Интересные "фичи" которые повышают продажи и конверсию

12 3
SA
На сайте с 18.01.2014
Offline
3
4197

Наверняка у всех в интернет магазине есть какая либо прикольная "фича", которая помогает пользователю совершить покупку именно в Вашем магазине. Предлагаю в этой теме публиковать интересные "способы продавать товар".

Пример:

В большинстве интернет магазинов установлен чат поддержки, если это SiteHeart, то он позволяет написать сообщение, которое со временем начинает предлагать помочь или провоцирует задать вопрос менеджеру. Довольно часто оно раздражает пользователя и он отказывается от помощи.

Если содержание сообщения изменить на:

"Могу ли я предложить Вам скидку?" и оставить варианты ответа "да" и "нет", пользователю будет сложнее отказаться от предложения и Вы получите контакт с пользователем в чате )

[Удален]
#1

Ну, у некоторый видела что-то типа: Найдете дешевле - вернем вам деньги. :)

А вообще, самая завлекательная фича - это халява. Только за халяву тоже надо платить. Покупаешь один товар - другой бесплатно. А начинаешь считать - оно и не бесплатно вовсе. :)

Barlog
На сайте с 18.01.2007
Offline
287
#2

по-моему, бред начинать контакт с потенциальным клиентом со слов "могу ли я предложить вам скидку". не надо развращать будущего клиента.

Трафик-менеджер вашему проекту. Только серьезные тематики. Кампании в VK, FB, OK, Direct, Ads, Mytarget
I2
На сайте с 27.10.2009
Offline
31
#3

Помогает увеличивать конверсию УТП интернет магазина:

Например:

6 причин остаться с нами

  • Moysayt.ru входит в 15 лучших проектов России!
  • Бесплатная доставка по всей России
  • Мы работаем с самыми надежными службами доставки в России
  • Более 80 000 товаров в каталоге
  • Консультирование профессиональными менеджерами
  • Более 18 000 товаров в наличии



---------- Добавлено 19.01.2014 в 01:26 ----------

Увеличивает конверсию, как бы это ни банально не звучало прямой (495, 499) и номер 8 800.

---------- Добавлено 19.01.2014 в 01:27 ----------

Отзывы клиентов, лучше письменные, а еще лучше аудио и видеоотзывы.

---------- Добавлено 19.01.2014 в 01:29 ----------

увеличивает конверсию - грамотный продающий копирайтинг, который описывает выгоды товара для клиента, а не спецификация и описание самого устройства

A
На сайте с 24.01.2008
Offline
201
#4

Обожаю консультантов :)

Ivan2105:
Moysayt.ru входит в 15 лучших проектов России!

Сначала надо туда попасть.

Ivan2105:
Бесплатная доставка по всей России

При тех ценах, которые для этого нужны, бизнес как-то обычно не получается нормальный... (тех, кто работает для увеличения капитализации в убыток, не берем в расчет)

Ivan2105:
Мы работаем с самыми надежными службами доставки в России

При доставке по всей России служба доставки только одна - Почта :)

Ivan2105:
Более 80 000 товаров в каталоге

В сочетании с

Ivan2105:
Более 18 000 товаров в наличии

выглядит следующим образом - "Угадайте - товар, который вы выбрали, в наличии или нет?"

Ivan2105:
Консультирование профессиональными менеджерами

Ага, и штат у нас примерно 500 человек, которым мы платим по 50000 в месяц, поэтому у нас и цены на 20% выше рынка...

Ivan2105:
увеличивает конверсию - грамотный продающий копирайтинг, который описывает выгоды товара для клиента, а не спецификация и описание самого устройства

Мы в Интернете, детка! Грамотная спецификация устройства - это 50% успеха. Ибо подавляющее большинство магазинов на это не способна (я уж не говорю, что это не может сделать 50% производителей и 80% дистрибьюторов), а клиент тут образованный по большей части, и на копирайтинг не ведется. В товарных предложениях, естественно.

SA
На сайте с 18.01.2014
Offline
3
#5

Качественный контен является очень интересной "фичей" для улучшения конверсии, а если эта "фича" применяется к 80000 товаров, то это уже не интернет-магазин, а качественный онлайн-супермаркет )

По моим наблюдениям может увеличить конверсию:

Кнопка "быстрый заказ" в карточке товара - или сокращение процесса оформления заказа до минимума. (довольно важный фактор)

Кнопка "задать вопрос по товару" - но в этом случае необходимо быстро реагировать с ответом.

Barlog
На сайте с 18.01.2007
Offline
287
#6
Ivan2105:
Помогает увеличивать конверсию УТП интернет магазина:
Например:
6 причин остаться с нами
  • Moysayt.ru входит в 15 лучших проектов России!
  • Бесплатная доставка по всей России
  • Мы работаем с самыми надежными службами доставки в России
  • Более 80 000 товаров в каталоге
  • Консультирование профессиональными менеджерами
  • Более 18 000 товаров в наличии


в этом дерьмо-списке нет примеров УТП. учите матчасть.

GC
На сайте с 09.04.2007
Offline
159
GKC
#7
SportAlex:
Наверняка у всех в интернет магазине есть какая либо прикольная "фича", которая помогает пользователю совершить покупку именно в Вашем магазине. Предлагаю в этой теме публиковать интересные "способы продавать товар"...

Ага, и все бросились с улыбкой делиться своими секретами...😂

SportAlex:
..."Могу ли я предложить Вам скидку?" и оставить варианты ответа "да" и "нет", пользователю будет сложнее отказаться от предложения и Вы получите контакт с пользователем в чате )

Контакт если и будет, то короткий:

-Что так плохо с продажами, что сходу скидки даете?

-Нет, мы супер...

-А две скидки дадите? А Три?

-Ну как бы вам сказать... ну мы... ну вобщем...

-Досвидания...

Автоматическое удаление информации (http://www.gkclab.com/russ/terminator/terminator.html) ... Мистический туризм (http://mystictourism.com/) в гости к призракам...
Б
На сайте с 18.11.2012
Offline
131
#8
Ivan2105:
увеличивает конверсию - грамотный продающий копирайтинг, который описывает выгоды товара для клиента, а не спецификация и описание самого устройства

Так всем же лень! А большинство продавцов и понятия не имеют о потребительских свойствах товаров.

Кстати, такие уникальные текстуы дают плюс в ранжировании.

копирайтинг по технике, аудит, курсы SEO
02rus
На сайте с 30.05.2012
Offline
39
#9

Топик был про венерину мухоловку, так мне цветок понравился и сразу захотелось его купить. Ищу интернет магазин, где можно было бы сразу же оформить заказ, но... то попадаются сеотексты, то быдло магазинчики где ну никак не получилось найти кнопку "купить" . Отсюда вывод - нужно давать возможность пользователю максимально быстро и просто оформить заказ

Позаимствовав идею российского Яndex и его слогана: “Яndex. Найдется всё”, PR-работники Yahoo разработали свой слоган для русскоговорящей аудитории - “Yahoo его знает”….
dimsog
На сайте с 08.08.2011
Offline
149
#10

1. Простая форма регистрации. Максимум 3 поля: имя, почта, пароль. Все.

2. Необходимо указывать все параметры товара. Если это чехол для фотоаппарата например, то доступные цвета для заказа, вес, размеры, количество секций.

3. Информация о доставке на странице с товаром.

4. Информация о оплате на странице с товаром.

5. Кнопка купить должна быть хорошо видна! Рядом должна быть кнопка "оформить заказ через менеджера". Много людей делают заказы через именно через менеджеров.

6. Простая корзина товаров, где кроме нее ничего не должно быть! Никаких сео тестов, но можно (даже нужно) на этой странице предлагать сопутку. К телефону - челох, к горшку для цветов - грунт. Ну и т.д.

7. Можно увеличить количество товаров в заказе, предоставляя скидку за покупку 2-го, 3-го товара.

ihor vps -> ihc.ru
12 3

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий