Блекпост - абузоустойчивые сервера от securedrack

R
На сайте с 26.02.2013
Offline
7
676

Длительное время партнер пользовался абузоустойчивым сервером от securedrack (ICQ: 922154, Jabber: securedrack@swissjabber.ch, email: securedrack@gmail.com, Z322741490342) с размещением на Кипре; с обязательным условием, что в случае падения сервера, будет предоставлена замена в течение недели или возврат платежных средств за неиспользованный период времени в случае отсутствия замены. 8 января после очередной абузы сервер отключили. Сперва техническая поддержка ответила, что сервер отключен из-за грубого нарушения договоренностей со стороны ДЦ и в течение суток сервер будет снова включен. В течение суток этого не произошло. На новый запрос о замене саппорт сообщил, что действительно сервер был отключен из-за абузы и к утру следующего дня будет предоставлен сервер-замена. С тех пор прошло более недели, все запросы о замене игнорируются, замена или манибек не осуществлены. Общая сумма долга составляет 800 usd.

Его тема на форуме: /ru/forum/803856

Не могу в ней отписать, администрация можно пост перенести в его тему

Andron_buton
На сайте с 19.07.2007
Offline
270
#1

Remagic, мотороллер как я понимаю не твой, просто разместил объяву?

root.serverside.ru
На сайте с 25.02.2010
Offline
98
#2

На Кипре принято срывать все сроки, делать все в 2-5 раз медленнее чем везде или обещано, а в качестве объяснения слоупоки используют фразу "это Кипр, что ты хотел" :)

[Удален]
#3

Remagic, миф испарился? (абузоустойчивости НЕТ).

Kinekt
На сайте с 30.09.2012
Offline
57
#4
Remagic:
Длительное время партнер пользовался абузоустойчивым сервером от securedrack (ICQ: 922154, Jabber: securedrack@swissjabber.ch, email: securedrack@gmail.com, Z322741490342

Не помогут темы на форумах, пишите отзыв-претензию на wmid, лучше с нескольких ваших wmid ваших, если переводы на него были.

SR
На сайте с 23.07.2013
Offline
4
#5

Замена предоставлена, в качестве компенсации сделан апгрейд конфигурации. Приносим извинения за задержку, не было связи с ICQ, а ваш email контакт у нас отсутствует.

Rodnoi
На сайте с 11.03.2013
Offline
195
#6
что сервер отключен из-за грубого нарушения договоренностей со стороны ДЦ

Ахаха. Я так и представляю официальный ответ NOC ДЦ на гербовой бумаге с штемпелем:

- О, важный господин, примите наши извинения! Мы многое пообещали вам, нам так неудобно, что мы мешаем вашему бизнесу реселлинга с 200% накруткой! Дайте нам 10$ и мы разработаем отдельный, обузоустойчивый TOS, специально для вас! А пока мы будем делистить сетки из Спамхауса, поэтому серверы будут лежать. Не обессудьте-с.

Или какие нынче у обузников легенды еще? "Наши одмины работают в датацентре".

"Личные договоренности". It's a serious business.

Коррумпируйте, коррумпируйте, да незакоррумпируйтесь!

Все по жести.
R
На сайте с 26.02.2013
Offline
7
#7
SecuredRack:
Замена предоставлена, в качестве компенсации сделан апгрейд конфигурации. Приносим извинения за задержку, не было связи с ICQ, а ваш email контакт у нас отсутствует.

Подтверждаю, сервер предоставлен.

Можно удалить тему

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий