Как отслеживать цель "Звонок клиенту"

auStern
На сайте с 30.03.2007
Offline
167
1220

Ведется кампания в Директе, получаются клики и даже делаются звонки. Один момент - мне, как ведущему кампанию сложно оценить кол-во этих звонков. Возможности воспользоваться целевым звонком нет. От клиента мало входящей информации по звонкам.

Вопрос: бывают разные варианты настройки целей в метрике, чтобы оценить эффективность работы, но как быть в моем случае? Человек заходит на сайт из директа\органики, что-то смотрит и набирает номер телефона. Отслеживать время проведения на сайте? - помоему не лучший вариант, потому-что каждый посетитель по-разному ведет себя: кто-то изучает полчаса страницы сайта, кто-то звонит в первые 30 секунд (когда требуется "скорая услуга" в нашей деятельности). Как быть? Подскажите?

QM
На сайте с 25.01.2010
Offline
177
#1

Что означает ваша фраза "Возможности воспользоваться целевым звонком нет"? Директ некоторых операторов не имеет технической возможности заменить?

Вообще, в разделе были упоминания других платформ а-ля целевой звонок, только не от яндекса - поищите, возможно подойдёт.

Ну а если клиент не заинтересован в объективной статистике, не хочет сам считать - то вам-то нафига об этом беспокоиться заместо клиента?

Если оплата не завязана на звонки - вообще забейте, если завязана - говорите:

- либо вы показываете звонки, иначе как я без компаса доведу вам корабль куда вы хотите

- либо мы оцениваем эффективность в первых попавшихся попугаях (и выбираете самую удобную для себя метрику, чтобы эффективность была якобы выше - и похрен, клиент сам решил ничего вам не предоставлять)

- либо мы переходим на фиксированную оплату.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий