Новый вид беспредела от АТС

TOP GUN
На сайте с 21.11.2003
Offline
115
589

Подключаюсь к интернету по коммутируему доступу. На днях моя АТС провела непонятный перерасчет за последние 3 месяца, согласно которому я оказался должен 420 деревянных, с ультиматомом по оплате в течении 3 дней, иначе отключат телефон. В абоненском отделе заявили что увеличили в 2 раза обон. плату тем кто пользуется интернетом и якобы тем самым больше нагружают их аппаратуру чем другие абоненты. Я заявил что меня не интересует кто сколько грузит их аппаратуру, а только договор согласно которому я выплачиваю исправно абон.плату. Никаких дополнительных оплат там не обговорено. На вопрос с какой радости такое нововеддение - лиш только непонятное мычание начальника обоненского отдела. Вся фича заключается в том что АТС "ООО" является также провайдаром. Еще примерно год назад я получил пару писем с просьбой зарегистрировать дополнительные абоненские устройства а так же прайс на подключение к ихнему серверу. Таки образом они видно пытались набрать себе пользователей. Вот только беда, не знаю, на основании чего я должен регистрировать свой модем. И дело вовсе не в сумме, счет пришлось оплатиь иначе останешся без связи, а в принципе, сегодня в 2раза, завтра в 5, а потом вообще отключат за пользование интернетом. Хотелось бы услышать от уважаемых форумчан советов что делать в данной ситуации и на сколько законны - незаконны действия администрации АТС.

[Удален]
#1
Как писал TOP GUN
что делать в данной ситуации и на сколько законны - незаконны действия администрации АТС.

Всё зависит от договора. Если там нет пунктов об одностороннем увеличении цены или о модемах, инете и т.д., то советую обратиться в суд, предварительно найдя себе адвоката и посоветовшись с ним.

Lupus
На сайте с 02.11.2002
Offline
241
#2

Модем действительно нагружает аппаратуру значительно больше. Если на станции используется сжатие каналов, то канал, на котором работает модем, сжатию практически не поддается по причине высокой энтропии сигнала - модем, как известно, сам жмет неплохо (попробуй компрессированный файл сжать еще раз - толку не будет). Но это так, маленькое техническое отступление. Scaramush совершенно прав, все дело в договоре. И в готовности уперто отстаивать свои интересы.

There are two types of people in this world: 1. Those who can extrapolate from incomplete data.
TOP GUN
На сайте с 21.11.2003
Offline
115
#3

Спасибо что не оставили без внимания.

Договор что ни на есть элементарный.

"ООО" предоставляет абоненский № такой то. Абонент обязуется оплачивать абоненскую плату за пользование не позднее чем в срок указанный в счете. Оператор связи и Абонент несут ответственность в соответствии с законодательством РФ, Правилами оказания услуг телефонной связи и настоящим Договором.

Тут я решил поискать что это за документ такой " Правилами оказания услуг телефонной связи ". Нашел и вичитал следующее:

Пункт 15. Дополнительными услугами телефонной связи, оказываемыми за

отдельную плату, являются:

Подпункт 9) возможность использования услуг служб передачи данных и

телематических служб (служба электронной почты, служба передачи

факсимильных сообщений, служба доступа к информационным ресурсам и

т.п.);

Дата документа: от 26 сентября 1997 г. N 1235 (в ред. Постановления Правительства РФ от 14.01.2002 N 12)

Оказывается беспредел не так уж нов. Просто пока не применялся широкомаштабно. Так что господа диалапщики если Ваш оператор связи пронюхает что Вы пользуетесь интернетом и выставит Вам счет в 2 раза больше чем обычно, не удивляйтесь как я, все по закону.

P.S Ну все,хана, канал забью, а абоненский комплект будет раскален. Имею право, за это мне выставляют счет. 😂

P.P.S А как провайдар мой оператор далеко не конкуретно способен. Станет туго, затяну выделенку, но с его тарифними планами к нему не пойду. 😡

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий