SiteControl - панель контроля за сайтами - 2

Поймите, что клиентам глубоко насрать на ваши проблемы, их интересует только удовлетворение их собственных потребностей. Это нормально и это называется БИЗНЕС. Вы предоставляете услугу за абонентскую плату и все что клиент хочет - это чтобы услуга была адекватной. А такие лаги в тех. поддержке - это неадкватно, с любой стороны. Форум - это канал даже более важный, чем тикеты, т.к. он формирует репутацию. А у вас он обслуживается по остаточному принципу, как результат - репутация подмочена, что вы и сами признаёте.

И пожалуйста, не надо начинать оправдываться и жаловаться на клиентов (!). Это, как бы, уже совсем за гранью. Термин "рашнбизнес" иногда употребляется в контексте отсутствия культуры общения, культуры обратной связи с клиентом. И у вас в этом моменте ещё есть куда расти.

Приношу извинения за задержки с решением проблем.

У меня недавно родился сын + один программист полностью покинул проект, поэтому часть тикетов зависла на мне, часть на нем.

В ближайшие дни все тикеты разгребем и постараемся решить все накопившиеся проблемы.

Тикет по обновлению 1782, как раз был на том программисте.

Закрепил тикет за другим программистом.

Что касается второго тикета 1828, то ответ был дан адекватный:

"ТП оказывается только на текущие или хотя бы актуальные версии модулей. У Вас версия 4.26, ей больше года. Вам нужно обновить платформу и модули до последней версии. Также обратите внимание, что подписка на обновление модуля Позиции истекла 02.11.2016. Для обновления модуля Позиции необходимо продлить подписку на обновления."

Тот, кто отвечал не видел, что есть проблемы с обновлением. Что касается ТП для неактуальных версий, то это действительно так, помогаем, только если стоит актуальная версия иначе просто не хватит времени всех саппортить!

Скидки в связи с чёрной пятницей – скидки до 55%

Промокод 16% на покупку всех модулей: BLACK-FRIDAY2016-16.

Успейте воспользоваться, всего 15 скидочных купонов, срок их действия до 30 ноября включительно!

Промокод 50% на покупку модулей поштучно: BLACK-FRIDAY2016.

Всего 50 скидочных купонов, срок их действия до 30 ноября включительно!

Напоминаем вам, что промокоды действуют и для продления лицензий, при этом купить продление можно на любое количество лет!

На днях выпустили обновления:

Платформа 4.43

Изменения:

- Убрана ссылка на site-control.ru при брендирование копирайта;

- Удален размер страницы равный 1000.

Исправления:

Использование текущей схемы для получения фавиконок

Модуль — Проверка позиций 4.53

Добавлено:

Добавлена возможность использовать произвольный URL капчи.

Изменения:

- Не исправлять опечатки в Яндекс;

- При сборе позиций конкурентов сохраняем и позицию нашего сайта для старого типа парсинга;

- Удалена неактуальная настройка по недоступным админу сайтам;

- Игнорирование пустых строк при добавлении запросов списком.

Модуль — Контроль 4.40

Исправления:

- Использование текущей схемы для получения иконок Li.

Модуль — Аудит сайта 4.33

Исправления:

- Исправления под новую страницу YWM.

Surok97, подскажите есть ли возможность отключить все лишние для меня колонки сбора инфы в модуле Контроль, и оставить только несколько? Также интересует возможность подключить статистику из ADSENSE по сайтам - возможна ли такая доработка и на какую сумму ориентироваться?

Да, в фильтрах оставьте только нужные.

У них есть API для получения необходимых данных?

Да, https://developers.google.com/adsense/management/?hl=ru

ДОбрый день.

У меня ошибка Неверный ключ для маркета

Инструкция http://site-control.ru/help/faq не помогает.

Что делать?

Создайте тикет, посмотрим.

Получил письмо с предупреждением, очень жаль. И что будет с действующими лицензиями у нового владельца после продажи вашего сервиса?

Действующие лицензии продолжат работать.

Кому попало продавать не намерен!

Нужно понимать, что сумма не маленькая, соответственно шанс, что попадется не очень адекватный покупатель уменьшается.