rotaban.ru

Зарегистрировался на этой бирже в первых числах января как вебмастер, отправил сайт на модерацию. В правилах было сказано, что проверка будет в течение дня. Фактически одобрили дней через 6-7. Ну ладно, думаю, праздники. Поставил их код и 2 рекламных места. У них написано, что в течение 15 минут сайт должен появиться у них в каталоге. Подождал 2-е суток - не появился. Написал к ним в поддержку. Ответ пришел через 2-е суток в духе "с вашим сайтом все нормально, рекламные места отображаются". Проверил - в каталоге снова нет. Опять пишу: "у меня то отображаются, а у вас?" Еще через 2-е суток ответ: "нужно время после установки кода, чтобы посчиталась посещаемость". Приходится опять писать запрос: "А сколько времени нужно?". Приходит ответ: "У нас небольшие технические проблемы, наши программисты над этим работают".

Прошло опять пару суток, сайт так и не отображается. Получается, это я их рекламирую бесплатно, а не они меня). Ведь у меня на рекламном месте стоит их фирменная заглушка. Ну и смысл?)

Вопрос: кто сотрудничает с ротабаном: как быстро ваши сайты добавляли в каталог? Это только мне так "везет"?

Разместил баннер 31.12.13 , модерацию баннер прошел только числа 4 но не это главное.

Показы по нулям как и клики.

Пытался связаться с службой поддержки, отвечают долго, пишут несуразицу. Кормили завтраками, что неполадки в системе, скоро статистика отоброжаться будет исправно, сегодня 15 число, до сих пор все по нулям.

Система тикетов работает отвратительно. Запрос на сайте свой посмотреть нельзя. После ответа на почту приходиться создавать новый тикет и ждать неопределенное время.

Кто еще работает с ротабаном, отпишите свое мнение?

Вот-вот, такая же ситуация (см. сообщение выше..)

У сервиса у же месяц не работает статистика, уже пять раз просил дать внятный ответ когда всё исправят. Админы дают простую отписку - К сожалению, сейчас возникли некоторые трудности с отображением статистики по показам и кликам. Наши программисты занимаются решением данной проблемы. Приносим свои извинения. И так с 26 декабря по сей день 😒. Толи программисты бастуют, то ли сервису глубоко плевать на своих клиентов если в течении месяца не могут устранить элементарную проблему. Думаю на этом закончить свой опыт работы с Rotaban. Тем более закупать банерную рекламу без проблем можно и без них ☝

Не знаю скажу со своей точки зрения только я раз там покупал показы все меня устраивало, правда давно уже не брал у них но все было хорошо когда работал с ними.

Сегодня добавил свой баннер на несколько сайтов, уже 6 часов в статистике написано что показы идут, но на сайтах где заказал места, заглушки стоят. Тех.поддержка молчит. Протупил, надо было тут почитать сначала отзывы.

На очередной запрос получил очередной ответ:

уже было обрадовался, но судя по отзывам - даже регестрироваться там не буду.

Не подскажите где?

На очередное обращение в поддержку получил ответ, что проблема типа уже решена.. Но сайт по прежнему в каталоге не отображается! Снова письмо в поддержку, снова ожидание и ответ, что мой запрос передан в технический отдел на разбирательство..

А у кого-то есть подвижки? Начал отображаться?