IHC.RU - Качественный хостинг, VPS, сервера в надёжных ДЦ без переплаты. Скидки!

МК
На сайте с 26.05.2013
Offline
41
#411

Happy_Cheburashka, плохо конечно. Но

7.3. Абонент полностью несёт ответственность за резервное копирование данных на своём компьютере. Оператор не дает никаких гарантий, что будет производиться резервное копирование данных, а также гарантий, что сохранённые данные могут быть восстановлены. И не будет нести ответственность за архивирование или резервное копирование данных. Если какие-либо данные Абонента повреждены, удалены или потеряны, либо недоступны из-за прекращения или приостановления учетной записи в соответствии с настоящим Договором, Оператор не несёт никаких обязательств или ответственности перед Абонентом.
Рекомендую: Хостинг, VDS, сервера (https://goo.gl/WFzeMG) в Москве за очень разумные цены.
HC
На сайте с 19.07.2011
Offline
119
#412

О блин! Оказывается, что даже в прошлогодних копиях все текстовые файлы нулевые.

Беда.

png zero.png
HC
На сайте с 19.07.2011
Offline
119
#413
Монитор Клавиатурович:
Happy_Cheburashka, плохо конечно. Но

Это, конечно, такая хитроумно-кручёная и офигительная отписка. Когда хочется быть скользким и неуловимым, чтобы клиент остался с носом.

Компания предлагает услуги (включая данную опцию бакапа), но ничего не гарантирует и вообще идите нюхайте, типа моя хата с краю ничего не знаю :)

МК
На сайте с 26.05.2013
Offline
41
#414
Happy_Cheburashka:
Компания предлагает услуги (включая данную опцию бакапа), но ничего не гарантирует и вообще идите нюхайте, типа моя хата с краю ничего не знаю

Happy_Cheburashka, как показывает практика с бэкапами вообще у многих хостеров частенько проблемы возникают, потому только бэкап своими силами в другой ДЦ и\или страну с периодической проверкой работоспособности бэкапов (а это часто забывают почему то) может хотя бы на 99 процентов обеспечить сохранность данных....

НО
На сайте с 14.05.2014
Offline
12
#415

А когда я говорил, что это дилетанты, сео проститутки мне всю репу заминусовали.

Вот оно оказывается как, даже в айти сфере есть быдло)

P
На сайте с 21.04.2008
Offline
251
#416
Happy_Cheburashka:
Жалоба

С 22-го ноября прошлого года не делались резервные копии моих сайтов.
Это очень серьёзный косяк со стороны IHC.RU.
Можно услышать пояснения/объяснения по этой теме?

1. Кто в этом виноват, чей косяк?
2. Наказать виновного не нужно за это?
3. Как-то компенсировать нанесённый мне вред не будет ли правильным в данной ситуации?

К сожалению, вынужден признать, что с вашим бэкапом были проблемы при копировании, которые мы не смогли оперативно заметить и устранить.

  • Виноват инженер, который писал скрипт бэкапа и обслуживал бэкап-сервера.
  • Телесные наказания у нас запрещены. Что вы предлагаете и чем это поможет вам?
  • За компенсацией обратитесь, пожалуйста, на director@ihc.ru
Интернет Хостинг Центр IHC.RU - Хостинг, KVM VPS на SSD, аренда серверов.
Putnik
На сайте с 02.11.2009
Offline
154
#417

Что-то становится не лучше со временем.

Моё сообщение или не увидели или сделали вид.

Хотя в нем реальные пожелания, которые необходимы.

В конце января закинул денег, списались за месяц, а сумма Баланс осталась та же самая.

Как сейчас понять, сколько у меня на балансе денег?

>>> Играй и зарабатывай (https://goo.gl/gC9Xgr) Этот (http://goo.gl/y7LTOS) хостинг хорош, а вот этот лучше (http://goo.gl/y7LTOS)! Хорошие скидки в ЛС! Лучший сервис по мониторингу позиций сайта (http://goo.gl/aQe86s). Возможна оплата xml лимитами.
P
На сайте с 21.04.2008
Offline
251
#418
Putnik:
Что-то становится не лучше со временем.
Моё сообщение или не увидели или сделали вид.
Хотя в нем реальные пожелания, которые необходимы.

В конце января закинул денег, списались за месяц, а сумма Баланс осталась та же самая.
Как сейчас понять, сколько у меня на балансе денег?

Что именно становится не лучше? Хуже ведь не становится? :)

Ваши пожелания пока внедрять не планируем, к сожалению.

Остаток на балансе показывается в Личном кабинете. Сколько отображается, столько и есть :)

D1
На сайте с 08.07.2011
Offline
26
#419

Держу 4 сервера у вас. В последнее время стали очень часто появляться проблемы с доступом к серверам.

Отписка ТП постоянно одинаковая:

Есть временная проблема в дата-центре, где размещен Ваш заказ. Администраторы уже занимаются ее устранением, однако, точное время проведения работ пока неизвестно. Мы делаем все возможное для максимально быстрого устранения проблемы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Делайте что нибудь! Игроки разбегаются из-за недоступности серверов 😡

P
На сайте с 21.04.2008
Offline
251
#420
Diab10:
Держу 4 сервера у вас. В последнее время стали очень часто появляться проблемы с доступом к серверам.
Отписка ТП постоянно одинаковая:


Делайте что нибудь! Игроки разбегаются из-за недоступности серверов 😡

Когда началось и насколько часто?

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий