому лучше авторизоваться и проводить заказы через веб-сайт.

На счет скорости предоставления услуг - мы стараемся предоставлять услуги как можно быстрее. С 8 по 18 CEST отдел продаж доступен в онлайн чате ежедневно, можно получить порой заказ в течении нескольких минут.

В ночное же время может наблюдаться задержка с выдачей услуг до часа и даже более.

Однако, тех. отдел работает 24/7 и предоставляет ответы зачастую в пределах 15 минут.

Так что мы стараемся быть довольно оперативными. Просто обработка заказов происходит быстро, пока, не круглосуточно. Но мы работаем над этим. С выходом на международный рынок у нас увеличилось количество клиентов, географически распределенных по всему миру. Очень скоро наш отдел продаж начнет работать круглосуточно для Вас, также, как и служба поддержки.

---------- Добавлено 17.03.2017 в 17:00 ----------

Бонусы начислены, большое спасибо за заказ. 2 месяца бесплатно Вам предоставлено для максимального тарифа VPS (KVM) за $99.

Рады, что Вам нравится у нас и надеемся, что вскоре Ваш проект дорастет и до выделенного сервера Е5-2650v4, которые сейчас доступны по уникально низким ценам:

СЕРВЕРЫ В НИДЕРЛАНДАХ И США ДОСТУПНЫ ПО НЕВЕРОЯТНО ВОЛШЕБНОЙ ЦЕНЕ УЖЕ СЕЙЧАС:

http://www.ua-hosting.company/servers

2 x Intel Quad-Core Xeon E5620 32GB DDR3 6x240GB SSD 1Gbps 100TB - *$139 / месяц


2 x Intel Quad-Core Xeon E5620 32GB DDR3 4x4TB SATA 2x240GB SSD 1Gbps 100TB - *$139
 / месяц

2 х Intel Dodeca-Core Xeon E5-2650v4 128GB DDR4 6x480 SSD 1Gbps 100 ТВ -*$249
 / месяц

2 х Intel Dodeca-Core Xeon E5-2650v4 128GB DDR4 4x8TB SATA 2x480 SSD 1Gbps 100 ТВ - *$249 / месяц


2 х Intel Dodeca-Core Xeon E5-2650v4 128GB DDR4 4x4TB SATA 4x480 SSD 1Gbps 100 ТВ - *$249 / месяц


2 х Intel Dodeca-Core Xeon E5-2650v4 128GB DDR4 8x4TB SATA 2x480 SSD 1Gbps 100 ТВ - *$249 / месяц


2 x Intel Quad-Core Xeon E5620 32GB DDR3 6x240GB SSD 1Gbps Unmetered - *$259
 / месяц


2 x Intel Quad-Core Xeon E5620 32GB DDR3 4x4TB SATA 2x240GB SSD 1Gbps Unmetered - *$259 / месяц


2 х Intel Dodeca-Core Xeon E5-2650v4 128GB DDR4 6x480 SSD 1Gbps Unmetered -*$369
 / месяц

2 х Intel Dodeca-Core Xeon E5-2650v4 128GB DDR4 4x8TB SATA 2x480 SSD 1Gbps Unmetered -*$369 / месяц


2 х Intel Dodeca-Core Xeon E5-2650v4 128GB DDR4 4x4TB SATA 4x480 SSD 1Gbps Unmetered -*$369 / месяц


2 х Intel Dodeca-Core Xeon E5-2650v4 128GB DDR4 8x4TB SATA 2x480 SSD 1Gbps Unmetered -*$369 / месяц

*При аренде сервера на срок от 1-го года. В случае, если у Вас нет средств для оплаты аренды сразу на год - свяжитесь с нами. Мы готовы рассмотреть любые иные гарантии исполнения Вами контракта. По запросу, при заблаговременном заказе сразу нескольких серверов, мы можем предоставить свитчи для организации внутренней сети на скорости 1 или 10 Гбит/с для коммутации акционных серверов Е5-2650v4. Подробности уточняйте в sales@ua-hosting.company.

24 port 1Gbps private switch: +$75/месяц

Комплектация Е5-2650v4 картой Intel X540-T2 для организации LAN на скорости 10 Гбит/с (2 сетевых интерфейса 10 Гбит/с): +$40/месяц

10Gbps private switch Arista 7050tx-48-r: +$350/месяц

Покрытие США - просто сказка :). Аризона выбивается из списка, но может у вас свои планы на эту локацию.

Да, спасибо, мы активно расширяемся в США, виртуальные серверы в скором времени будут доступны во всех 9 локациях в США. По Аризоне пожелание приняли.

Но пока - мы готовы предоставить Вам инфраструктуру в любой из этих 9 локаций:

New York
 NYC-11 (200 Webro Road, Parsippany, NJ 07054, United States)


Atlanta
 ATL-11 (55 Marietta St, Atlanta, GA 30303, United States)


Chicago
 CHI-11 (1850 Springer Dr, Lombard, IL 60148, United States)


Seattle
 SEA-10 (12101 Tukwila International Blvd, Seattle, WA 98168, United States)


Dallas DAL-10 (1950 North Stemmons Freeway, Dallas, TX 75207, United States)

Phoenix
 PHX-10 (3402 E University Dr, Phoenix, AZ 85034, United States)


Los Angeles
 LAX-11 (900 N Alameda St #200, Los Angeles, CA 90012, United States)

San Francisco SFO-12 (1735 Lundy Ave San Jose, CA 95131, United States)

Manassas WDC-01 (near Washington D.C.)

И чем быстрее мы получим заказы в Нидерландах и уже в имеющемся Вашингтоне - тем быстрее мы будем расширять наши точки присутствия, по США, а в будущем и по другим локациям.

Крайний день воспользоваться предложением, более 30 клиентов, с начала старта акции, уже воспользовались!

При оплате VPS (KVM) на срок от 3 месяцев - 1 месяц бонусом, 6 месяцев - 2 месяца бонусом, 1 год - 3 месяца бонусом! Для получения бонуса обратитесь в отдел продаж после оплаты (откройте запрос из биллинга).

Также всем, кто оставит номер заказа в этой теме в комментарии, мы подарим +1 месяц обслуживания абсолютно бесплатно, при условии того, что это новый заказ и полной оплаты этого заказа!

Существующие клиенты могут получить +2 месяца бонусом к сроку действия своей услуги при продлении услуги на срок от одного года.

ВИРТУАЛЬНЫЙ СЕРВЕР С ВЫДЕЛЕННЫМИ НАКОПИТЕЛЯМИ В НИДЕРЛАНДАХ И США, ПОЛНОЦЕННЫЙ АНАЛОГ ВЫДЕЛЕННОГО СЕРВЕРА:

http://ua-hosting.company/vds

VPS (KVM) - E5-2650v4 (6 Cores) / 10GB DDR4 / 240GB SSD / 1Gbps 10TB - $29 / месяц

VPS (KVM) - E5-2650v4 (12 Cores) / 20GB DDR4 / 2х240GB RAID1 SSD / 1Gbps 20TB - $49 / месяц

VPS (KVM) - E5-2650v4 (24 Cores) / 40GB DDR4 / 4x240GB RAID10 SSD / 1Gbps 40TB - $99 / месяц

VPS (KVM) - E5-2650v4 (12 Cores) / 20GB DDR4 / 480GB SSD / 1Gbps 20TB - $49 / месяц

VPS (KVM) - E5-2650v4 (24 Cores) / 40GB DDR4 / 2x480GB RAID1 SSD / 1Gbps 40TB - $99 / месяц

VPS (KVM) - E5-2650v4 (6 Cores) / 10GB DDR4 / 4TB SATA / 1Gbps 10TB - $29 / месяц

VPS (KVM) - E5-2650v4 (12 Cores) / 20GB DDR4 / 2x4TB RAID1 SATA / 1Gbps 20TB - $49 / месяц

VPS (KVM) - E5-2650v4 (24 Cores) / 40GB DDR4 / 4x4TB RAID10 SATA / 1Gbps 40TB - $99 / месяц