Мониторинг входящих звонков у менеджеров

Коллеги. Как прослушивать входящие разговоры менеджеров?

Что имею сейчас: есть сайт, на нем городской номер от мегафона.

Это и мобильный, поэтому менеджер таскает телефон с собой.

А как прослушать эти звонки?

1) дать ему трубу с андроидом и где уже будет предустановлена прога, записывающая звонки и отправляющая их на емайл?

2) поставить промежуточный номер, который будет переадресовывать на менеджера и записывать, о чем говорили? Вот только как технически? Мини АТС надо ставить?

Выслушаю толковые советы и решения.