Проблемы с доступностью сайта во время апдаейта яши

fishak
На сайте с 26.09.2013
Offline
51
1204

Узнав сегодня ночью, что проводится апдейт, довольный лег спать, но на утро посетив свое мыло, я обнаружил 2 письма от метрики

Согласно данным мониторинга, обнаружены проблемы с доступностью сайта http://сайт.ru (2014-07-30 03:15:16, счетчики: номер) Описание проблемы: От веб сервера не получено ответа в течение 10 секунд Возможные причины проблемы: Перегружен сервер, на котором размещен сайт, или перегружен сетевой канал, ведущий к серверу. Сервер слишком долго обрабатывает запрос, например, ожидает ответа от базы данных

и Второе письмо

Согласно данным мониторинга, начал работать в нормальном режиме сайт http://сайт.ru 2014-07-30 06:21:55

Самое интересное, что сайт начал свою "не активность" в момент самого апдейта яндекса. Такой случай у меня не впервой, предыдущий был 1.07.14, и опять при апе сайта, было ровно тоже самое.

На вопрос хостеру

Отвратительная работа сайта началась в 10:40, и именно в день апа Яндекса, совпадение? Такое совпадение я встречаю уже далеко не первый раз!

Ответ хостера

На сервере наблюдались технические неполадки, что могло повлиять на работу сайта. В настоящий момент проблемы устранены, сервер вернулся в штатный режим работы. Приносим извинения за временные неудобства.
В общем стандартная отписка.

Хостинг Timeweb. Сам хостинг меня устраивает, за исключением этого огромного минуса.

Вопрос 1: Что посоветуете, стоит ли с ними далее работать и были у вас похожие случаи, и как вы с этим боролись?

Вопрос 2: Будет ли такой случай негативно влиять на сайт, после апдейта яши? . Благодарю за потраченное время на чтение моего поста

rustelekom
На сайте с 20.04.2005
Offline
544
#1

Возможно когда боты приходят и начинают индексацию, ресурсов выделенных на аккаунт не хватает. Такое поведение может наблюдаться когда включены лимиты на количество запросов с одного айпи или когда общее количество обращений к сайту залимитировано и превышается при индексации сайта. Возможно также превышение потребления лимитов на процессор или память. Стоит замедлить работу поисковика в таком случае (директива delay в robots.txt может помочь).

60% скидка на VPS в США, 20% скидка в Нидерландах и 40% в Финляндии. Новые тарифы на AMD Ryzen 9950x с частотой до 5.7 ГГц со скидкой 40% RoboVPS https://www.robovps.biz
Den73
На сайте с 26.06.2010
Offline
523
#2

если проблемы редки и краткосрочны к примеру раз в 3-4мес то бояться нечего.

если каждый день то лучше переехать или попросить перенести на другой сервер.

fishak
На сайте с 26.09.2013
Offline
51
#3

Попробую добавить в роботс Crawl-delay, может прокатит. Спасибо за ответы!

TheJetHost.com
На сайте с 26.04.2011
Offline
67
#4
fishak:
Попробую добавить в роботс Crawl-delay, может прокатит. Спасибо за ответы!

Судя по ответу хостера Crawl-delay вам не поможет, потому что нет речи о превышении ресурсов.

"Неполадки" могут быть, потому что яндекс не только на ваш сайт заходит и сервер может просто не выдержать.

Надёжный хостинг TheJetHost (http://www.thejethost.com/)
rustelekom
На сайте с 20.04.2005
Offline
544
#5

Могли и просто "сбрехнуть" :) . В первой линии техподдержки такое может случаться. Вероятность что в момент прихода ботов на конкретный сайт у хостера случились проблемы минимальная. Это же не школьник какой-то, таймвеб, уверен уже давно научился работать с ботами яндекса...

fishak
На сайте с 26.09.2013
Offline
51
#6
rustelekom:
Могли и просто "сбрехнуть" :)

Простите это как?=)) В смысле это промыслы конкурентов?

Это же не школьник какой-то, таймвеб, уверен уже давно научился работать с ботами яндекса...

В том то и дело... просто такой случай уже как минимум 4-й раз как я заметил. Остальные случаи, я думал что совпадение, а сейчас делаю выводы, что это закономерность.

rustelekom
На сайте с 20.04.2005
Offline
544
#7

Нет, просто не всегда у первой линии техподдержки есть доступ к "телу" админа. Поэтому если они увидели, что проблема есть, они написали вам об одном (что по их мнению могло ее вызвать), а на самом деле было нечто другое. А так как это только их предположение, то можно приравнять к "брехне" :).

А вы уточните с ними по датам, если это действительно так и сайт превышает какие-то лимиты в такие моменты или, если таймвеб блокирует ботов, то стоит решить эту проблему как-то. Боты яндекса вполне могут грузить и сайт и сервер. В основном, когда много страниц. Почему-то они не особо корректно работают на таких сайтах (например, если страниц больше 100 ) и даже на директиву Delay не обращают внимания. Кардинально это решить нельзя с точки зрения администратора, так как по сути получается что бот яндекса в некоторых случаях превышает лимиты хостинга и в таком случае блокируется. Если повысить лимиты, то просто сервер весь упадет от перегрузки. Особенно если несколько таких любимчиков яндекса на сервере (как правило боты приходят одновременно так как айпи то у сайтов одинаковый).

T
На сайте с 23.06.2006
Offline
257
#8
fishak:
на утро посетив свое мыло, я обнаружил 2 письма от метрики

Яметрика не является сервисом аптайма.

Пользуйте полноценные сервисы.

---------- Добавлено 30.07.2014 в 16:57 ----------

rustelekom:
бот яндекса в некоторых случаях превышает лимиты хостинга

Так это хостинг фигня раз не выдерживает такое.

Можно подумать сканирование идет сразу по всем сайтам на хостинге.

Можно тогда подумать что в яндексе специально валят сайты людей через свой поисковый бот.

fishak
На сайте с 26.09.2013
Offline
51
#9

rustelekom, Спасибо Вам за развернутый ответ! Буду общаться с тех поддержкой

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий