Клики по номеру ICQ

12
Dim565
На сайте с 19.08.2010
Offline
57
2029

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как лучше реализовать. На сайте есть ICQ-номер для связи с техподдержкой. Просто текст, без ссылки. Хочу отслеживать использование этого номера посетителями, но не знаю как.

Если сделать его ссылкой, то куда должна вести ссылка? Не хотелось бы какую-то ненужную пользователю страницу открывать (у многих по ссылке на номер открывается http://www.icq.com/people/ - поиск людей, но на этой странице ничего интересного нет). Идеальный вариант был бы открытие клиента ICQ по ссылке, но как я читал, это работает только с ICQ, а если установлен другой клиент (QIP, Miranda...), то будет загружаться файл cmd.php, это явно не понравится пользователям сайта.

Также хороший, но фантастический, наверное, вариант - отслеживание выделений номера и/или копирование его в clipboard, но я не нашел, чтобы GA или метрика позволяли такое отслеживать.

Подскажите пожалуйста оптимальное решение, чтобы и отслеживать можно было и пользователям было удобно и без неожиданностей.

jcrush
На сайте с 04.07.2004
Offline
371
#1

что клики что выделения можно без всяких редиректов на яве отслеживать..

» Блог (http://blog.stfw.ru/) - SEO-заметки. ДВчат: @dvchat (https://t.me/dvchat)
getnaked
На сайте с 13.02.2011
Offline
62
#2

Отслеживание исходящих ссылок, но это если ссылка. Если точнее хотите использовать, то просто заведите отдельный UIN. А то ведь могут и не жать, а просто копировать номер.

Мой блог (http://getked.ru)
SeVlad
На сайте с 03.11.2008
Offline
1609
#3
Dim565:
Подскажите пожалуйста, как лучше реализовать.

Лучше использовать не аську, а онлайн-клиент типа Мибью. Оно и разговоры будут сохраняться (отчётность), и более серьёзнее, нежели аськи. + Путь от сайта к диалогу значительно упрощается и сокращается. Да и народу не надо заморачиваться на разные аськи, ведь не все её юзают.

Делаю хорошие сайты хорошим людям. Предпочтение коммерческим направлениям. Связь со мной через http://wp.me/P3YHjQ-3.
E2
На сайте с 15.12.2006
Offline
128
#4

Написать номер слитно, без минусов. Выделяется двойным кликом, вполне будет видно.

Ап! И тигры у ног моих сели.
Dim565
На сайте с 19.08.2010
Offline
57
#5
jcrush:
что клики что выделения можно без всяких редиректов на яве отслеживать..

Меня интересует именно статистика в GA или Метрики. Там подобного (отслеживание кликов по тексту без ссылки или выделение) - не нашел.

getnaked:
Отслеживание исходящих ссылок, но это если ссылка. Если точнее хотите использовать, то просто заведите отдельный UIN. А то ведь могут и не жать, а просто копировать номер.

Не в UIN'е дело. Я хочу отслеживать клики по ICQ для сбора статистики в GA или метрики

SeVlad:
Лучше использовать не аську, а онлайн-клиент типа Мибью. Оно и разговоры будут сохраняться (отчётность), и более серьёзнее, нежели аськи. + Путь от сайта к диалогу значительно упрощается и сокращается. Да и народу не надо заморачиваться на разные аськи, ведь не все её юзают.

Иногда приходится общаться с человеком с мобильного телефона, ICQ в этом деле работает без проблем (множество клиентов под мобильники), а мибью запустить на телефоне не выйдет.

Написать номер слитно, без минусов. Выделяется двойным кликом, вполне будет видно.

У меня и так номер слитно. Вопрос в том, как отслеживать его выделение/копирование или переход по ссылке (тогда вопрос - куда переходить?)

Dmytro
На сайте с 04.06.2008
Offline
89
#6

Тепловая карта кликов в метрике разве не оно самое?

Dim565
На сайте с 19.08.2010
Offline
57
#7
Dmytro:
Тепловая карта кликов в метрике разве не оно самое?

Можно, но не совсем подходит: я не могу узнать когда, с какой страницы, по какому поисковому запросу был совершен клик.

Dmytro
На сайте с 04.06.2008
Offline
89
#8

А с какой целью имеет смысл это отслеживать?

Dim565
На сайте с 19.08.2010
Offline
57
#9

Dmytro, заказ кое-каких услуг у меня производится по ICQ или email'e. Со вторым решено: ссылка как mailto и отслеживание ставится. А многие обращаются для заказов по ICQ и хотелось бы настроить цели в GA, чтобы отслеживать конверсию.

Dmytro
На сайте с 04.06.2008
Offline
89
#10

Зачем именно аську как средство связи как-то мониторить? Висит себе как альтернатива мылу или форме фидбека да и ладно. Имхо сделать страницу с контактами для заказов и назначить ее целью. Ну просто странно, например, полагать, что трафик из рся лучше сконвертился, чем из адвордса, потому что юзеры из рся чаще используют аську :) Мониторить ссылку mailto на мой взгляд тоже не вполне корректно, не у всех ведь стоит почтовый клиент, я например по mailto вообще не кликаю, а копирую адрес и тащу в веб-интерфейс почты.

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий