Кучка региональных интернет-магазинов

Товары абсолютно разные. Магазины разных тематик. Никаких пересечений по товарам нет. На один сайт их нельзя повесить по смыслу. Не одежда. Контакты и контент, разумеется, тоже разные.

Имею 3 ИМа, Киев (фурнитура, ковры, кожгалантерея с примесью).

В двух - одинаковые телефоны и во всех одинаков адрес. Прием звонков (заказов с админки), обработка, доставка - 1,5 чел. (долго объяснять)

2-3 заказа в день с каждого (у меня пока такого нет) с учетом моего среднего чека было бы очень неплохо.

Так вот к чему я веду, кто у Вас будет отвечать на телефонные звонки? Или Ваша ниша позволяет исключить пункт "скушать моск менеджеру"?

Для двух работающих магазинов темы подобраны с учетом того, что я в них разбираюсь, и поэтому на звонки в данный момент тоже отвечаю я, ибо получается все вопросы уладить быстро + развести клиента на какие-то допы. Первый магазин - ориентирован на профи, т.е. обычно они приходят уже за тем, что хорошо знают и вопросов мало, а второй - продает в основном расходники, т.е. у клиента уже есть определенная штукенция, которая требует постоянного обслуживания, они знают марку и модель и просто приходят, чтобы купить "картриджи" к ней. Т.е. тут тоже вопросов не особо много.

Насчет потенциальных магазинов - да, там будет несколько сложнее, видимо придется садить какого-то менеджера, который умеет быстро гуглить :) Спасибо за толковый вопрос.

По своему скромному опыту скажу кадры наше все. Если человек разбирается в предлагаемой продукции до тонкостей - будут продажи, будут повторные продажи (а это наша цель №1) и будет работать сарафанное радио на Вашу пользу. На телефоне не должно быть случайных людей.

Как вариант создавать ИМы до тех пор пока сами сможете нормально их обслуживать. Развивать варианты привлечения друзей (родственников) в бизнес на долевом участии не буду, так как там очень много камней и разрывов отношений.

Да, примерно так и планирую делать. "Хочешь сделать что-то хорошо - сделай это сам."

Тут надо от маркетинга идти. Узкотематические магазины лучше универсальных с точки зрения живого человека: туристическое снаряжение лучше продавать на одном сайте, детские коляски - на другом, а швейцарские часы - на третьем.

С точки зрения технологии продвижения - можно и так, и эдак. Имхо непринципиально.

У меня такие товары, что их на один никак не повесить - акварельные краски и электробритвы (например) вряд ли можно продавать с одного сайта так, чтобы это не выглядело как ларек гастарбайтера-барахольщика или аналог "всё по 37" :)

Ну и узкоспециализированные имеют хороший плюс в выдаче, как минимум, за счет домена с ключом.

Если даже контакты разные, то очевидно, что нужно их к разным доменам привязывать. То есть формально это будут разные магазины. А как технически администрирование данных делается и привязка их к соответствующим доменам, это уже не важно.

Это как раз неочевидно. Домены-ключевики в 2011 году хорошо рулили.

Конечно очевидно, они итак на разных доменах :) Смысл моего вопроса в том, что не офигею ли я вести одновременно такое количество магазинов и не упустил ли я какой-то момент, который будет съедать слишком много ресурсов из-за того, что этих магазинов количественно много.

По регионам видимо еще рулят. Спустя месяц по запросу "магазин для "ключ-домен"" был в топ-3, сейчас на 1 месте, при наличии достаточно сильных и продвигаемых конкурентов. Процентов 20-30% заказов от посетителей, пришедших с этого запроса + если приходят по нему, то хорошо поднимают поведенческие, долго гуляют по разделам. ИМХО, приятный бесплатный бонус.

По второму магазину по запросу "купить "ключ-домен"" пока на 2й странице, но там и конкуренция повыше и запустил я его позже. Пока уверенно лезет в топ.

Ссылки еще не покупал ни на один.