Саппорт Яндекс Директа ищет ответ больше 30 дней.

DuDlik
На сайте с 10.11.2001
Offline
98
737

Добрый день.

Есть сайт, на нем давно и успешно крутился Директ через ЦОП Профит.

Решили вступить в РТБ. Нас успешно приняли, мы заключили прямой договор с Яндексом.

Повесили РТБ + Директ на прямую без ЦОП.

Доходы от Директа резко упали, написали 10 декабря в саппорт.

Заявку зарегистрировали.. А ответа все нет, за это время я 3 раза писал спрашивал, как там наши дела, на что получал ответ.. разбираемся. Создавал новые тикеты, на что получал ответ, такой тикет уже есть и рассматривается. Пытался более подробно объяснить происходящие.

Но толку пока ноль, 30 дней... мне кажется это очень много для ответа.

Попробовал вернуть код директа через ЦОП доход сразу вырос... вот сижу гадаю, как так?

Куда писать-жаловаться-что делать?

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий