- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Что делать, если ваша email-рассылка попала в спам
10 распространенных причин и решений
Екатерина Ткаченко
В 2023 году 36,9% всех DDoS-атак пришлось на сферу финансов
А 24,9% – на сегмент электронной коммерции
Оксана Мамчуева
Поддержка просто офигевшая тут. Такого вранья и наглости ни в одной ПП не встречал
Уточните, пожалуйста, номер тикета или свой аккаунт, что бы я могла прокомментировать ситуацию.
---------- Добавлено 23.01.2015 в 15:26 ----------
Писал тикет 21 января, вопрос так и не решен, а его бодро перенесли в "закрытые".
Еще раз: менеджер Ситиадс (Казакова Ольга Kazakova Olga <o.kazakova@cityads.ru>) игнорит мои вопросы всю неделю. Здесь уже описывали недавно аналогичную ситуацию. Ее уволили?
Кто-то другой может ответить на мой вопрос?
Уточните, пожалуйста, номер тикета, что бы я могла прокомментировать ситуацию.
Уточните, пожалуйста, о чем именно речь и какова Ваша проблема.
Запрос 86578.
Поддержка просто офигевшая тут. Такого вранья и наглости ни в одной ПП не встречал
Согласен, контора явно разваливается или сворачивает работу в России. Ответы из других ПП приходят за пол-дня максимум, а в CityAds недели игнора и задержки выплат стали нормой. Еще этот неудобный сайт статистики просто ППЦ.
Выплаты по безналу юр. лицам за декабрь будут? Еще даже суммы не сформировали к оплате!
Написала в ЛС.
---------- Добавлено 23.01.2015 в 15:58 ----------
Запрос 86578
У Вас заказы были в январе месяце, выгрузка их в статистику будет в феврале.
Статусы заказов, что бы Вы могли оценить трафик, в ближайшее время отправлю Вам в ЛС.
У Вас заказы были в январе месяце, выгрузка их в статистику будет в феврале.
Статусы заказов, что бы Вы могли оценить трафик, в ближайшее время отправлю Вам в ЛС.
А теперь самый интересный вопрос, почему в условиях оффера не написано о сверках и их частоте? Почему я должен ждать свои деньги еще полтора месяца? Пока вы или рекламодатель их прокручиваете.
По факту я работаю как за оплаченный заказ.
А теперь самый интересный вопрос, почему в условиях оффера не написано о сверках и их частоте? И я должен ждать свои деньги еще полтора месяца? Пока вы или рекламодатель их прокручиваете.
По факту я работаю как за оплаченный заказ.
К сожалению, да, Данные выгружаются в статистику, после того, как рекламодатель нам их подтвердит, а подтверждение на данный момент происходит раз в месяц.
Вопрос об ускорении частоты выгрузки данных уже поднят.
Условия выгрузки по офферам не прописаны в условиях программы, но их всегда можно уточнить.
За некорректную работу службы технической поддержки приношу огромное извинение.
С сотрудниками проведена разъяснительная беседа.
Условия выгрузки по офферам не прописаны в условиях программы, но их всегда можно уточнить.
Ни одна уважающая себя ПП не проводит сверки по товарам почтой раз в месяц. Извините, но это ваши проблемы с рекламодателем, за которые я отвечать ожиданием не собираюсь.
Сверяйте сегодня в ручную ( вы же смогли проверить кол-во заказов!!!), чтобы я мог вывести деньги из вашей сгнившей ПП и переключиться к нормальной работе в других сетях.
Надеюсь на мирное решение данной проблемы в кратчайшие сроки.
Надеюсь на мирное решение данной проблемы в кратчайшие сроки.
Заказы отправлены на сверку, о результате сообщу.
Условия выгрузки по офферам не прописаны в условиях программы, но их всегда можно уточнить.
А должны быть прописаны т.к. условия программы есть публичная оферта... Разве нет?
Партнер должен четко понимать перед началом работы период оборота средств. Это к вопросу о том, что действительно нужно было добавить в новый интерфейс. Полную информацию об условиях работы офера, в том числе периодичность сверок, если таковые имеют место.
ну наконец-то :2cents:🍿