Мобильное приложение онлайн-консультанта

[Удален]
676

Добрый день, коллеги!

Интересно мнение пользователей онлайн-консультантов (вообще всех ОК, не обязательно именно RedHelper) - хотелось бы Вам иметь удобное приложение для iOS или Android для общения с посетителями ваших сайтов с мобильных устройств?

Ответьте, пожалуйста, на опрос.

А в комментариях - напишите, какой функционал (помимо стандартного чата) Вам было бы интересно видеть в таком приложении.

Нужно ли удобное приложение ОК (iOS или Android) для общения с посетителями сайтов?

Да
83% (5)
Нет
17% (1)
Всего проголосовало: 6
EverDream
На сайте с 08.09.2011
Offline
38
#1

ИМХО, я RH использую через jabber - IM+. Все потребности закрывает.

Но, если бы что-то хотел добавить, то по списку:

  • быстрые ответы
  • перевод к другим операторам (команды есть, но набирать каждый раз...)
  • возможность приглашать в чат вручную

Кстати, любую команду можно записать в быстрые ответы, так что первый пункт самый приоритетный.

Миру мир! Войне - ***!
[Удален]
#2

Ну фиг знает... Вообще, конечно, удобно, особенно если на рабочем месте негде поставить нормальный комп (часто такое видел) или постоянно в разъездах.

С другой стороны... скорость набора текста будет удручающей, да и ошибки... Так что быстрые ответы по-любому нужны.

dimsog
На сайте с 08.08.2011
Offline
149
#3

Спорный вопрос. С одной стороны вроде удобно, а с другой стороны, с телефона проще позвонить. И я не совсем понимаю, это будет одно приложения для всех сайтов или у каждого разное.

ihor vps -> ihc.ru

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий