Конкуренты спамят сайт

Не надо усложнять оформление - зачем снижать конверсию, зачем менять отлаженный процесс?

Бот легко вылавливается - помечайте эти заказы как фейковые и игнорируйте или вообще не создавайте фейковые заказы.

А если это куча школьников, которая получает по 1 р. за заказ ? как будете вылавливать ?

чтото я сомневаюсь, что так будут долго заморачиваться... а принять смс также есть сервисы дли приема сообщений, так что это не 100% гарантия защиты. Лучше банить ботов и удалять заказы.

Этими смс подтверждениями можно конверсию снизить в разы!

В данном конкретном случае это не куча школьников, а бот.

Каким образом? Человек УЖЕ заполнил форму, до начала заполнения он не знал, что нужно подтверждать телефон. Так что имхо, потери если и будут, то только если смс не будет доходить или будет приходить с опозданием, что к сожалению бывает.

По поводу бесплатных сервисов по приёму смс. Один телефон можно использовать для подтверждения одного сайта не чаще чем раз в 10 дней, во всяком случае в http://onlinesim.ru/ , сам столкнулся когда нужен был фейковый телефон на исходящие, все были заняты 🤪 . Да и можно собрать все ихние телефоны и внести в чёрный список.

Подтверждение - дополнительный шаг в оформлении. Причём навязанный, о котором не предупреждали. Часть реальных покупателей просто не будут подтверждать. Для каких-то магазинов это будет не значительная часть, для каких-то - ощутимая. Всё зависит от аудитории магазина.

Да и вообще, зачем что-то менять в налаженном процессе, если можно просто отловить эти заказы. Да и сама "атака" (если это вообще можно так громко называть) скоро сойдёт на нет.

Очевидно Вы об этой проблеме знаете со стороны, по обсуждениям, а не изнутри. "Ихние" телефоны реальные. Они вполне в будущем могут стать покупателями - зачем их блокировать?

1. смс может долго идти или ваще не придти

2. народ боится смс мошенников и думают, что снимут бабосы за это дополнительные

3. народец часто такой тупой попадается, что форму не могут заполнить с двумя полями - телефон и имя, а тут еще какая то проверка через смс

4. сам я никогда бы не стал делать заказ с подтверждением через смс если магазин мне не известен хорошо...

Если хочется усилить защиту, то можно сделать с обязательной авторизацией на сайте, а там как вариант авторизация через соцсети

зависит от тематики сайта, если это магазин торгующий не популярным товаром, то да поможет, а если какой то ширпотреб (когда в выдаче полно конкурентов), то проще на конкурента переключиться