IT-SPEC не хочет отдовать домен!!!

123
DD
На сайте с 13.11.2010
Offline
24
#11

Все просто - если Вы говорите что у домена нет кнопки Auth Code - а у других есть, значит зона не поддерживает код трансфера.

Напишите в личку домен, посмотрим, что там за регистратор.

A
На сайте с 18.05.2008
Offline
207
#12
volse6nik:
1) Кто-нибудь может подтвердить что способ от addurl может сработать?

Ну а к кому вы еще можете обратиться как не к главному регистратору? Если только к icann, но результат очень сомнительный.

volse6nik:
1) Как определить этого первичного регистратора

Обычно это написано в любом whois. А вот в какой именно строчке - это различается в зависимости от зоны домена. А бывает и вообще не указано. Для популярных зарубежных зон чаще всего в самом низу.

volse6nik:
2) Как определить реселлера который от того же самого регистратора, как и IT-SPEC.COM?

Самый быстрый вариант, это описать свою проблему на таком форуме как этот и вам подскажут нужных. Так как люди сидят опытные и знают большинство проблем. Собственно так это и получилось. Альтернативный вариант - спросить техподдержку у какого регистратора будет обслуживание конкретной доменной зоны. Если начнут это скрывать и уходить от вопросов, то лучше обойти такой сервис стороной, - такая секретность говорит о высокой вероятности проблем в будущем.

LineHost.Org - Хостинг и VPS в Москве | VPS в США (http://linehost.org/) WebNicks.Com - Дешевая Регистрация Доменов Онлайн (http://webnicks.com/)
H
На сайте с 27.11.2007
Offline
41
#13

Сделал все, как написал addurl. Несколько дней подряд писал им на сайте в саппорт, потом писал на мыло. Пришел ответ:

Hello,

At this point we will move this domain to your own account. In order to create the authorized contact on this account, you will need to provide a verification form. This form can be located at http://resell.biz/verification.pdf, please make sure the images are light enough to read. This form can be faxed back or attached to this e-mail. This is for our records in case there is a domain dispute and we need to prove that we gave the information to the correct party. Please also give the following details, for the account information:

Company Name -

Contact Name -

Full Address (Street, City) -

State/Region/Province -

Country -

Zip Code -

Phone Number -

E-mail address -

New Password (8-15 characters and numbers) -

-- Please let us know if you need further assistance. Best Regards, Jacob Jacobson Technical Support Representative Resell.biz Your one-stop-reselling-shop

В verification.pdf не понятно какую карту им сканировать. Я так понимаю они хотят сверить подпись в паспорте и на кредитке. Нужен ли реально этот скан? Ешё там есть пункт "New Password (8-15 characters and numbers) " - там что за пароль указать?

Если есть опыт, подскажите что ещё нужно указать. Правда, я на 100% не уверен что у меня раньше было указано, хотя может они и не будут досконально сверять.

A
На сайте с 18.05.2008
Offline
207
#14
Hertz:
В verification.pdf не понятно какую карту им сканировать.

Поскольку вы не расплачивались кредиткой напрямую регистратору, то сканировать ее ненужно.

Hertz:
Я так понимаю они хотят сверить подпись в паспорте и на кредитке. Нужен ли реально этот скан?

Достаточно только отсканировать(или сфотографировать) паспорт и заполнить текстовую форму в письме латиницей. А PDF-ка - это форма для подачи заявки по факсу. Если очень хотите - заполните и ее тоже и пошлите мейлом или факсом.

Hertz:
Ешё там есть пунк т "New Password (8-15 characters and numbers) " - там что за пароль указать?

Можете по желанию указать необходимый новый пароль. Иногда они сначала перекидывают в отдельный новый аккаунт и оттуда дают сделать пуш.

Hertz:
Если есть опыт, подскажите что ещё нужно указать. Правда, я на 100% не уверен что у меня раньше было указано, хотя может они и не будут досконально сверять.

Ничего ненужно. Если что-то забыли, они вам скажут. А так - если данные совпадают - получите доступ в аккаунт с доменами и сможете сделать пуш уже в рабочий. Либо напишите нам в icq или email - перенесем вам.

H
На сайте с 27.11.2007
Offline
41
#15

addurl, спасибо за советы, мне ответили, подскажите, пожалуйста, дальнейшие действия.

Hi,

Thank you for registering with Resell.biz.
Your Profile & Control Panel Login

You can start exploring our feature-rich Control Panel, which will allow you to manage all your Products, buy new Products, check all your transactions and more.

Login Details:

URL: http://cp.us2.net/customer
Username: *******@gmail.com
Password: If you can not recall your current password, click here to request a temporary password to login.

Your Customer ID: *******
Personal Identification Number (PIN): ****

Your Customer ID is unique to your Account. For future reference, you can always find this at Settings -> Primary Profile, in your Control Panel.

Resell.biz may request you to authenticate yourself through this Personal Identification Number (PIN), when you request support.

Там лежат 2 моих домена, все нормально (за исключением того, что один уже не продлен и срочно надо это сделать).

Ещё заинтересовала строчка в письме:

Domains not successfully renewed by expiration date are subject to a late renewal fee.
A
На сайте с 18.05.2008
Offline
207
#16
Hertz:
addurl, спасибо за советы, мне ответили, подскажите, пожалуйста, дальнейшие действия.

Заходите в панель: http://panel.webnicks.com/

Настройки->Главный профиль (Settings->Primary Profile)

Смотрите в первой строчке свой ID (Id клиента)(Customer Id) и ниже Email Адрес (Email Address).

Запоминаете/записываете ID и email, а потом отправляетесь в ту панель, где сейчас домены.

Там в меню выбираете: Домены->Список всех заказов(Domains->List All Orders)

Кликаете на нужный домен, после этого смотрите справа вверху есть ссылка "Move Services", кликаете на нее, и там вводите ID и email из панели http://panel.webnicks.com/

(Галочка внизу служит для сохранения текущих контактов доменов вместо тех, что вы указали при регистрации на webnicks.com. Можно ее не ставить, если вы всё верно указали при регистрации).

Если доменов несколько, нужно проделать такую процедуру с каждым.

После этого они оказываются в вашем аккаунте на http://panel.webnicks.com/ и вы можете уже продлять их любым удобным вам способом, регистрировать новые и так далее.

(Заранее пополнить баланс можно через меню: Мой билинг->Добавить Средства(MyBilling->Add Funds) или оплачивать сразу при продлении)

Hertz:
Ещё заинтересовала строчка в письме:

Насколько я правильно понял, тут написано, что домены не были вовремя продлены. И если месяц после окончания регистрации уже прошел - вам возможно нужно будет заплатить повышенную стоимость(аля штраф) за восстановление.

[Удален]
#17

Вывод простой. Если доменов немного.

1. НЕ регить у реселлеров.

2. Продлевать заранее.

A
На сайте с 18.05.2008
Offline
207
#18
serpok:
1. НЕ регить у реселлеров.

Не у реселлеров, а в билинговых панелях, где покупается хостинг. А если хостер/реселлер направляет вас в специализированную панель от регистратора, то ничего страшного в этом нет.

serpok:
2. Продлевать заранее.

Люди продлевали заранее, только толку от этого никакого. Так как продлевали они, грубо говоря, в бутафорской панели.

[Удален]
#19
addurl:
Не у реселлеров, а в билинговых панелях, где покупается хостинг. А если хостер/реселлер направляет вас в специализированную панель от регистратора, то ничего страшного в этом нет.

Не цепляйтесь. Вы то-же правы. Но моя формулировка верна. Хостинг компания является реселлером, как ни крути.

addurl:

Люди продлевали заранее, только толку от этого никакого. Так как продлевали они, грубо говоря, в бутафорской панели.

Про бутафорию ... это так. Но первый пункт отметает это. Не регитесь где попало, хоть у хостинг компании, хоть у реселлера.

Опять же, это для тех кто имеет мало доменов. Для тех кто не хочет потерять домены. Для тех кто не хочет разбираться в тонкостях домейнинга.

A
На сайте с 18.05.2008
Offline
207
#20
serpok:
Но моя формулировка верна.

Ваша формулировка только от части верна, так как построена на стереотипе: что раз реселлер, значит будут проблемы.

Все опасности реселлеров сводятся к простой формальности, что в случае чего придется перенести домен к другому реселлеру. Причем если вы регистрировались в панели от регистратора(как у нас например), то процедура переноса еще проще обычного продления домена, пара кликов и всё готово(и даже не важно левые у вас там данные или нет). Более того, если у вас домен продлен надолго, можно даже и не дергаться с переносом, так как панель будет вечно доступна. Поэтому ваше предупреждение сильно преувеличено и утрировано. Словно "Не кушайте грибы, а то отравитесь и умрете". Нужно ведь знать какие кушать можно.

А насчет много доменов или мало - это вообще очень спорное утверждение. Не все захотят платить 15-25$ у регистратора вместо 6-8$ у реселлера. А некоторые и вовсе за разницей в 1$ гоняются.

Я и сам когда-то регистрировал у реселлеров, не вижу смысла переплачивать в тридорога, просто за гарантию, что надо мной не нависнет ужастная галактическая угроза: нажать кнопочку "перенос".

123

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий