Зачем хостер посылает "оптимизировать"

Сменить хостера - не?

А по сути вопроса не?

По сути вопроса - для начала просмотреть логи всех сайтов, лежащих в этом аккаунте.

Как вариант нагрузку дает не сайт, а подложеный рядышком в папку скрипт управления бот-нетом.

Залитый например через уведенный у вас из ftp клиента пароль.

а может взломали так же легко, как он должен работать? подсадили тяжеловесных спам-скриптов например, не проверяли?

По сути вопроса вам хостер ответил - ваш аккаунт создает нагрузку. Оптимизируйте или переходите на более высокий тарифный план или на вдс.

Здравствуйте!

Прежде всего я бы посоветовал посылать лесом всех тех, кто будет рекомендовать сразу сменить хостера. Идеальных хостеров не существуют - гонят с одного, погонят и с другого. Речь идет, конечно, о нормальных хостерах, которые занимаются своим делом профессионально.

Применительно к вашему случаю можно посоветовать проделать следующее:

1) Если есть статистика нагрузки - внимательно ее изучить, если ее показатели непонятны - уточнить у техподдержки что они означают.

2) Посмотреть журналы доступа к сайту и журнал ошибок. Как правило, в них находится информация которая позволяет определить, что за запросы могли вызвать повышенную нагрузку.

3) Посмотреть журналы ошибок php.

И уже по результатам консультироваться (прежде всего с техподдержкой), сторонними специалистами и искать решение проблемы а затем уже принимать решение.

Понимаю, что проще обозвать хостера плохим, начать жаловаться по форумам, менять хостеров как перчатки и т.п. Однако это классическое поведение безответственного и непрофессионального вебмастера. Стоит ли следовать этому "канону" решать вам.

---------- Добавлено 18.07.2013 в 09:42 ----------

Здравствуйте!

Прежде всего я бы посоветовал посылать лесом всех тех, кто будет рекомендовать сразу сменить хостера. Идеальных хостеров не существуют - гонят с одного, погонят и с другого. Речь идет, конечно, о нормальных хостерах, которые занимаются своим делом профессионально.

Применительно к вашему случаю можно посоветовать проделать следующее:

1) Если есть статистика нагрузки - внимательно ее изучить, если ее показатели непонятны - уточнить у техподдержки что они означают.

2) Посмотреть журналы доступа к сайту и журнал ошибок. Как правило, в них находится информация которая позволяет определить, что за запросы могли вызвать повышенную нагрузку.

3) Посмотреть журналы ошибок php.

И уже по результатам консультироваться (прежде всего с техподдержкой), сторонними специалистами и искать решение проблемы а затем уже принимать решение.

Понимаю, что проще обозвать хостера плохим, начать жаловаться по форумам, менять хостеров как перчатки и т.п. Однако это классическое поведение безответственного и непрофессионального вебмастера. Стоит ли следовать этому "канону" решать вам.

однако, 90% хостеров умышленно урезают все возможные параметры, требуя потом от неопытных пользователей перехода на более высокие тарифы

"Легкая самописная СМS без шалблонов" - то что вы верите в то что легкая это еще не значит что так есть на самом деле особенно когда она сам самописная. У нас было из этой же оперы "наша ЦМС не может грузить сервер потому что на платная".

Ну а так: хостер должен конкретно сказать что у него грузиться а дальше мозг парить должен разработчик вашей ЦМС.

и практика смены хостеров не такая уж и плохая штука: после 3-4 уже будешь знать что может дать тот или иной хостер

Кто эти 90% хостеров? Так же можно было назвать 90% клиентов жадинами которые пытаются сунуть аналог вконтакте в 3 рублевый тариф. Идентичное сравнение вашему и такое же голословное.

Перед заказом хостинга всегда можно уточнить какие лимиты существуют у хостера и на каких тарифах. Естественно, что не стоит ожидать на 10 рублевом тарифе таких же

лимитов, как и на 10000 рублевом.

Лимиты вводятся не для того, чтобы срубать бабки, а чтобы обеспечить справедливое распределение общих ресурсов соответственно уплаченным клиентом деньгам, а также чтобы обеспечить стабильную работу серверов хостера.