Сценарии телефонных продаж и конверсия

Сценарий телефонных продаж- иначе называется скрипт звонка.

Сложного в его составлении ничего нету, куча примеров можно найти в гугле и подбить под свою нишу. А вот найти хорошего прозвонщика- это уже не мало хлопот. Я себе более месяца искал.

В компании, где я раньше работал был сотрудник, которого называли телемаркетолог. Он весь день прозванивал клиентов, делая в день по 200 - 300 звонков... предлагая клиентам Создание сайта.. Выхлоп такой, что на 500 звонков один заказывал сайт и 6-8 человек контекстную рекламу ( Учитывая, что компания делает сайты от 200т.р).. Вот такие цифры у нас были..

У кого как. В том же "Демисе" вполне себе рентабельно. Кто-то разгоняет телемаркетологов на второй месяц.

Кто-то покупает более менее качественные лиды с аутсорсинговых колл-центров, кому-то достаются пустышки от них же.

Все зависит в итоге от самого звонящего, продукта, технологии поиска и подхода. Никто не скажет четких цифр, слишком много нюансов.

Опыт был с этим хороший, даже очень) Могу сказать что при большом вбросе в воронку качественных первых контактов (не просто - Давайте КП на почту) и последующей нормальной проработке, можно добиться неплохой конверсии, до 5% примерно.

Но точные цифры невозможно вывести.

Если надо, могу более точно проконсультировать по процессу.

Чего уж не 1000 звонков в день. Ну т.е. если взять среднее - 250 звонков и восьми часовой рабочий день, то ваш телемаркетер совершал звонки со скоростью один звонок в 1,92 минуты, за это время ему нужно было набрать номер, пригласить человека к телефону или представиться, презентовать продукт или даже продать🤪

Всё верно, что бы ни рассказывали на тренингах или вебинарах, качественных звонков более 50-80 в день сделать сложно, если нет базы подобранной по критериям и четкого сценария.

Однако, если цель - сбор лидов с их последующей продажей, то потолок можно поднять. Так как там качество не главный критерий.

Он просто виртуоз скороговорок. :)

Добрыйдень, соединитесдиректором!

Поповодуновыхклиентов, говорилитримесяцаназад, какзовутзабыл.

____

Здрасьте Иваниваныч!

Вашсайтплохопродвигается, мыможемнамноголучше, гарантиястопроцентов,оплатапофактустретьегомесяца! Интересно? Давайтевстречаться!

Думаю, вполне можно в 2 минуты уложиться!

Муха, залетевшая в рот Андрея Малахова, была забита насмерть языком

Реальная конверсия если брать все сделанные звонки - максимум в 0,2 % (т.е. меньше 1 на 500 звонков) , клиенты ненадежные, нерентабельно.

Себестоимость 1 клиента больше, чем цена его же из директа (МСК, спецразмещение).

Проверено.

Согласен насчет себестоимости, уже согласен, насчет конверсии, кажется больше из 50-70 проработанных клиентов в день 1-3 заказа у нас по край не мере точно!