Оформляют, но не оплачивают заказы. :(

1 23
[Удален]
#21
Ростик =):
Arsenij, БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ЗАЙДУ НА МЕЙЛ ОТВЕТЫ!!!!! http://otvet.mail.ru/question/16570702

Жжете батюшка ))

По теме: я зашел на сайт epickey.ru, выбрал товар, способ оплаты, жму оплатить и меня перекидывает на страницу оплаты, где я вижу другой магазин:

Deposit: 28603711
Название магазина:

PayAnyWay
Сайт магазина:

http://www.payanyway.ru

Возможно это и пугает.

Насколько я понял PayAnyWay юзает шлюз БМ, для приема карт?

Ростик =)
На сайте с 27.06.2008
Offline
132
#22

mansursp, да. Скорее всего из-за целого букета на страницы оплаты отказываются оплачивають.

Что я примерно понял из ваших слов:

- Не опрятный вид страницы.

- Привязанность к бренду банка (возникает чувство, что карта должна быть именно этого банка, что бы совершить оплату).

- И естественно ссылка.

А всё это объяснять на сайте - нужно посвятить этому целый раздел, который читать никто не будет. Я вообще посмотрел поведение клиентов, смотрят на внешний вид сайта, ассортимент, страница товара, цена, описание (редко). Остальные разделы читают в основном уже текущие клиенты, а им объяснять эту информацию - смысла нет, они и так всё знают уже :)

ВебВизор в метрике пересмотрел, там из сотни заказов только около 5 заказов сорвалось из-за ошибки в программировании сервиса. Тут видимо проблема на стороне БМ.

---------- Post added 28-09-2012 at 00:51 ----------

В общем, нужно подключить по банковским картам что-то еще, протестировать. Ах, опять кучи документов собирать и в сотый раз отправлять :(

Всем большое спасибо. Буду в общем пробовать. Отпишусь, как будут результаты. :)

1 23

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий