Отслеживание звонков

ничего плохого не замечал...

это очевидно, но радикальный метод

---------- Post added 13-11-2014 at 12:29 ----------

Кто как кстати начисляет плату за контекст?

Допустим берете деньги за настройку + ведение или по-другому? какие-то KPI согласовываете?

Это правильный метод. Вы пишете "это не решает проблему недобросовестного клиента", то есть:

Вы хотите работать с недобровестными клиентами, которые могут вас нае@ать и всеми силами стараются это сделать.

И вопрос -- "кто кого". Либо вы их перехитрите, либо они вас. Бесконечная война щита и меча, безостановочная гонка вооружений. Они вас перехитрят -- вы потеряете бабки, а если вы их застукаете и припрёте к стенке -- они обидятся и вообще уйдут от вас (искать и дурить следующего лоха). В любом случае вы проигрываете.

Поэтому правильный вариант -- не работать с недобросовестными клиентами. Не, если хотите много бесплатного геморроя -- то вэлком, кто-то же должен быть тем лохом работать с теми клиентами, от которых нормальные специалисты отказываются?

Вы ещё только начинаете первые рк делать... Рано или поздно вы тоже придёте к тому, что лучше не тратить время на таких бесплодных клиентов, которые жульничают и и только и думают, как бы кидануть. Возможно -- это время ещё просто не пришло.

А по-всякому. Бывают просят настроить рк, а "дальше мы сами". Есть клиенты, которых ведёшь давно и досконально знаешь их бизнес чуть ли не изнутри. С такими можно постепенно договариваться и на процент с продаж -- по сути участвуешь в бизнесе.