«Мой хостинг» - Виртуальный и VIP хостинг, аренда VPS и Dedicated серверов.

V
На сайте с 14.04.2007
Offline
316
#71
n.anastasia:
vanjouke, отлично вы переносите аккаунты с одного сервера на др.
из пачки сайтов только 2 осталось работать.

Вы же профессионалы, зачем переносите бд, а пользователей к ним не переносите? Техподдержка говорит одно, а на деле др.
Вы уверенно идете к тому, что от вас убегут все.

Ставить клиента перед фактом того, что произошло это не комельфо.

Здравствуйте, производится перенос клиентов с серверов OpenInNet на "МОЙ хостинг", о чем мы предупреждали по средствам рассылки на контактные e-mail. Клиентские аккаунты не отключались на старом сервере и продолжали свою работу вплоть до смены DNS на новые. Если у Вас возникли проблемы с базами данных, обратитесь в службу поддержки и мы постараемся её решить.

[Удален]
#72

vanjouke, было обращение к ТП, но видно зря. Было попрошено не переносить пока не будет все подготовлено. Сказали ок, а потом сюрпрайз. Опупенно просто. Не люблю людей, которые не отвечает за свои слова.

V
На сайте с 14.04.2007
Offline
316
#73
n.anastasia:
vanjouke, было обращение к ТП, но видно зря. Было попрошено не переносить пока не будет все подготовлено. Сказали ок, а потом сюрпрайз. Опупенно просто. Не люблю людей, которые не отвечает за свои слова.

Мы Вам дали более 1 недели времени, однако, к сожалению, мы не можем "держать" работающий сервер только из-за 1 клиентов и останавливать перенос других.

V
На сайте с 14.04.2007
Offline
316
#74

Уважаемые клиенты, рады сообщить, что мы пересмотрели тарифные планы и приняли решение "округлить" количество сайтов в пределах аккаунта в сторону увеличения. Таким образом, тарифные планы изменились следующим образом:

Простой: Было 6 сайтов в пределах аккаунта - Стало 10 сайтов

Старт: Было 18 сайтов в пределах аккаунта - Стало 20 сайтов

Классик: Было 24 сайта в пределах аккаунта - Стало 25 сайтов

Профи: Было 36 сайтов в пределах аккаунта - Стало 40 сайтов

МОЙ: Было неограниченное количество сайтов в пределах аккаунта - Стало 100 сайтов

Изменения в тарифе "МОЙ" направлены на увеличение качества предоставляемых услуг. Все клиенты, которые загрузили большее число сайтов, чем разрешено новыми ограничениями, могут продолжать пользоваться услугами сверх лимита.

Более подробно ознакомиться с тарифами на виртуальный хостинг можно здесь:

http://moyhosting.com/services/shared/

[Удален]
#75

vanjouke, а техподдержка у вас работает? как-то неправильно ждать ответа по 24 часа. И посмотрите личку, жду скорейшего решения проблемы.

V
На сайте с 14.04.2007
Offline
316
#76
bratka_panya:
vanjouke, а техподдержка у вас работает? как-то неправильно ждать ответа по 24 часа. И посмотрите личку, жду скорейшего решения проблемы.

Сообщите номер тикета, на который отвечали 24 часов. Максимум 3-4 часа если проьлема требует решения с нашей стороны, кроме отдельных случаев.

N
На сайте с 15.06.2007
Offline
155
#77

vanjouke, openin.net ваш? Сервер лежит и неизвестно когда заработает.

С утра 2 сапа-сайта в эррорах, если бы не сапа не заметил бы)))

V
На сайте с 14.04.2007
Offline
316
#78
netzoom:
vanjouke, openin.net ваш? Сервер лежит и неизвестно когда заработает.
С утра 2 сапа-сайта в эррорах, если бы не сапа не заметил бы)))

Напишите, пожалуйста, тикет с указанием Вашего доменного имени.

Спасибо!

U
На сайте с 14.11.2011
Offline
16
#79

Сегодня все ссылки в SAPE свалились в ERROR

2012-03-10 11:39:40 при запросе страницы истек таймаут

Тариф «Классик» на 93.170.48.23

Сейчас пропинговал, что такое ?

gif ping-moyhosting.gif
esetnod
На сайте с 16.07.2009
Offline
134
#80
umnyak:
Сегодня все ссылки в SAPE свалились в ERROR
2012-03-10 11:39:40 при запросе страницы истек таймаут
Тариф «Классик» на 93.170.48.23

Сейчас пропинговал, что такое ?

Сапа на столько сурова, что ходит на http через icmp?

Быстрый хостинг на SSD от $0.99 (http://just-hosting.ru/) | OpenVZ (http://just-hosting.ru/vds.html) и KVM (http://just-hosting.ru/vds-kvm.html) VDS от $7.95

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий