Телефонные продажи, еще раз

123 4
Nekada
На сайте с 01.05.2009
Offline
233
2907

Сегодня со мной случился тяжелейший приступ мазохизма (но он был быстро излечен) :mad:

Выраженный в том, что я решила позвонить и чего-нибудь попредлагать. А именно - малобюджетное продвижение сайтов и что-то по полиграфии. Чисто вот в познавательных интересах. Ну как вообще люди реагируют на "холодные" звонки?

При этом я старательно изучила предварительно, опять же, интереса познавательного ради, вакансии менеджеров по продажам. Взяла сферу полиграфии и разных продаж по продвижению, контексту, рекламе в СМИ и и прочему подобному.

И я вот никак не пойму. :confused: Вроде бы, с одной стороны, это не модно, продавать по телефону.

С другой стороны, откуда такой огромный спрос на менеджеров "холодных" продаж? Это реально может действовать, или это жадные директора, которым жалко бабла на рекламу нормальную, все надеются, что кто-то придет, позвонит 150 клиентам и принесет 100500 мильонов рублей?

ЗЫ. Ну лично я сегодня осилила 28 звонков. Меня послали всего 15 из них. Еще 5 раз не взяли трубку. 3 раза предложили отправить КП на е-мейл. Остальные 5 не поддаются объяснению.

Что вы думаете об этом?

Наблюдаю и развлекаюсь.
87793
На сайте с 12.09.2009
Offline
661
#1
Nekada:
Остальные 5 не поддаются объяснению.

"Не поддающиеся объяснению" - Вы имеете в виду, что этими 5-ю звонками был достигнут желавшийся результат?

Т.е. эти пятеро обзвоненных стали реальными клиентами?

Наше дело правое - не мешать левому!
Nekada
На сайте с 01.05.2009
Offline
233
#2

Та не. Это между "послали" и "позвоните завтра".

HR
На сайте с 17.02.2007
Offline
210
#3

Nekada, ооо, какая интересная тема, как раз завтра собеседую менеджера на телефон, да еще и для продаж корпоративным клиентам 🤣

Тоже очень интересно увидеть мнения форумчан по этому вопросу!

RO
На сайте с 25.10.2008
Offline
108
#4

"Холодные" звонки в сео услугах по прежнему работают. (сужу по Уралу)

Даже при наличии хорошей рекламы, сидеть только на "входящих" не вариант. Когда озвучиваешь клиенту вилку цен за продвижение, либо сразу гудки, либо - да у меня племянник за 2 тыс в месяц продвинет. И не важно какой это был звонок, всех интересует в первую очередь цена.

У нас по статистике каждый 10 холодный звонок это КП. И процентов 30 от всех отправленных предложений переходят в процесс сотрудничества. В последнее время и то хуже...

Nekada
На сайте с 01.05.2009
Offline
233
#5
rws-omsk:
У нас по статистике каждый 10 холодный звонок это КП.

Значит, 28 моих это мало. Надо до 500 догнать и посмотреть.

А каковы критерии отбора "Кому звоним"?

RO
На сайте с 25.10.2008
Offline
108
#6
Nekada:
Значит, 28 моих это мало. Надо до 500 догнать и посмотреть.
А каковы критерии отбора "Кому звоним"?

Да всем, открываем дубль гис и вперед. Либо берем выдачу по какому-либо запросу, начиная со 2-3 страницы и обзваниваем. Либо как вариант смотреть у конкурентов веб-студий новые работы в портфолио и уже этим фирмам звонить предлагать продвижение, пока они еще "горяченькие". Последний вариант конвертится пока лучше всего.

JOHNY2010
На сайте с 15.09.2010
Offline
147
#7

Подобный вид рекламы можно рассматривать как "поддержку бренда на слуху". Если вдруг им что-то нужно будет, а тут вроде вы звонили недавно, вдруг обратятся?

Семантическое ядро под ключ - https://searchengines.guru/ru/forum/855757 ||| Юридический трафик обсуждаем - https://t.me/lawsection.
S
На сайте с 24.08.2012
Offline
57
#8

Это не реклама, а телефонный спам. Раздражение только вызывает. И на что рассчитывают эти люди непонятно.

ishimov
На сайте с 08.10.2010
Offline
141
#9
S1awa:
Это не реклама, а телефонный спам. Раздражение только вызывает. И на что рассчитывают эти люди непонятно.

Тем не менее этот "спам" работает на протяжение более десятка лет и для многих является чуть ли не единственным источником заказов

Сопровождение тендеров (http://good-tender.ru) от Good-tender.Ru - обслуживание по всей России. А также кладезь полезной информации в сфере госзакупок по 44-ФЗ и 223-ФЗ
pupseg
На сайте с 14.05.2010
Offline
347
#10

Все зависит от того,что продвигать. Ширпотреб - полезно для количества заказов, хотя меня как потребителя- жутко раздражает. Что то нужное потенциальный клиент сам ищет, так как в рекламе этого нет, так как хороший и нужный товар в рекламе не нуждается. Я лично ищу светоотражающие пленку для мак бук эйр с доставкой из Мск в черноземье не дольше недели. Найти не могу, или матрица целиком, или вся крышка целиком, а мне нужна только пленка. Так же ищу хороший рыболовный магазин, не могу найти, топ50 Гугл - все очень дорого для любителя, удочку за 1300$ я покупать не буду )))

Качественная помощь в обслуживании серверов. (/ru/forum/661100) Бесплатных консультаций не даю, не помогаю, не обучаю. Минималка от 100$. Как пропатчить KDE-просьба не спрашивать. Есть форумы (http://linux.org.ru) и полезные сайты (http://www.opennet.ru/).
123 4

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий