Ростелеком незаконно заблокировал сайт. Что делать?

12 3
L
На сайте с 13.03.2009
Offline
34
3791

Провайдер Ростелеком в некоторых регионах России заблокировал наш сайт: www.7petel.ru

Выдается сообщение такого плана:

"Уважаемые пользователи!

Мы приносим свои извинения, но доступ к запрашиваемому ресурсу ограничен.

Возможные причины ограничения доступа:

Доступ ограничен по решению суда или по иным основаниям, установленным законодательством Российской Федерации."

Далее он ссылается www.zapret-info.gov.ru как на причину блокировки, хотя ни нашего домена ни нашего ip там нет. Позвонили в мастерхост (наш хостер) они сказали, что проблема скорее всего с ip и к ним обращались другие клиенты с такими же проблемами. Мы перешли на выделенный ip, но проблему это не решило. Теперь мастерхост умывает руки и говорит разбирайтесь с Ростелекомом мы тут ни причем это они вас заблокировали. Позвонили в Ростелеком, они сказали пишите мыло. Написали мыло, ответа пока нет и по-видимому на этой неделе не будет.

Что можно в такой ситуации сделать? У кого-нибудь была такая проблема?

Кто-нибудь сидит через Ростелеком? Ни могли бы вы посмотреть открывается ли сайт? Такое впечатление, что сайт заблокирован не везде.

Спасибо

globalmoney
На сайте с 09.12.2005
Offline
404
#1
lexster:
Позвонили в мастерхост (наш хостер) они сказали, что проблема скорее всего с ip и к ним обращались другие клиенты с такими же проблемами.

А пинг идёт уже на новый выделенный ip или на старый?

MGNHost.ru - полный комплекс хостинг услуг ( https://www.mgnhost.ru ) VPS/VDS на SSD дисках в России / Нидерландах / США от 250 рублей ( https://www.mgnhost.ru/vds.php )
rustelekom
На сайте с 20.04.2005
Offline
542
#2

Могли заблокировать по решению суда, а оно не попадает в эту базу. Посмотрите по базе судебных решений может быть там найдется.

60% скидка на VPS в США, 20% скидка в Нидерландах и 40% в Финляндии. Новые тарифы на AMD Ryzen 9950x с частотой до 5.7 ГГц со скидкой 40% RoboVPS https://www.robovps.biz
Д
На сайте с 01.04.2012
Offline
165
#3

Да этот Ростелеком вообще заносят сайты все подряд, захотели внесли, захотели нет. В реестре нет Вашего сайта, но я захожу нормально. UTEL бывший, Урал.

PS. Есть много сайтов которых нет в реестре, но доступ закрыт Ростелеком`ом.

L
На сайте с 13.03.2009
Offline
34
#4
А пинг идёт уже на новый выделенный ip или на старый?

Да, пинг уже давно на новый ip идет.

rustelekom:
Могли заблокировать по решению суда, а оно не попадает в эту базу. Посмотрите по базе судебных решений может быть там найдется.

А где это можно посмотреть? И вроде никаких предпосылок, чтобы было какое-то судебное решение.

---------- Добавлено 01.11.2013 в 18:25 ----------

Дадуда:
Да этот Ростелеком вообще заносят сайты все подряд, захотели внесли, захотели нет. В реестре нет Вашего сайта, но я захожу нормально. UTEL бывший, Урал.

PS. Есть много сайтов которых нет в реестре, но доступ закрыт Ростелеком`ом.

А что-нибудь с этим сделать-то можно? А UTEL - связан с Ростелекомом?

yahoster
На сайте с 14.04.2011
Offline
234
#5

У ростелекома похоже какие-то проблемы с этим делом: вчера примерно треть сайтов от меня открывались с таким анонсом.

Сегодня уже всё нормально.

Советую подождать день-два.

Цену на хостинг устанавливаете вы (https://cadedic.ru/aktsii/chestnaya-tsena/). Вечные виртуальные серверы (http://lto-vds.ru/otf-vds.html).
Д
На сайте с 01.04.2012
Offline
165
#6
lexster:


А что-нибудь с этим сделать-то можно? А UTEL - связан с Ростелекомом?

Да, ребрендинг UTEL`a как и многих других операторов разных регионов, например BWC (БайкалВестКом), сейчас тоже Ростелеком.

Я звонил как то к ним, мне ответили, что блокируют специалисты по своему усмотрению (Да, вот так мне ответили в поддержке!), если посчитают сайт подозрительным, нарушающий законы РФ и опасный.

Как разблокировать - сменить домен, думаю я, но не факт, что и другой домен попадает в блок. Как вариант купить сервер не в РФ и домен в другой зоне кроме РФ/RU/SU. Ниразу на данный момент не сталкивался, чтобы был доступ ограничен.

globalmoney
На сайте с 09.12.2005
Offline
404
#7
lexster:
А UTEL - связан с Ростелекомом?

Ростелеком выкупил Utel (УралСвязьИнформ).

ngsv
На сайте с 12.10.2012
Offline
47
#8
yahoster:
У ростелекома похоже какие-то проблемы с этим делом

У ростелекома проблемы с головой, и кривыми руками. А с этим делом все нормально - блокируют все подряд без разбора как нужно.

SIQWELL (http://siqwell.com/) - Быстро. Качественно. Дорого.
iHead
На сайте с 25.04.2008
Offline
137
#9

За последние 5 дней IP мастерхоста не попадали в реестр РКН.

В реестре вашего сайта нет (даже по подстроке).

Рекомендуемый хостинг партнер 1С-Битрикс (https://www.ihead.ru/bitrix/), PHP-хостинг (https://www.ihead.ru/php/), доверенный партнер RU-CENTER (https://www.ihead.ru/news/573.html), официальный представитель REG.RU в Кирове (https://www.ihead.ru/news/851.html)
L
На сайте с 13.03.2009
Offline
34
#10
yahoster:
У ростелекома похоже какие-то проблемы с этим делом: вчера примерно треть сайтов от меня открывались с таким анонсом.
Сегодня уже всё нормально.
Советую подождать день-два.

А у вас ростелеком? Наш сайт у вас сейчас открывается?

---------- Добавлено 01.11.2013 в 18:47 ----------

iHead:
За последние 5 дней IP мастерхоста не попадали в реестр РКН.
В реестре вашего сайта нет (даже по подстроке).

Вот что нам мастерхост сегодня написал:

Обращения, подобные вашему, к нам уже поступали. IP площадок, с которых поступали подобные обращения, в официальных реестрах роскомнадзора нет. В ходе работы с такими обращениями выяснили, что часть наших ip блокирует Ростелеком. Причины блокировки мы еще не выяснили. Если вы все еще наблюдаете сообщение о том, что сайт заблокирован, то рекомендуем обратиться за комментариями и поставщику интернет-услуг.

И вот еще совсем недавно написали:

Запрос в Ростелеком делали. Ответ еще не получили. В базе роскомнадзора наших IP и доменов нет.

12 3

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий