Баланс покупателя в ИМ

Очевидно, что для большинства сегментов такая штука неуместна в принципе по одной простой причине - покупки разовые.

В теории она может быть востребована в сегментах, где доля периодически повторяющихся покупок очень велика - 50% и выше. Но это только какие-нибудь расходники - чай/кофе, продукты, и т.п.

Да и в этом случае вряд ли стоит говорить о востребованности, т.к. для того чтобы покупатель хранил свои деньги на счету какого-то магазина, он должен быть очень-очень лоялен этому магазину. А лояльности в России нет, как понятия.

Да и статистика использования банковских карт говорит о том, что наши люди предпочитают ощущать свои деньги скорее в руках, чем где-то там на счету. Думаю, что с зарплатных карт 70-80% денег снимается едва ли не в день зачисления.

Так что проще забить на это функционал, ИМХО.

ну, скажем так, что ЭТО может использоваться не только для постоянных покупателей

а например, в акциях продвижения

то есть, например, делается рассылка, что вам зачислено на баланс 100 рублей, .... и тд

интересует именно практическое, а не теоритическое использование )

Это все потому, что банки руками мошенников списывают средства со счета или попустительством занимаются( Иногда просто деньги уходят с карты в Тай какому-то левому чуваку и надо бодаться, чтобы их получить, лично сталкивался.

Надо следить за своими реквизитами и безопасноть соблюдать тогда ничего такова как увод денег не произойдёт..

А бонусная программа?

Любому жаль, если бонусы сгорят из-за бездействия, это стимулирует покупку.

Ну скажу так, она у меня она работает так чтобы покупатель вернулся и еще что-то купил.

За каждую покупку клиент получает быллы или можно организовать в $, допустим клиент купил на 100 баксов а ему на баланс после покупки подает сумма 4-6 баксов. клиенту приятно. он вернется и еще раз купит. Раз в месяц письмо о навинках и напоминании что у него лежать деньги на балансе. вот такой вот рабочий маркетинг

Да, именно так это и работает. реализовывал несколько раз такие плюшки, если всё настроено нормально(включая триггерные рассылки), то вероятность повторной покупки примерно 30-40%

Аналогичная схема используется на одном из проектов. Достаточно действенный способ потормошить покупателя, как только что покупавшего («бонус за покупку»), так и старого («давайте отметим день рожденья вашей покупки – ей уже год!»)

Сейчас посмотрел статистику и показывает что 45 процентов возвращаются и покупают. клиенты любят приятные плюшки

Функционально это может быть не опция, а схема проводки платежа. Например такой баян мне попадался у одного ИМ запчастей, когда он еще пробивался только по япошкам. Предоплата клиента валится не в счет оплаты товара, а на тот самый баланс, с которого и списывается только после закрытия сделки, то есть получении товара. Без escrow, просто вот такая правильная схема.

Например я выбрал гайку М8 фирмы Т, заплатил 10, а через пару дней оказалось что такой нет, или будет идти месяц, тогда я выбираю гайку фирмы М в пределах своего баланса и снова запускаю процесс. Если выбрал за 9 - 1 р у меня так и останется на счету. Можно приехать в офис и тебе его выдадут, или истратить в следующий раз. Особенно правильно схема работает когда в заказе туева хуча гаек и какая-то вдруг вообще не приходит, бывает. Сделка закрывается, списывается за что получено, остальное - так и висит. Я как-то к ним зашел через пару лет отсутствия и обнаружил что у меня там ажно 7 рублей висит неприкасаемо.

---------- Добавлено 24.07.2015 в 19:06 ----------

Без счета вы где будете держать учет средств на случай когда клиент отказался от заказа или поменял после предоплаты и до отгрузки? То есть вы можете в блокноте записать с телефона "Иванов - 3500" и получатся те же яйца, только на бумаге.

---------- Добавлено 24.07.2015 в 19:08 ----------

Кстати, припоминаю что у них еще было такое что если в срок не забираешь свое барахло, они его выставляют на продажу, то есть пишут "склад" на эту гайку и когда ее купят - на ваш счет в их бд поступают средства за вычетом стоимости хранения на складе. То есть все просто и ясно.