Запрос из полиции

Нет, они там должны написать пометку о неразглашении - нам обычно писали. Ответьте на запрос, что здесь страшного?

скорее всего есть пункт о неразглашении...

Проверьте с какого е-мейл пришёл запрос, а то такую филькину грамоту можно в фотошоп нарисовать.

Если уведомить, может успеть слинять (собрать чемоданы и в какую-нибудь банановую республику).

Тогда пойдёте как соучастник :D

А email является официальным каналом получения документов от полиции? Вроде как если нет письма на бумаге, то и делать особо ничего не нужно...

Обычно сначала шлют по факсу или по электронке (для ускорения), а оригиналы почтой.

Раз по факсу пытались отправить, то точно гос. органы :).

А так стандартный принцип работы полиции. Отвечайте на их запрос и все. Клиента ни в коем случае уведомлять нельзя.

Мы практикуем обратный звонок по найденному в проверенном источнике телефонному номеру подразделения приславшего жалобу и уточняем, ими ли она была отправлена.

xucode, вы хотя бы уточнили бы, в какой стране произошло :)))

А то может быть вы с Китае, а вам РФ полиция запрос отправила?

я и клиента уведомлял и данные его выдавал.

нормальная это полиция, выше писали - по емайлу или по факсу - это для ускорения, потом будет официальная бумага.

Другое дело - что лично я поступал когда как. Когда ждал бумаги в бумажном виде, когда реагировал на е-майл