Call-центр определяет местоположение?

40

Qest

25 июля 2011, 13:40

421

В крупных и средних компаниях как правило есть поддержка клиентов по единому номеру. Например банках, авиaкомпаниях и тд.

Определяется ли местоположение звонившего при разговоре?

А если звонить через скайп то что определится?

600

Фома

25 июля 2011, 15:04

#1

Qest:
Определяется ли местоположение звонившего при разговоре?

Вам никогда не задают вопрос: "с какого города Вы звоните?"?

Аренда апартаментов на Тенерифе (http://las-americas.ru/).

727

MoMM

25 июля 2011, 15:11

#2

Qest:
Определяется ли местоположение звонившего при разговоре?

Да. Только не "местоположение", а "направление". Точность определения задается программным обеспечением колл-центра в зависимости от потребности.

Определится SIP-клиент если нужно, а если не нужно, то только что это звонок c IP

Q1

121

qwertyman17

25 июля 2011, 19:27

#3

Тьфу-тьфу на Вас.

Просто больше денег - monsterwap.com (https://monsterwap/welcome/GRR5) Регистрация открыта для всех!

40

Qest

26 июля 2011, 06:09

#4

MoMM:
это звонок c IP

всмысле номер IP компьютера с которого был звонок или просто что звонок с IP а не телефона