Финансовая стимуляция покупок. Ваш опыт?

Вообще если товар или услуга актуальны для целевого пользователя, то купят её и без всех этих телодвижений со скидками

Если аудитории не интересно - то 3-5% скидки роли не сыграют никакой

Это понятно) Уточню постановку вопроса...

Является ли все вышеприведенное фактором определяющим покупку при прочих равных на достаточно конкурентном рынке?

Необходимо отметить, что на медтехнику наценка строго ограничена и никаких мега наценок - скидок 20-50% процентов быть не может. Т.е. в моем случае действительно 2 - 5 % это все что можно двигать без ухода в минус.

Наценка на всё ограничена. И на ваш товар в том числе.

В большинстве случаев интересны не скидки, а какие-то интересные плюшки. Например, бесплатная доставка.

Например у нас бесплатная доставка с наложенным платежом от 300 грн новой почтой. За 3 месяца использования средний чек и количество заказов увеличилось. Также используем 5% за второй и последующий заказ, и разумеется скидки от суммы разового заказа, 3%,5%,7%,10%.

скидка зарегистрировавшемуся пользователю - использую (скидка до 20%)

скидка пользователю за ссылку в соц сетях - использую, но желающих нет

скидка за сумму корзины - не использую

скидка за повторную покупку - часто предлагаем после совершения первой покупки (точнее предлагаем зарегистрироваться).

начисление бонусов (процента от текущей покупки) на следующую покупку - не использую

начисление бонусов за отзыв - не использую.

материальный подарок за дорогую (высокоморженальную) покупку - не использую

бесплатная доставка за дорогую (высокоморженальную) покупку - предлагаем бесплатную доставку свыше 2000р по своему региону и свыше 5000 по России.

При таких маленьких скидках основной упор нужно делать на уникальность вашего товара, искать чем он может быть лучше аналогичного у ваших конкурентов.

Тематика - домашний текстиль:

хз

хз

хз

Отлично работает даже 5%. Главное - ограничить в разумных пределах по времени и нормально обслужить в первый раз. Повторные возвраты под 40% (причём большинство делится скидками с подругами и близкими, т.к. норм цена + норм товар + норм обслуживание + скидка скоро кончится ;) )

хз

хз

хз

Не работает вообще. Никак. И дорого это очень. Особенно если выбирать от суммы - больше сумма, больше веса и объёма, больше стоимость доставки. Много заказов было (когда пробовали) с недобором в 200-300 рублей. Лучше дать скидку или подарок. А доставку лучше сделать фиксированной - то, что есть по рынку, к чему люди привыкли.

Спасибо за ответы. Принципиально все так и по моим наблюдением.

Какой срок даете на сгорание скидки? Я сейчас в раздумьях, пока сгорание не применяю, т.е. дарю купоны каждому купившему бессрочные. Но, у меня специфика такова, что на повторную покупку рассчитывать тяжело. Тонометры и прочее подобное покупают редко и на долго))) Я тут рассчитываю на стимулирование рекомендации и передачи купона потенциально новому покупателю. Хотя тут, по идеи, стоит включить ограничение по времени... Что Вы думаете?

Что с тематикой не знаком. А ещё, что если товары покупаются всерьёз и надолго, то надо какое-то другое стимулирование использовать.

Есть возвраты по купонам? Они работают?

У нас была одна клиентка - весь офис на нас подсадила. Заказывала пачками (человека на 3-4) раз в неделю в течение 5 недель. Получив свою первую посылку и первый купон, она очень обрадовалась и решила заказать ещё + сэкономить на доставке, таким образом нашла ещё подруг и вскладчину со скидкой они заказали. Потом разлетелось по офису и через неё начали просить всё на свете ;)

Но это товары широкого потребления, у Вас такое, думаю, не прокатит. Надо заинтересовывать людей в распространении Вашего продукта через Ваш магазин

---------- Добавлено 24.09.2014 в 12:40 ----------

Ах да, забыл: срок на сгорание - месяц!

Пока оценить эффективность тяжело, малый срок. Но возвраты есть. А учитываю свою специфику попробую срок жизни все же ограничить, но до 3 месяцев. С напоминанием по СМС раз в месяц. Таким образом попробую спровоцировать передарить купон друзьям-коллегам, как в Вашем случае.