Тех.Поддержка Reg.ru не желает блокировать фишинг сайт

1 2345 6
[Удален]
#31
tish88:
А при чем тут это? По Вашему мнению хостер должен реагировать на каждую писульку от Васи Пупкина из Мухосранска? Если абуза составлена грамотно, о чем говорил babiy, то и реакция будет достаточно быстрой. А если пишут что мол залочьте сайт, потому как "он мне не нравится", то и никто не обратит внимания на абузу. Да и абузой это не назвать. Любая абуза должна быть подкреплена какими-то фактами, подтверждающими документами и так далее. За исключения случаев, когда сайт является откровенной чернухой - всякое ДП, зоо, узнаваемый фэйк и так далее. В таких случаях особо ничего и объяснять хостеру не надо - все видно с первого взгляда.

у меня была грамотно составленная абуза со всеми ссылками и док-вами, проблема в том что разбирают её в последнюю очередь и только в рабочие дни;)

и все же повторюсь

интересно а какие хостеры видят и понимают суть проблемы и которые уже делают или сделали подвижки в сторону против нелегального контента и мошенников? если такие есть отпишитесь как Вы с ними боретесь, может быть поделитесь регламентом, думаю с Вас пример будут брать.

допустим ситуация:

праздники новогодние, все в отпуске двухнедельном, тока саппорт на линии, регламента отключать сайты у него нет.

а тут поселились куча мошеннических сайтов на новогоднюю тематику как раз, люди просирают деньги на мошенниках, саппорт не может отключать так как боится делать без регламента что-то.

Считаете нормальной ситуацией?:)

KM.UA уже сказал что ему пофиг, с точки зрения закона думаю все легально, но в том числе и из-за него страдают люди, так как ему лень лишний раз пошевелится или доплатить сотрудникам за разбирательства над абузами, интересно мнение других хостеров, как они борятся с абузами.

KU
На сайте с 17.07.2008
Offline
251
#32
mikmik:
грамотно составленная абуза

Ее можно не читать после

кстати почему-то сейчас не открывается

KM.UA добавил 19.11.2011 в 01:16

Хостер подобные писульки обрабатывает только по своему собственному желанию, с вашей стороны хамство ставить свои условия.

Пишу не от лица какого-либо хостинг-провайдера, а от себя лично.

Хостинг ( https://good-host.net ) / Linux VPS ( https://good-host.net/vps ) / Windows VPS ( https://good-host.net/windows-vps ) / Выделенные серверы ( https://good-host.net/dedicated ) 14 лет онлайн!
WEBnutiy
На сайте с 06.10.2010
Offline
66
#33

А этот фишинг сайт можно увидеть?

rustelekom
На сайте с 20.04.2005
Offline
543
#34

Здравствуйте все!

1) В Законе о связи конкретно оговорены пункты по которым провайдер может временно приостанавливать услугу клиента. Вашего случая в этих пунктах нет.

2) Ваше требование выдать вам данные о клиенте и вовсе противозаконно так как нарушает Закон о персональных данных.

В соответствии с пунктом 1 хостер может временно приостанавливать услугу клиента если создаются угрозы для других клиентов хостера, для функционирования сети и т.п и т.д. Но, не надо забывать что необоснованная приостановка услуги может привести к подаче иска клиентом поэтому хостер не может просто так взять и отключить услугу. Такие решения принимаются в зависимости от характера проблемы и уровня полномочий системными администраторами или административными работниками но, никак не суппортерами. Поэтому претензии к поддерже в лив чате предъявлены не по делу. Вам следует написать на указанный почтовый адрес и дождаться результата разбирательства.

Обычно abuse@ проверяют достаточно регулярно и независимо от того будние это дни или выходные потому вполне возможно что меры будут приняты раньше понедельника.

60% скидка на VPS в США, 20% скидка в Нидерландах и 40% в Финляндии. Новые тарифы на AMD Ryzen 9950x с частотой до 5.7 ГГц со скидкой 40% RoboVPS https://www.robovps.biz
LineHost
На сайте с 20.01.2007
Offline
339
#35
babiy:
Вы не обижайтесь, просто когда хостеру поступает жалоба на фишинг сайт (а сайта который подделали по сути нет) а разбираться чьй данные на сайте весят явно не дело хостера, а дело правоохранительных органов, то поведение хостера будет именно таким....

Вы не правы, если говорить о европейских хостингах. Скажем у нас с 29 октября сего года вступили правила такие, что хостёры обязаны не только реагировать, но сообщать о инцидентах соответсвующей службе и указывать какие приняты меры. В случае надобности блокировать услугу до выяснения ситуации. У меня небыло достаточно времни анализировать весь документ, но понятно то, что отмазатся мол не знал не получится. Фактически на хостёра повесили часть работы правохранительных органов...

Учитывая что законы в EU практически идентичны, то только вопрос времени когда в правилах хостёров все эти новшества появится....

SERV.LT - Стабильные услуги хостинга, KVM VPS в Литве, Франции. (https://www.serv.lt/ru/vps/kvm/) Недорогие выделенные серверы (https://www.serv.lt/ru/dedicated-lt/) в Литве.
rustelekom
На сайте с 20.04.2005
Offline
543
#36

Это очень нездоровая тенденция которая в последнее время всплывает то в США, то в Европе, то в России. Хостер не цензор и не правоохранитель. Он оператор. С другой стороны, тенденция появилась неспроста - государства поняли что интернет фактически никем не контролируется, а после "арабской весны" еще более уверились в том, что надо что то делать. Показательно что хваленая демократия ничего лучшего не нашла как повесить эту обузу на несчастных провайдеров. Это только доказывает что политики самая ущербная в умственном плане часть любого народа и не лучшая часть любой страны.

Полиция должна заниматься преступлениями и только она. То что преступления совершаются в виртуальной среде никак не отменяет того факта что это преступления.

[Удален]
#37
KM.UA:
Ее можно не читать после



KM.UA добавил 19.11.2011 в 01:16

Хостер подобные писульки обрабатывает только по своему собственному желанию, с вашей стороны хамство ставить свои условия.
Пишу не от лица какого-либо хостинг-провайдера, а от себя лично.

разницу между чатом и абузой вы видимо тоже не понимаете. достали читать между строк, я отправлял на имайл и им и свеб-у. у них молчок, а свеб отписали, но ерунду, в общем почитайте сообщения выше, вашу позицию я понял, идите рекламить свои услуги на античат там Вы очень пригодитесь:)

mikmik добавил 19.11.2011 в 02:57

rustelekom:
Здравствуйте все!

1) В Законе о связи конкретно оговорены пункты по которым провайдер может временно приостанавливать услугу клиента. Вашего случая в этих пунктах нет.
2) Ваше требование выдать вам данные о клиенте и вовсе противозаконно так как нарушает Закон о персональных данных.

В соответствии с пунктом 1 хостер может временно приостанавливать услугу клиента если создаются угрозы для других клиентов хостера, для функционирования сети и т.п и т.д. Но, не надо забывать что необоснованная приостановка услуги может привести к подаче иска клиентом поэтому хостер не может просто так взять и отключить услугу. Такие решения принимаются в зависимости от характера проблемы и уровня полномочий системными администраторами или административными работниками но, никак не суппортерами. Поэтому претензии к поддерже в лив чате предъявлены не по делу. Вам следует написать на указанный почтовый адрес и дождаться результата разбирательства.

Обычно abuse@ проверяют достаточно регулярно и независимо от того будние это дни или выходные потому вполне возможно что меры будут приняты раньше понедельника.

я писал, я говорил об этом, там игнорят, в лайв чат просто пофлудил на всякий чтобы выяснить часы работы и то что они не намерены связаться с людьми которые сейчас или на выходным могут что-то сделать, им пофиг)

mikmik добавил 19.11.2011 в 03:01

rustelekom:
Это очень нездоровая тенденция которая в последнее время всплывает то в США, то в Европе, то в России. Хостер не цензор и не правоохранитель. Он оператор. С другой стороны, тенденция появилась неспроста - государства поняли что интернет фактически никем не контролируется, а после "арабской весны" еще более уверились в том, что надо что то делать. Показательно что хваленая демократия ничего лучшего не нашла как повесить эту обузу на несчастных провайдеров. Это только доказывает что политики самая ущербная в умственном плане часть любого народа и не лучшая часть любой страны.
Полиция должна заниматься преступлениями и только она. То что преступления совершаются в виртуальной среде никак не отменяет того факта что это преступления.

даже не о политике идет речь то, а скорее о воровстве.

ну правильно, полиция не справляется как видите последние..., а нет постойте, с момента создания интернета:) нравится чтобы полиция разбиралась - посмотрите на китай:)

ничего не стоит отказать в услугах мошенникам, я бы сказал должны же быть этические нормы в бизнесе, а не тупо сруб бабла:)

rustelekom
На сайте с 20.04.2005
Offline
543
#38

У вас тоже очень нездоровая тенденция :) Знаете чем она по сути является? Судом Линча это называлось всегда. И поверьте что у конкурентов рег.ру и свеб.ру нет особого желания защищать их. Все мы просто излагаем вам основы того, как обычно разбираются жалобы. Бесспорно, большое значение придается многим аспектам жалобы в том числе и от кого получена жалоба. Соответственно раздаются приоритеты.

Аналогичная вашей позиция много раз и не только в РФ высказывалась пострадавшими - но, тут уж как говорится, ситуация есть ситуация. Как ее разрешать и разрешать ли вообще зависит от внутренней политики провайдера и только от него.

То что в данном топике кто-то "защищает" провайдера кстати вовсе не значит что у него найдут приют всякие злобные бяки. Мы тут рассматриваем случай "со стороны" и не обязаны принимать немедленное решение так как вы не наш клиент и нас это никак не касается. Часто говорят что провайдер приютил мол бяку еще и денег с него получает - да получает. А что такого? Он не обязан работать бесплатно и попрекать его за это просто глупо.

В целом все это вода. Даже управление К понимает что административные работники могут не работать в выходные и вполне терпимо к этому относится.

Z1
На сайте с 09.12.2005
Offline
164
#39

А в Вебмани чего не пишете? Вам ни за что, ни про что кидают абузы люди, с которыми Вы вообще никаких дел не имели! Это нонсенс какой-то, я бы в первую очередь им писал.

Пусть с Вас снимут все обвинения и заблочат кошель кидал. И не надо будет бегать по ТП хостеров.

Andreyka
На сайте с 19.02.2005
Offline
822
#40

Кидал надо наказывать

По этому не пиши хостеру а иди в правоохранительные органы и добейся того, чтоб кидал наказали

По крайней мере штрафом

Если даже хостер закроет сайтов то кидала откроет его на другом хостинге

Так что тут только наказание

Не стоит плодить сущности без необходимости
1 2345 6

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий