- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Все что нужно знать о DDоS-атаках грамотному менеджеру
И как реагировать на "пожар", когда неизвестно, где хранятся "огнетушители
Антон Никонов
В 2023 году 36,9% всех DDoS-атак пришлось на сферу финансов
А 24,9% – на сегмент электронной коммерции
Оксана Мамчуева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Есть интернет магазин в котором отображается порядка 40-50 отзывов, из них 65% положительных, а остальные отрицательные. Общий рейтинг магазина очень плохой получается.
Вопрос: как сделать нормальный рейтинг магазина? Стоит ли писать положительные отзывы с других офисов находящихся в других регионах или только с Московских Айпи адресов нужно писать?
Буду рад любой информации, спасибо зараее.
как сделать нормальный рейтинг магазина?
Повысить качество обслуживания, чтобы не было отрицательных отзывов!
Это все понятно, но посудите сами, когда человека все устраивает он не полезет писать положительный отзыв, а если в вдруг что то не устроит, тогда сразу появится желание написать что ему не понравилось...
И сами посудите, 65-ти процентам людей все нравится, а 35-ти нет (судя по количеству отзывов)... Это же не повод ставить наименьший рейтинг.
а 35-ти нет (судя по количеству отзывов)
если каждому третьему что-то не нравится - это повод задуматься.
когда человека все устраивает он не полезет писать положительный отзыв
Тогда откуда у Вас 65% положительных отзывов?
а если в вдруг что то не устроит, тогда сразу появится желание написать что ему не понравилось...
Все правильно, 1 недовольный клиент отпугивает намного больше покупателей, чем приводит довольный...
Поэтому тут 3 варианта. 1-й повысить качество обслуживания, 2-й стараться не давать недовольным покупателям оставлять отзывы, 3-й вариант стараться оперативно отвечать на негативные отзывы и стараться разрешить ситуацию мирным путем.
Вопрос: как сделать нормальный рейтинг магазина?
- Улучшайте работу магазина.
- Отвечайте на отрицательные отзывы.
- Стимулируйте покупателей писать отзывы (есть приемы). А то, когда все нормально, то покупатели ленятся писать.
А вообще-то, многовато отрицательных откликов, стоит крепко задуматься, что не так...