- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
VK приобрела 70% в структуре компании-разработчика red_mad_robot
Которая участвовала в создании RuStore
Оксана Мамчуева
Зачем быть уникальным в мире, где все можно скопировать
Почему так важна уникальность текста и как она влияет на SEO
Ingate Organic
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Ситуация плачевная: мы отказывали 80% потенциальных клиентов/звонивших. Причина - невозможность обслужить (то нет товара в наличии, то не можем выставить счета по б/н или не было свидетельства НДС). В общем трафик вырос (с 50..60 до 250), а количество звонков уменьшилось до предела (с 10..15 до 1..2). Мы видим причину именно в методичном отказе клиентам.
Кроме того интересная статистика лояльности: около 10% регулярно наведываются на сайт каждые 2-8 недель. Может ли быть это целевой аудиторией?
Возможно ли спасти ситуацию следующим образом: меняем адрес сайта, дизайн и реквизиты. Предполагается, что старые посетители будут звонить и интересоваться товарами (теперь почти все в наличии, можем обслуживать клиентов с любой формой собственности) и клюнут на "новенькое".
Поможет? Есть еще способы реабилитироваться?
по мне так решение одно - качественное обслуживание последующих клиентов. Вот и вся реабилитация.
возможно трафик не целевой пошел или на сайта что-то подкрутили, что пользователем стало неудобно и не могут найти то, что хотели.
по мне так решение одно - качественное обслуживание последующих клиентов. Вот и вся реабилитация. Возможно трафик не целевой пошел или на сайта что-то подкрутили, что пользователем стало неудобно и не могут найти то, что хотели.
Структура трафика не изменилась... сайт уже годик как не менялся.
Kolovrat, может есть сезонность спроса? чем торгуете-то?
Kolovrat, может есть сезонность спроса? чем торгуете-то?
Та всяким таким оборудованием для ресторанов и баров.
Kolovrat, напишите на сайте крупно "все есть в наличии, кратчайшие сроки".
Та всяким таким оборудованием для ресторанов и баров.
сделайте какую-нибудь рекламную акцию, уникальное предложение для клиентов. Замануху в общем какую-нить ;-)
сделайте какую-нибудь рекламную акцию, уникальное предложение для клиентов. Замануху в общем какую-нить ;-)
Классная идея.☝
Kolovrat, напишите на сайте крупно "все есть в наличии, кратчайшие сроки".
У меня есть клиент, который в объявлении в директе в определенный период сезона просит писать: "В наличии. Дорого".
Структура трафика не изменилась...
трафик вырос (с 50..60 до 250)
Трудно представить. Те же ключевые слова, те же регионы, те же источники - и в пять раз больше?
Может, раньше самые терпеливые доматывали до пятой страницы серпа и всех обзванивали, а сейчас самые нетерпеливые в топ-1 видят не ту цену, которую ожидают?
При 70% новых - вряд ли проблема в плохой истории. Скорее в сайте. Или телефон выключен.
Kolovrat, вообще, если вы работаете на небольшом по объему рынке (в городе с населением около миллиона или меньше), на самом деле могли просто испортить репутацию. Я сам в своем городе таких историй наблюдел несколько - за год-два начавшие косячить компании падали очень резко под напором конкурентов и больше никогда не вставали (ну, лет 10 уже не встают). Если это тот случай, вполне возможно, что проще поменять домен и реквизиты и начать все сначала. Заработать репутацию с нуля может быть проще, чем исправить плохую.
сделайте какую-нибудь рекламную акцию, уникальное предложение для клиентов. Замануху в общем какую-нить ;-)
При 3-4% марже на товаре и типе товара - промышленное оборудование как-то не удается делать акции.
Трудно представить. Те же ключевые слова, те же регионы, те же источники - и в пять раз больше?
Может, раньше самые терпеливые доматывали до пятой страницы серпа и всех обзванивали, а сейчас самые нетерпеливые в топ-1 видят не ту цену, которую ожидают?
При 70% новых - вряд ли проблема в плохой истории. Скорее в сайте. Или телефон выключен.
У нас трафик НЧ, рост трафик связан с увеличением количества страниц и возрастом домена.
Как считаете, стоит ли ожидать большей прыти при увеличении видимости в СЧ и ВЧ?
Kolovrat, вообще, если вы работаете на небольшом по объему рынке (в городе с населением около миллиона или меньше), на самом деле могли просто испортить репутацию. Я сам в своем городе таких историй наблюдел несколько - за год-два начавшие косячить компании падали очень резко под напором конкурентов и больше никогда не вставали (ну, лет 10 уже не встают). Если это тот случай, вполне возможно, что проще поменять домен и реквизиты и начать все сначала. Заработать репутацию с нуля может быть проще, чем исправить плохую.
Киев, Украина. Конкурентов 15-20 где-то. Вот все задумываюсь о смене.. как раз и движок обновлю, дизайн приведу в более человечный вид...