Аутсорс оффлайн составляющей ИМ

Скорей всего тупняк, денег у них нет на нормальную организацию бизнеса, иначе бы сами сделали.

Все завист от темы и объемов. Если на начальном этапе готовы отдавать несколько сотен рублей за заказ, то почему нет. На больших объемах стоимость обработки будет примерно одинакова.

Как только цены станут нормальными я думаю все только так (через фулфилмент) и будут работать.

А почему Вы думаете, что все на такую схему перейдут?

Цены, вроде, недорогие. Около 100р выходит за доставленный заказ. Это малогабаритного, не тяжелого товара. Сюда включены только услуги менеджера (колцентр) и место на складе по минимуму. За отдельную плату можно докупить кассовое обслуживание, место на их складе, возможность самовывоза с их точек (даже в регионах), услуги курьера, комплектацию заказа, доставку по почте.

у меня 200-300 заказов в сезон обрабатывают 5 манагеров.

100 рублей за заказ это получается в день 20К-30К в фонд зарплаты. или 400К-600К в месяц. итого, это как средняя зарплата 80 000-120 000 руб. затраты на офис/склад даже не учитываю, у меня всего 30К-40К.

короче, 100 рублей меня лично бы жаба задавила платить...

Это очень дорого! По крайне мере в конкурентных темах.

Так удобнее же:) Не нужно думать о складском персонале, аренде, колл-центре и т.п. Грубо говоря на тебе только маркетинг. Это как с курьерками, если вы не только по городу присуствия работаете, то зачем своя КС? А если вы (ИМ) еще за МКАДом...