Повышение конверсии

Bebgur
На сайте с 21.05.2009
Offline
121
632

Господа,

предлагаю обсудить возможности повышения конверсий, а именно, соотношение звонков и писем с сайта к трафику.

Хотелось бы обсудить не интернет магазины с корзинами и заказами, а сайты общего характера, предлагающие услуги, товары, недвижимость.

Как вывести человека на звонок? При условии, что мы уже:

-завели клиента на сайт через SERP или CPC по целевым запросам

-на целевой странице есть форма обратной связи, телефон, призыв к действию и основная информация о предлагаемом товаре, услуге.

Т.е. все сделано в общем то по науке. Товар ходовой, цены хорошие, сезон на пике. А конверсия выше 2% никак подниматься не хочет.

Победа!
SS
На сайте с 07.11.2012
Offline
2
#1
  • 2% при хорошей посещаемости - нормальный результат.
  • Чтобы повысить конверсию нужно понять на какой стадии перед покупкой находится клиент: он только ищет информацию и еще не определился с тем нужно ли ему то, что Вы предлагаете, уже ищет конкретную информацию по Вашей услуге или уже готов к покупке и его нужно лишь подтолкнуть.
  • В зависимости от целей пользователей нужно переводить их на разные страницы, даже посетителям, готовым к покупке, не достаточно дать лишь информацию о ценах и обратную связь. Разделяйте Ваших посетителей при переходе на сайт, а дальше ведите их по ресурсу.
dino_spomoni
На сайте с 09.06.2007
Offline
633
#2

Как вариант сделать что то типа счетчика отсчета времени, мол в течении 20 минут если позвоните, скидка n%, и часики, отсчитывающие время назад. Сам только что придумал, поэтому не знаю, работает или нет :)

#1 ФАРМ партнёрка, API, 80%+ АПРУВ! Мега крутой конверт, льем всю фарму! -> https://bit.ly/3EvLxX8 | Профи в фарме? Тебе в Union Pharm! -> https://u.to/aXwsIg | PharmEmpire - ТОП Конверт фарма трафика!!! -> https://clck.ru/QrgKx | Рассылки цифровых сообщений и на WhatsApp! -> https://bit.ly/3FVSDYb
acket
На сайте с 15.06.2012
Offline
72
#3

Максимально точное определение целевой аудитории, затем точный таргетинг на эту ЦА. Если страница продает розовых слонов, то вести на нее надо целевых посетителей, т.е. желающих купить розового слона, а не просто интересующихся розовыми слонами.

TST-master
На сайте с 07.10.2009
Offline
149
#4

Bebgur, вам конверсия нужна, или продажи?

Привожу простую аналогию. Отправьте 2 классных письма, продающих самолёты максимально целевой аудитории — и получите одну продажу. Потратите 1000 рублей. Конверсия 50%, получите 1млн. баксов минус 1000 рублей.

Разошлите 100 этих же писем менее целевой аудитории и получите 2 продажи. Потратите 100 тыс. рублей. Конверсия 2%, получите 2 млн. баксов минус 100 тыс. рублей.

Что там с конверсией? А какой вариант лучше? :)

Нужно комплексно смотреть на воронку продаж. Конверсия — помогает частично оценить промежуточный результат. Но эта цифра не определяет ровным счётом ничего и зависит от ДЕСЯТКОВ факторов, ТЫСЯЧ их комбинаций.

Копимаркетинг: от слов — к деньгам (/ru/forum/868224) закрыт. Новых заказов не возьму. Поддержка старых проектов продолжится в полном объёме.
Posting_i_PIAR
На сайте с 03.02.2008
Offline
213
#5

Посмотрите на характер поведения посетителей на сайте. В яндекс метрике есть вебвизор, который показывает поведение посетителя прям как оно есть с мышкой.

Исходя из анализа можно найти слабые места - на каком момент посетитель закрывает страницу, что именно его огорчает так скажет :).

Оптимизируя места огорчения можно делать выводы.

Также можно потестировать триггеры, о которых говорилось выше.

Типа: купи в течении 20 минут по цене в 2 раза ниже.

Или закажи замер бесплатно, когда продается не товар, а встреча.

много чего можно придумать....

Услуги по Яндекс Директ ( https://smo-i-seo.ru/zakazat-nastroyku-yandeks-direkt ) | Настройка и ведение таргетированной рекламы VK (https://smo-i-seo.ru/nastrojka-i-vedeniu-targetirovannoj-reklamy-vkontakte) | Услуги копирайтинга ( https://smo-i-seo.ru/uslugi-kopirajtinga )

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий