Опрос про юзабилити

Кристина
На сайте с 05.06.2006
Offline
75
1233

Задумала сделать на сайте опрос для посетителей по удобству и полезности сайта. В связи с этим встал вопрос: каковы критерии юзабилити для пользователя в смысле удобства и полезности?

1. Навигация

2. Дизайн

3. Возможность поддержки он-лайн (аська и форма сообщений)

4. Возможность заказа он-лайн

5. Полезность контента

Что еще?

Если кто-то имеет опыт составления подобных опросов, подскажите пожалуйста какие вопросы можно включить?

Спасибо:)

lexalink
На сайте с 08.09.2005
Offline
304
#1
Рад новым знакомствам ( арбитраж, майнинг, сео, трафик и т.д.) - @lexalink (https://t.me/lexalink)
Кристина
На сайте с 05.06.2006
Offline
75
#2

lexalink, я читала этот топик, но не нашла полезного для себя. В первую очередь меня интересует не построение дизайна, а удобство в смысле наличия элементов, облегчающих пользователю жизнь.

Таких как:

поиск по сайту

карта сайта

заказ он-лайн

и вопросы ктр можно было бы пользователю задать:)

Кристина
На сайте с 05.06.2006
Offline
75
#3

помогите плз:)

The WishMaster
На сайте с 29.09.2005
Offline
2542
#4

Может, на конкретном примере разберем?

Кому старенького креативного копирайтера? Тематики - туризм, СЕО, творчество, кулинария, шизотерика :)
Кристина
На сайте с 05.06.2006
Offline
75
#5

The WishMaster, пример в личке

Exotic Fruit
На сайте с 31.01.2006
Offline
155
#6
Кристина:
The WishMaster, пример в личке

ну и мне киньте - может чего подскажу интересного

The WishMaster
На сайте с 29.09.2005
Offline
2542
#7

Надо тут обсудить. Юзабилити штука такая.. довольно субъективная.

ref
На сайте с 21.11.2004
Offline
91
ref
#8

Кристина,

Не думаю, что опрос посетителей поможет. Это вопрос к экспертам, полезней рецензия. Почему так думаю?

1/ от посетителя как максимум можно ждать ответ понравился сайт или нет. Типа оцените по 5-бальной шкале. Все. Почему и отчего - он ковыряться в своей башке не будет.

2/ по моему опыту в опросах участвуют как раз не те, чье мнение полезно (как правило маргиналы, или так, покривляться). Кликать будут по крайним пунктам.

с уважением, Леонид
FlyAway
На сайте с 01.06.2005
Offline
439
#9

Кристина, думаю, что не нужно делать опрос. Юзабилити нужно продумывать изначально в дизайн, меню и т.п.

Сердюченко Андрей (http://www.serdyuchenko.ru/) Масонская ложа — SЕ-Team.ru (http://goo.gl/YIjV6h) :)
The WishMaster
На сайте с 29.09.2005
Offline
2542
#10

Да не опрос надо делать, а обсуждение конкретных элементов конкретного сайта:)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий