Ваше отношение к "домашним" магазинам

я не говорил аналогами, просто есть похожие по объемам магазины. лидерство Озона сейчас не такое очевидное, как лет 5-10 назад :)

Ну, кто является похожими на Озон в таком случае? 😕

как ни странно, Комус, например. еще года 3 назад, если брать столицу, у него был похожий объем заказов и больший оборот за счет лучшего среднего чека.

Ах да, вот про Комус вспомнил, в сравнении его с "домашними" Васиными магазинчиками. У нас довольно большой документооборот, каждый квартал мы закупаемся бумагой, канцелярией, офисными товарами тысяч на 100. Один раз решили рискнуть, и закупить такой объем у Васи. У Васи дешевле, но обслуживания никакого: доставка до проходной, а не офиса и т.п. Так вот, заказ закончился тем, что Вася бумагу просто не привез: у него такого не было объема, и его нужно было ждать от поставщиков 😂

В итоге перешли на монопольный Комус - ну и что, что дороже - зато всегда все есть в наличии, удобный заказ через сайт, привозят всегда во время. Подвели они только 1 раз, как я помню - 25 декабря 2012 года не успели доставить из-за новогодней перегрузки.

Домашних канцтоварщиков полно, но они не могут дать такой уровень обслуживания. Хотя в совокупности наверно у Комуса отбирают огромную прибыль! ☝