Как разбанить аккаунт Adwords?

saleseo
На сайте с 26.07.2007
Offline
297
10153

Доброго

Словили бан, за что непонятно, т.к. все сайты на аккаунте не имеют никаких запрещенных тематик.

Авто письмо утверждает что неоднократно были предупреждения, но ничего не приходило.

Когда отправили по обратной связи запрос, через 10 секунт вернулся уже готовый ответ.

Что обидно, видимо все предусмотрено. Человек 99.9% будет писать о проблеме, а ему автописьмо с той же отпиской.

Как мы упоминали в предыдущем письме, Вы подавали объявления, нарушающие правила AdWords, в этом или другом связанном с ним аккаунте. В результате Ваш аккаунт был заблокирован, а размещение Ваших объявлений в Google прекращено. Дополнительную информацию о заблокированных аккаунтах можно получить по адресу http://adwords.google.com/support/aw/bin/static.py?hl=ru&topic=28449&guide=28446&page=guide.cs.

С Условиями использования, действующими для аккаунтов Google AdWords, можно ознакомиться на странице https://adwords.google.ru/select/tsandcsfinder. Подробнее о правилах AdWords в отношении рекламы, включая правила блокировки в случае нарушений, читайте на странице http://adwords.google.com/support/aw/bin/static.py?hl=ru&page=guide_toc.cs&path=policy.

Если в Вашем аккаунте еще остались предоплаченные средства, Вы можете в любой момент запросить возврат остатка, выполнив инструкции на странице https://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=ru&answer=8440.

И что за телефон указан у Них, как звонить то) Позвоните нам: 810 800 252 31044 (10:00-19:00 МСК)

Это Московский офис как понимаем.

Можно ли методом обсуждений разблокировать аккаунт, или это гиблое дело и надо делать новый и ждать следующего бана:(

Лучший Seo софт, скидки! (http://www.softforseo.ru/) | Icq 502 0 222 | anton@saleseo.ru Vip прогон по каталогам. (/ru/forum/416547) | Раскрутка VKontakte и FB. Мы лучшие, по соц сетям (http://www.saleseo.ru/raskrutkavkontakte.html)
B1
На сайте с 05.11.2010
Offline
81
#1
saleseo:
Доброго
Словили бан, за что непонятно, т.к. все сайты на аккаунте не имеют никаких запрещенных тематик.
Авто письмо утверждает что неоднократно были предупреждения, но ничего не приходило.
Когда отправили по обратной связи запрос, через 10 секунт вернулся уже готовый ответ.
Что обидно, видимо все предусмотрено. Человек 99.9% будет писать о проблеме, а ему автописьмо с той же отпиской.



И что за телефон указан у Них, как звонить то) Позвоните нам: 810 800 252 31044 (10:00-19:00 МСК)
Это Московский офис как понимаем.

Можно ли методом обсуждений разблокировать аккаунт, или это гиблое дело и надо делать новый и ждать следующего бана:(

если у вас серьезная компания, найдите рабочий телефон, позвоните и все решите, все остыльные методы ****

СРА партнерка, белые тематики (http://office.ad1.ru/i/103318) - конверт 1:8
saleseo
На сайте с 26.07.2007
Offline
297
#2

Откопали телефоны

8 495 780-00-22 (для Москвы)*

8 800 100-46-64 (для регионов)*

Но там сказали писать в форму и ждать.

Я Директ конечно лояльнее, если 1 из компаний не соответствует, ее просто не пропускают.

Зачем банить все что было, не ясно у Adwords

dkameleon
На сайте с 09.12.2005
Offline
386
#3

та же самая фигня произошла позавчера :(

пишут, что разблокировке не подлежит.

интересно, как у вас вопрос решится.

Дизайн интерьера (http://balabukha.com/)
tommy-gung
На сайте с 22.11.2006
Offline
269
#4

можно долго мучать саппорт, если белое

Здесь не могла быть ваша реклама
saleseo
На сайте с 26.07.2007
Offline
297
#5

Ответили опять роботизированной отпиской

Нам стало известно, что Ваш аккаунт Google AdWords не соответствует нашим Условиям использования и правилам в отношении рекламы. Вы неоднократно подавали объявления, нарушающие правила AdWords, в этом или другом связанном с ним аккаунте. В результате Ваш аккаунт был заблокирован, а размещение Ваших объявлений в Google прекращено.

С Условиями использования, действующими для аккаунтов Google AdWords, можно ознакомиться на странице https://adwords.google.ru/select/tsandcsfinder. Подробнее о правилах AdWords в отношении рекламы, включая правила блокировки в случае нарушений, читайте на странице http://adwords.google.com/support/aw/bin/static.py?hl=ru&page=guide_toc.cs&path=policy.

Благодарим за сотрудничество.

С уважением,
Команда Google AdWords

Попросили их дать конкретику, т.к. это как-то несерьезно, надеемся что там есть надконтроль и ленивый саппорт не проигнорит запросы.

[Удален]
#6

Был в подобной ситуации.

Забанили многолетний аккаунт за те же самые нарушения.

Создавайте новый ак, имхо это гиблое дело.

Новый аккаунт=новый владелец, новый IP, и обязательно чистите куки перед заходом.

saleseo
На сайте с 26.07.2007
Offline
297
#7
Nikk_:
Был в подобной ситуации.
Забанили многолетний аккаунт за те же самые нарушения.
Создавайте новый ак, имхо это гиблое дело.
Новый аккаунт=новый владелец, новый IP, и обязательно чистите куки перед заходом.

Видимо придется

Новый ip крайне неудобно

Такое впечатление как будто виагру Мы рекламировали)))

Оплату тоже надо наверно с новых кредиток делать((

Поборемся, обычно все нормально в плане переговоров проходит

B
На сайте с 28.03.2010
Offline
38
#8

С каждым днем в адворс добавляются новые правила, с это выходит если вы создавали свою кампанию пол года назад и где было все по правила, то через некоторое время можно зайти и увидеть что аккаунт забанен который работал более года.

Вот недавно была рассылка писем с уведомлением, что будут проверятся все объявления активные и не активные на соответствия правил, и видимо ваш аккаунт не прошел проверку. Ключевое слово "правилам в отношении рекламы" в письме которое вам пришло, указывает на то, что бесполезно вести переговоры, проще новый аккаунт создать.

saleseo
На сайте с 26.07.2007
Offline
297
#9

В очередной раз пришел ответ от робота.

Вроде серьезная компания и бараньи у них способы поддержки.

Придется делать новый аккаунт.

Главное чтобы пропустил опять сайты те же

B1
На сайте с 05.11.2010
Offline
81
#10
saleseo:
В очередной раз пришел ответ от робота.
Вроде серьезная компания и бараньи у них способы поддержки.
Придется делать новый аккаунт.
Главное чтобы пропустил опять сайты те же

лучше еще позвоните им раз 10, попытайтесь донести то их маленького мозга что все иначе.

и что хотелось бы пообщаться с настоящим человек, а не с их тупым роботом.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий