Как же правильно оценивать админов? Гуру делятся опытом

AK
На сайте с 09.12.2012
Offline
104
1290

Уважаемые гуру SMM.

Предлагаю подискутировать на тему - КАК ЖЕ ПРАВИЛЬНО ОЦЕНИВАТЬ АДМИНОВ (которых Вы нанимаете для своих сообществ), чтобы они работали более эффективно.

Итак: Предположим у меня есть 4 сообщества (2 в ВК + 2 в ФБ) с общей численностью 200К. Мне бы хотелось, чтобы их численность стала 400К.

ЧТО ДЛЯ МОЖНО ДЕЛАТЬ:

1 Нанять админа на ведение группы и оценивать его по - лайкам, перепостам, их соотношению и т.д.

1.1 МИНУСЫ:
1.1.1 не совсем понятно как ставить план. к каким цифрам должен стремиться админ?

1.1.2 хлопотно. 4 группы, по 10 постов в день в каждой = 1200 постов в месяц. Причем т.к. есть еще сообщества в ФБ, то сложно это автоматизировать

1.1.3 не учитывает сезонности. летом трафик падает, перед новым годом растет. к тому же в зависимости от тематики - сильно все зависит.

1.1.4 не учитывает такие моменты как например - оформление группы.

1.1.5 вдруг “продвинутый” админ накрутит лайки :)

2 Нанять админа на ведение группы и оценивать его по - количеству вступивших в сообщество.

2.1 ПЛЮСЫ:
2.1.1 сразу оцениваем то, что в итоге нам и нужно - рост численности группы

2.2 МИНУСЫ:
2.2.1 не совсем понятно как ставить план. к каким цифрам должен стремиться админ?

2.2.2 не учитывает сезонности. летом трафик падает, перед новым годом растет. к тому же в зависимости от тематики - сильно все зависит.

2.2.3 вдруг “продвинутый” админ нагонит ботов :)

3 Нанять админа на ПРОДВИЖЕНИЕ группы и оценивать его по - количеству вступивших в сообщество.

3.1 ПЛЮСЫ:

3.1.1 сразу оцениваем то, что в итоге нам и нужно - рост численности группы

3.2 МИНУСЫ:

3.2.1 не совсем понятно как ставить план. к каким цифрам должен стремиться админ?

3.2.2 не учитывает сезонности. летом трафик падает, перед новым годом растет. к тому же в зависимости от тематики - сильно все зависит.

3.2.3 вдруг “продвинутый” админ нагонит ботов :)

4 Какие еще варианты, мысли, идеи есть?

Goldtone
На сайте с 19.03.2013
Offline
5
#1

Для начала необходимо проанализировать годовую статистику, вычислить коэффициенты текущего роста, построить прогноз какой будет аудитория страницы через год, если ничего не менять.

Если эта цифра не устроит, ввести поправочный коэффициент роста - например увеличив его вдвое.

Если у вас уже 200 000 подписчиков, и вы хотите ускорить рост своей страницы, то смотреть в первую очередь необходимо на контент.

Для начала выясните, какие новости имеют максимальный коэффициент вирусного распространения на вашей странице. Это можно увидеть в разделе статистики во вкладке Обзор (Публикации страницы).

Затем, выявите закономерности, что привлекает к ним аудиторию и поставьте задачу админу, чтобы он на основе этого анализа создавал новые публикации. И работал над тем, чтобы увеличить коэффициент вирусного распространения публикаций, а так же над количеством публикаций которые будут попадать в желаемый диапазон значений вирусного распространения.

Это легко контролировать, так как таблицу публикаций можно отсортировать по критерию вирусного распространения и оценить по ее верхушке, какой процент постов от общего количества попадает в желаемый диапазон значений коэффициента вирусного охвата.

Каким должен быть минимальный порог этого коэффициента - вы должны решить сами. Собственно увеличьте его пропорционально увеличению значения коэффициента роста страницы, которую вы посчитаете, анализируя годовую статистику, о чем написала в начале.

Это и будет ваш основной критерий, по которому вы сможете оценить эффективность работы админа. И это гарантирует вам, что не будет "накруток". Так как если аудитория растет ускоренным образом, а вирусный охват публикаций такой же или падает, то эта ситуация нездорова.

Вот так бы оценивала я, если бы искала администратора, эффективность его работы. И могла бы прогнозировать результат. Но я начинающий специалист в этом деле.

И мне тоже интересно услышать мнение коллег, которые проработали в этой области хотя бы год.

Старости нет - живем 100 лет! (https://www.facebook.com/Club.Longevity.Beauty)
AK
На сайте с 09.12.2012
Offline
104
#2

Спасибо. У вас интересные мысли. Ждем мнения профи.

L
На сайте с 24.04.2013
Offline
17
#3

Админ, это человек, а значит... все человеческое ему свойственно, настроение, муза, мотивация...

Как и в любой работе важен спектр условий, которые влияют на эффективность.... Как, например, з.п, профессионализм, точная постановка задач, мотивация.

Но, главный критерий эффективности...это популярность сообщества в рейтинге и рост всех показателей.

На данный момент существуют специальные сервисы, которые могу помочь увидеть общую тенденцию развития сообщества. Например, статистику, количество и качество переходов за обмены (взаимопиар), рекламу или как растет вирусность сообщества, что касается уже для контенменеджера. Из всего этого, уже складывается общая картина о работе админов и развитии всего сообщества. Эти сервисы актуальны и для самого Админа, тк помогают не только оценить эффективность своей работы, но и облегчить свой труд.

Один из таких сервисов, например - https://cleverpub.ru

Posting_i_PIAR
На сайте с 03.02.2008
Offline
213
#4

вопрос из разряда, в какой позе лучше заниматься сексом. Кому как нравиться.

Нужно прежде всего исходить из конкретной потребности сообщества куда вы ставите админа. Стандартные задачи работы администратора - чистка спама, слежение за чистотой группы, возможно добавление контента.

Соответственно оценивать нужно исходя из реально выполненной работы. Показателями которой являются - чистота в группе. Нету спама. Всё чисто. Если в обязаности входит добавление контента, то показатель - физическое его наличие.

Такие вещи, как лайки, и количество вступивших уже производный показатель, зависящий не только от работы админа, хотя и его тоже. Такие вещи стимулируются премиями, надбавками, бонусами.

Итоговый ответ на вопрос:

КАК ЖЕ ПРАВИЛЬНО ОЦЕНИВАТЬ АДМИНОВ

По выполнению должностных инструкций, которые вы для него определите.

Услуги по Яндекс Директ ( https://smo-i-seo.ru/zakazat-nastroyku-yandeks-direkt ) | Настройка и ведение таргетированной рекламы VK (https://smo-i-seo.ru/nastrojka-i-vedeniu-targetirovannoj-reklamy-vkontakte) | Услуги копирайтинга ( https://smo-i-seo.ru/uslugi-kopirajtinga )
Pantion
На сайте с 03.01.2008
Offline
255
#5
1.1 МИНУСЫ:
1.1.1 не совсем понятно как ставить план. к каким цифрам должен стремиться админ?

https://vk.com/app3239048 - открываете. Вводите айди своей группы. Вводите перд 1 месяц. Жмете проанализировать.

Вам откроется лист с анализом развития. Вы спускаетесь вниз, там такая плашка Эффективность контентщиков. Открываете ее и смотрите. Это будет момент засечки.

Потом проходит неделя. И вы за последнюю неделю снимаете опять данные.

1. Количество постов. Здесь понятно. Оплатили 160 постов, размещено 160 постов. Ок.

2. Среднее число репостов стало незначительно меньше.

3. Эффективность постов чуть выше.

То есть не завалил динамику:) я еще плачу премии за посты с высоким показателем эффективности, чтобы у администратора был мотив не просто заливать что-то, а хотя бы подумать, что может быть эффективно.

---------- Добавлено 01.05.2013 в 15:25 ----------

2 Нанять админа на ведение группы и оценивать его по - количеству вступивших в сообщество.

2.1 ПЛЮСЫ:
2.1.1 сразу оцениваем то, что в итоге нам и нужно - рост численности группы

а при чем здесь админ? ваше сообщество банально может не нравится целевой аудитории. Рынок еще есть, сама структура. Глупости вообще.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий