Доверие к Интернет-магазину. Давайте суммируем факторы.

Многие наверное не так уловили, что я хочу донести своим обсуждением.

Уважаемые форумчане, я не прошу давать мне совет как сделать нормальный Интернет-магазин, я хочу чтобы все поделились своими предложениями ЧТО же всё таки влияет на конверсию, и зависит исключительно от сайта (не считая обслуживания, товара и т п).

Почитайте вот эту тему /ru/forum/630055 , а то что вы напридумывали здесь, ну совсем не интересно...

Вернемся к доверию.

1. Физический адрес, село, переулок )

2. Не занятые телефонные линии, колбэк тоже не плохо, городские номера телефонов

3. фотки сотрудников и тому подобное

4. онлайн-консультант - нормально, меня лично не нервирует особенно если оно реально работает

5. гарантии возврата товара манибэк, короче (клятвенное уверение соблюдения законодательства)

6. дизайн, без излишеств и не на коленке деланный

7. нормальный функционал поиска и простое оформление заказа (ну не совсем про доверие)

8. всякие сертификаты, награды, дипломы... ☝

Для меня они ничего не добавляют и не убавляют :).

Дизайн, верстка;

Юзабилити, удобство каталога, карточка товара;

Сропутсвующие товары;

Отзывы к товарам очень полезно;

Максимально упрощенная корзина;

Удобство оплаты;

Быстрый отклик на заказ (вопрос);

Быстрая доставка.