Модераторы словно ставят палки в колёса

Набрали они просто тонну новых людей.

Логика проста:

Принял говно или что-то не учёл, выговор модератору.

Отказал если чуть-чуть не то по, никто ничего не скажет.

а вы после первого отклонения сразу апелляцию пишите? я сначала раза 3 пытаюсь пройти модерацию, а уже потом ругаюсь, бывает такие модераторы попадаются что ужас....

По 2-3 раза, потом письмо...

---------- Добавлено 05.11.2014 в 17:28 ----------

Мдя, видимо надо не следить за модерацией, просто автоматически раз в неделю подавать аппеляцию))

LiteCat, у меня было примерно так же - добавляю новые объявления, все скопом отклоняют, переписываюсь с поддержкой - в общем, если хоть в одном объявлении какой-то косяк, то могут все модерируемые отклонить. Автоматом.

И сиди, ковыряйся, в каком из 537 новых объяв сделал ошибку:(

LiteCat, если тема белая, звоните в техподдержку, объясните проблему, отправят сразу же на перемодерацию. Скорее всего автоматом отклоняет. У них бывают глюки. А на сообщения они конечно, по несколько дней отвечают.

Тоже считаю, что автомат отклоняет, все симптомы за это.

Хах, в ответ на несогласие с результатами модерации заявили, что в некоторых объявлениях (привели только одно) выдаёт 0 товаров (только одна такая категория пустая и есть). За эти 10 дней модерации товары именно в этой категории уже исчезли. Почему ещё 50 штук висят непринятыми - непонятно :) снова отправляю несогласие - и может как обычно, дней ещё через 7 таки одобрят.

Вообще ужасает, что скоро в Директе надо будет как в СЕО, на месяцы вперёд думать, что размещать, а скорость реакции для акций и временных предложений вообще неприемлема

Персональный менеджер быстро реагирует. Если есть возможность, то лучше его подключить и взаимодействовать только с ним. Потому как если пересылать несогласие с модерацией через форму - они потом всё равно персональному менеджеру пришлют. Только дня через два-три.

вы принципиально звонить не хотите?)