Неавторизованный трансфер

1 2345 6
pegs
На сайте с 07.06.2007
Offline
658
#21

Anglo, думаю, это связано с аккредитацией PDR/Бигрок по данной доменной зоне (вероятно ранее регистрировали через другого LB-регистратора). Они просто при продлении перенесли домен на вновь аккредитованного регистратора, но вышел косяк в LB-панели. Под LB они крутят доменами, как хотят :) Помню, когда-то Cнапс поймал домен через DomainContext, но он каким-то чудом появился и управлялся в панели Бигрока.

P.S.

А что Бигрок молчит - так кто же любит в своих косяках признаваться?! :)

«Палата номер 6» ищет своего Главврача: https://www.palata6.ru/
[Удален]
#22
Ladycharm:
Anglo, то есть, домен, таки, вернулся к вам?

Да. В панели. За сохранность (писал выше, в день, когда трабл случился) я не переживал, стырить домен - не мелочь из кармана, отслеживается "пошагово" :-) А то что в панели существует - интересно само собой - регистрар-то не Бигрок. У другого ВИКИ, всё как прежде - БигРок, а у "блудного" домена - ПДР, но, подчеркиваю, у БигРока в панели.

pegs:
А что Бигрок молчит - так кто же любит в своих косяках признаваться?

Они опять промолчали, ничего от них, только ПДР сегодня к вечеру отписался, написал, что октрыл тикет для меня в БигРоке, сказал ждать ответа от них с описанием происшествия. Цитирую:

Hello Vadim,

Yes, I do see that your service provider BigRock has pushed the domain back into your panel. I'm sorry for the trouble or inconvenience this caused you due to the delay.

I have sent them an email requesting them to provide you with a detailed explanation about the deletion of the domain and the reason for change in the Registrar. You shall receive a reply from them shortly via ticket id ХХХХХХХХХХХ.

I appreciate your patience in the meanwhile.

Regards,
Kevin.

L
На сайте с 07.12.2007
Offline
351
#23
pegs:
А что Бигрок молчит - так кто же любит в своих косяках признаваться?! :)

Косяки - случиться могут у любого, важно быстро и безболезненно их исправить.

Anglo, поздравляю, восстановить "статус кво" удалось быстро.

pegs
На сайте с 07.06.2007
Offline
658
#24
Anglo:
У другого ВИКИ, всё как прежде - БигРок, а у "блудного" домена - ПДР, но, подчеркиваю, у БигРока в панели.

Так косяк то был при продлении. Тот "другой ВИКИ" продлите и с высокой долей вероятности тоже найдёте домен в PDR :)

[Удален]
#25

Я такой вопрос им задавал в чате, в начале всего этого трабла. Сказали: "Нет, ну что Вы, что Вы!.." Хотя тоже как и Вы уверен, так и будет. Тот парень, Кевин, что из ПДРа пишет, он сказал, мол, бигроковцы отправили "проблему" для решения дивелоперам (программерам). Ясно, баг, да еще какой... Всем багам баг (домены сами по себе гулять в никуда ходят).

БигРок, кстати, сегодня тоже не отписался. Пусто в ящике. До пятницы жду. В пятницу утром пробую трансфернуть его, что (скорее всего) не выйдет, если так - в тот же день по почте (не по мылу, а на бумаге) в ИКАНН письмо шлю.

bums
На сайте с 03.07.2006
Offline
449
#26
Anglo:
Hello Vadim,

Yes, I do see that your service provider BigRock has pushed the domain back into your panel. I'm sorry for the trouble or inconvenience this caused you due to the delay.

I have sent them an email requesting them to provide you with a detailed explanation about the deletion of the domain and the reason for change in the Registrar. You shall receive a reply from them shortly via ticket id ХХХХХХХХХХХ.

I appreciate your patience in the meanwhile.

Regards,
Kevin.

Это их стандартная отмазка-затягивание.

Пуш в пределах одного регистратора(PDR) занимает у менеджера менее минуты.

БигРок те еще хитрецы, клиента просто так не отпускают.

Недорогая регистрация и продление доменов RU/SU/РФ/COM/NET/ORG/и т.д. ( https://www.regnic.name/?sesign ) в РЕГРУ, РЕГТАЙМ, Р01, РУЦЕНТР. А так же хостинг и SSL сертификаты.
[Удален]
#27

Я не думал от них трансферить. Это только сейчас, "с перепугу". А тогда (неделю назад) просто продлял, домен сам "оттрансферился". На .ВИКИ цена у всех одинаковая, все равно, где держать.

[Удален]
#28

БигРок так и не отписался. Зашёл в чат, пообщался. Сказали, что ответ направили еще 28 мая, но какая-то оказия произошла, раз тот удивительным образом не дошел по электронной почте. Любезно вставили ответ в чат, дословно, лексика и грамматика авторские (Бигрок):

The domain was deleted from the customer account during renewal due to mismatch in the information during registry connection. The domain was deleted from the control panel, but was still active in our database. We then activated the domain back in your customer account for you to be able to manage your domain. The domain activation back in the customer account has taken longer than required and I apologize for the same. I understand that this incident has made you initiate transfer out action. The domain is currently locked at the registry due to change in the registrar upon renewal due to which you are not able transfer the domain away. Unfortunately the domain cannot be unlocked as the locked is placed at the registry. Hence we would request you to wait for 60 days lock period post renewal before you initiate the transfer away. Hope this resolves your concern. Good day! Regards, Chhaya

Трансферю от них другой Вики сейчас. Не знаю, писать в ИКАНН жалобу про этот или плюнуть. Пока письмо туда, три дня, на ответ, три недели, обратно (черт знает, сколько из Америки письма идут, пускай, неделя), получается без малого шестьдесят дней, а учитывая, что случислоь это не сегодня и пара недель уже прошла, вовсе бессмысленно.

[Удален]
#29

Update. Трансфер того ВИКИ, что я не трогал (не продлевал в панели БигРока), прошёл (начал проходить) без сучка, домен в epp#pendingTransfer.

AI
На сайте с 05.05.2013
Offline
114
#30
Anglo:
Update. Трансфер того ВИКИ, что я не трогал (не продлевал в панели БигРока), прошёл (начал проходить) без сучка, домен в epp#pendingTransfer.

потом расскажете, добавился ли год или нет :)

Регистрирую домены тут (https://order.triplix.ru/pl.php?1)!
1 2345 6

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий