- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
VK приобрела 70% в структуре компании-разработчика red_mad_robot
Которая участвовала в создании RuStore
Оксана Мамчуева
Здравствуйте,
Да, проблема актуальна как никогда. После того как я задал вопрос по разблокировке служба поддержки в лице Зимонина Алексея ответила мне "Вы получите ответ в ближайшее время." и ... пропала уже на 2 дня...
Я даже боюсь спросить, что значит "в ближайшее время" на хостинге onkelhost.ru?
И мне кажется Вы скоро сможете проводить семинары на тему "Как избавиться даже от самого лояльного клиента"...
Может быть стоит сообщать актуальные данные? Смотрим на Ваш скриншот, номер билета - 16040 - он закрыт три дня назад.
Если проблема в другом билете - то, пожалуйста, уточняйте его номер.
Что случилось с серверами арендованными?
Билет 16117, я не верю, что ДЦ отвечает 24 часа вам на запрос.
Доброй ночи,
Ваш вопрос в процессе решения, приносим извинения за задержку.
Уточните, пожалуйста, а кто и где сказал Вам, что кто то не отвечает и т.п.?
Для клиентов арендующих оборудование в дата-центре Burst.NET, возникли технические проблемы с серверами, в связи с приостановлением предоставления данной услуги и массовым отказом от серверов, данный вопрос находится в процессе решения, приносим извинения за доставленные неудобства.
OnkelHost.ru, ну я не знаю конечно какие у вас там регламенты и отношения сложились, спасибо что предупредили, что сворачиваете сервера на бёрсте. Об этом уже позаботился.
Я у вас не хостинг беру. Разницу понимаете? Мне как-то важно, что отвечает ДЦ, а не то что вы мне говорите. Если вы мне не дублируете информацию, значит она или касается локальных проблем между вами как реселлером и ДЦ или же вы считаете, что это не важная информация.
Хотя второй вариант был бы очень кстати, чтобы успокоить своих клиентов, что именно случилось в ДЦ.
Здравствуйте,
OnkelHost.ru, ну я не знаю конечно какие у вас там регламенты и отношения сложились, спасибо что предупредили, что сворачиваете сервера на бёрсте. Об этом уже позаботился.
Я у вас не хостинг беру. Разницу понимаете? Мне как-то важно, что отвечает ДЦ, а не то что вы мне говорите. Если вы мне не дублируете информацию, значит она или касается локальных проблем между вами как реселлером и ДЦ или же вы считаете, что это не важная информация.
Хотя второй вариант был бы очень кстати, чтобы успокоить своих клиентов, что именно случилось в ДЦ.
Я прекрасно Вас понимаю, но к сожалению, в данном случае все зависит не только от нас, но и от сотрудников данного дата-центра, которые не могут справиться с массовым отключением серверов и форматируют винчестеры всех подряд (о чем уже неоднократно писалось многие годы в интернете (подобные мелочи и призвали нас к отказу от данной услуги, качество которой в большинстве факторов, зависит не только от нас)), делаем все возможное для скорейшего решения всех вопросов.
Если для Вас критична недоступность, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку, Вам предоставят хостинг-аккаунт для Ваших сайтов.
Можно источник на такую ценную информацию?
Это т.е. сотрудники ДЦ, при отказе от 2-х серверов, форматируют всю стойку? :)
OnkelHost.ru, сколько мне еще ждать. вы говорили что решите проблему. Писал опять в личку ответа не получил. с 6 октября примерно, vipseoblog.ru не работает!
Можно источник на такую ценную информацию?
Покупал проект вместе с сервером в бурсте, даже суток не прошло как форматнули. Первый и последний опыт работы с этим ДЦ.
Покупал проект вместе с сервером в бурсте, даже суток не прошло как форматнули. Первый и последний опыт работы с этим ДЦ.
Эм... Там админы ходят и наугад вырубают сервера и форматируют HDD?
Мне просто интересно услышать оф.обоснования от ДЦ, это типа: "Ой мы ошиблись в 50 раз" или что?
LEOnidUKG, ну почему-то уверен, что Вы знаете какая там проблема с "Бёрстом"... таже что и с "Хостинг-Центром" (сейчас они меня обвинят во флуде и приплетут "зеленых человечков"). А правда в том, что если не платить - то отключат сервера. Примерно так им ответил ДЦ и Вы ждете от них, что они признаются в этом? Тогда перечитайте этот пост... да топик в целом, чтоб понять как они "умеют водить за нос".
Теперь по - "Как достучаться до onkelhost.ru"... включите логику, прислушайтесь к разуму и Вам не прийдется стучать в "муляж дверей"(имитацию хостинговой компании)!!!