Абузы на отзывы: что делать и куда переехать?

masterlan:
А ответ от абузера будет наверное таким:
"В таком случае мы будем преграждать работу сайта порочащего наше славное имя ддосом"))

zexis:
Используя ваш сайт недобросовестный человек реально может написать на кого то ложную жалобу.
А вы останетесь крайним и отвечать придется вам.
Попробуйте сделать следующее.
Требуйте от тех кто пишет жалобы указывать подробную информацию.

1. На какой номер телефона они звонили или отправили СМС
2. Сколько именно с них списалось денег.
3. Точные дата и время звонка или СМС.
4. С какого номера телефона были списаны деньги.
5. Описание услуги, которая не была оказана.
6. Свой контактный номер для связи.
7. Свои ФИО, их можно в открытом доступе не публиковать.
8. Написать предупреждение для пишущих жалобы, что в случае вопросов им нужно будет подтвердить свою жалобу.

Если будет подробно указана эта информация, то и абуз будет меньше и вы уже не будете крайним.