Во сколько оценить такую услугу?

12 3
Valentine11
На сайте с 21.09.2012
Offline
42
2790

Обращаюсь к коллегам с призывом о помощи.

У меня есть заказчик, который редко, но метко ставит передо мной нетривиальные задачи.

Несколько месяцев назад я писала рекламные статьи для промо-сайта нового жилого комплекса.

Сегодня встала задача добавить туда реальные отзывы первых покупателей.

Моя задача:

Сформировать предложение для заказчика с идеями как все это сделать (собственно, составить ТЗ за него), впоследствии будет выбран один какой-то вариант. Предварительно обсудили вариант проведения фокус-группы или интервьюирование посредством телефонных звонков. Итак, если это будет ФГ, то я:

-составляю список вопросов;

-делаю обзвон покупателей с предложением поучаствовать в ФГ;

-провожу ФГ;

-делаю расшифровку материала и литературную обработку.

Если это интервью по телефону, то, соответственно, я так же составляю список вопросов и провожу все интервью, потом так же расшифровываю и привожу в удобочитаемый вид....

Цену мне предлагается озвучить самой. Там уже будут выбирать, что предпочтительнее.

Предполагаю, что сформировать цену путем простого умножения стоимости часа работы на количество потраченного времени - не вариант. Во-первых, потому что не уверена, что это правильно (предполагаю, что это стоит дороже), во-вторых, потому что я не знаю, сколько времени займет первый или второй вариант, а цену нужно выставить сразу.

Единственное, мне понятно, что на второй вариант нужно ставить цену ниже, но сколько это будет стоить хотя бы приблизительно - я не знаю....

У кого какие варианты?

P.S. Заказчик не жмот.

P.P.S. И включать ли составление предложения в стоимость услуг?

Магазин аккаунтов с балансом Litres,DNS,Ozon,Rotapost и еще 50+ других сервисов тут - vk.cc/7QK0Sk
Ратник
На сайте с 09.06.2008
Offline
166
#1
Valentine11:
Сегодня встала задача добавить туда реальные отзывы первых покупателей.

А если реальные покупатели скажут, что ваш клиент э... жулик и редиска?

Возвращаюсь. Снова пишу технические тексты. Предпочитаю технические тематики (/ru/forum/310015).
Valentine11
На сайте с 21.09.2012
Offline
42
#2

Нет, не скажут :)

Torero
На сайте с 30.01.2008
Offline
158
#3
Valentine11:
сформировать цену путем простого умножения стоимости часа работы на количество потраченного времени - не вариант. Во-первых, потому что не уверена, что это правильно (предполагаю, что это стоит дороже)

А почему? Обосновать можете? )

Продавец Синергии слов | Web контент-Консалтинг
Valentine11
На сайте с 21.09.2012
Offline
42
#4

Ну, по меньшей мере, здесь нужно не только умение складно писать, но и организаторские способности, и навык общения с большой группой людей в качестве ведущего. Плюс некая стрессоустойчивость (мало ли что скажут).

Да и как я могу сравнить, к примеру, два часа работы с фокус-группой, с живыми людьми, с двумя часами работы за компом?...

Вы бы как рассчитывали стоимость такой услуги, Torero?

TST-master
На сайте с 07.10.2009
Offline
149
#5

Valentine11, к чему такие сложности? Делаете рассылку по клиентам с просьбой дать отзыв, и всего делов. В рассылке даёте несколько направляющих вопросов, которые освещают продукт/клиента отзывом в нужном для вас направлении. Отклик обычно хороший.

А то взялись... фокус-группы... интервью... баловство это, кмк.

Копимаркетинг: от слов — к деньгам (/ru/forum/868224) закрыт. Новых заказов не возьму. Поддержка старых проектов продолжится в полном объёме.
Valentine11
На сайте с 21.09.2012
Offline
42
#6

Предлагалось, клиент отказался. Нужно "вживую", хотя бы по телефону.

Я, как бы, не прочь развеяться, мне даже интересно. Но цена вопроса-то, цена какая должна быть?...,

видимо все же придется прикидывать количество потраченного времени....

TST-master
На сайте с 07.10.2009
Offline
149
#7
Valentine11:
Но цена вопроса-то, цена какая должна быть?...,

Хз, не занимался таким никогда. Медиация фокус-группы — штука непростая, требующая соответствующих знаний и подготовки, опыта. Это не то дело, которым можно овладеть с бухты барахты, имхо.

Ну и совсем не понимаю как ФГ поможет решить вашу задачу, если честно :)

Valentine11
На сайте с 21.09.2012
Offline
42
#8

Не поняла, что значит "как поможет решить". Это же то же интервью, только массового характера, скажем.

ФГ хороша тем, что отклик от аудитории более естественный и живой. Охотнее люди идут на контакт, больше говорят.

Но хлопотно в организации, конечно.

Интервью по телефону проще, но заставить покупателя сказать что-то помимо "да", "нет", "хорошо", "плохо", "нормально" удается не всегда.

Есть вариант онлайн-конференции, с параллельной записью Камтазией например, но тоже, согласится ли заказчик...

К утру надо определиться...

atranca
На сайте с 27.02.2011
Offline
126
#9
Valentine11:

Сегодня встала задача добавить туда реальные отзывы первых покупателей.

99,9% пишут реальные отзывы из головы ☝ Пакость всеравно не напишите, даже если и скажут Вам во время опроса, а ответы такие как устраивают заказчика- и так известны. Всеравно фамилии в инете реальных покупателей вам никто не позволит публиковать- Все это будут Глаши, да Александры...

123
Jaf4
На сайте с 03.08.2009
Offline
804
#10
Torero:
А почему? Обосновать можете? )

все очевидно же!

Valentine11:
Заказчик не жмот.

Сложно придумать такую цену, чтобы не было потом жаль, что не попросил(а) больше.

New! NVMe VPS от SmartApe.ru (https://goo.gl/eoYYkS)
12 3

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий